full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 382

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

Hoover Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

HooverÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Çamaşır makinesi ana kart yandı Servis garanti kapsamına girer dedi 5 iş günü sonra parça gelir dendi ve geldi Servis Monte etmesi 1 haftayı geçti ve bugün geliyor dendi Hoover'in kendisi de görüştü onlar da servis gibi sıfır hizmet bir daha tövbe aşırı problemli firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

çamaşırlar kötü kokuyor. 2 bardak yumuş konduğu halde. servis geldi bunlar böyle kokar dedi. yazık günah değil mi bu millete? 3000 lira para verdik son model aldık en son çıkanı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Ankara Keçiören Menzil Soğutma isimli servis bahse konu servis elemanları kurulumu tam yapmadılar, davlumbazı taktılar, ocak ve fırını çalıştırmadan gittiler. Gaz hortumunu 80 liraya kadar gereksiz olduğunu (bacalı olduğu içinmiş) sonradan öğrendiğim tek şey filtreyi 130 liraya satmak istediler. Ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan bir ürün siparişi verdim. Yetkili servis gelip ürünü açtığında kırık olarak tespit edip rapor tuttular. Bunun neticesinde genel merkeze bildirip yeni ürün talebinde bulundular 2 hafta boyunca yeni ürünün gelmesini bekledik. Ürün gelmeyince iadesini talep ettim ama yetkili servisteki ark...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl oldu hoover marka kurutma makinesi aldım almaz olaydım aldığım ilk günden beri neredeyse her gün problem yaşıyorum altlarından su akıyor insanların makinesi 2-3 saatte kurutuyor benimki 6 saat çalışmasına rağmen kurutmuyor birkaç kere servis çağırdım makinede bir problem olmadığını söylediler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü kullanalı 1 ay oldu. Bu 3. Servise gidecek oluşu. E21 diye bir hata verip duruyor makine. Bu hata kodunun ne olduğunu ne müşteri hizmetleri biliyor ne de internette yazıyor. Makinenin ana kartı değişti geldi. 10 gün sonra yine aynı hata. Çok çok pişmanım. Her kurutmadan sonra bütün filtreleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme