Toplam çözüm sayısı
..

Beko Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 86.929

Beko
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

15.050 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Beko Pos ve Ekstre Farklılığı

İş yerimize 2021 yılı başında 3 tane Beko pos 300 TR aldık. Pos'tan yaptığımız işlem ile bankadan gelen ekstreler birbirini tutmuyor. Şöyle ki 01.03.2021 tarihinde kredi kartlı satış 183,00 TL ama bankadan gelen ekstrede bu satış 02.03.2021 tarihinde görünüyor. 02.03.2021 tarihinde 649,50 TL kredi k...

profile
  • 77görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Buzdolabı Rafı Kırıldı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Yaklaşık 5-6 ay önce Beko marka buzdolabı tercih etmiştik. (660364 MB no frost buzdolabı) markanın kalitesine güvenerek aldığımız buzdolabının birkaç ...

Beko Buzdolabı Rafı Kırıldı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Beko Buzdolabı Rafı Kırıldı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“Şikayetimle hızlı ve yakından ilgilendiği için Ebru hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi süreci takip ediyor ve ilgili.”

profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Dolap İç Kasa Çatlama Sorunu

Ağustos 2020 tarihinde Beko buzdolabı aldım. Hatta 4 yıl ek garanti süresi yaptırdım. Bir sene bile olmadan iç kasasında çatlak meydana geldi. Kayseri Beko servisine başvuru yaptım. Dolaba gelip baktılar ve kullanıcı hatası dediler. Darbe almış dediler. Ama dolap kesinlikle darbe filan almadı. Çatla...

Beko Dolap İç Kasa Çatlama Sorunu
Beko Dolap İç Kasa Çatlama Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Bozuk Buzdolabı Sattılar

2020 eylül ayında Beko'dan buzdolabı aldım sanırsınız evde su motoru çalışıyor ürün ayıplı olmasına rağmen hiçbir şekilde tüketici Beko servisleri tarafından kâle alın. Miyo ürünü sattıktan sonra çıkan sorunla ilgilenilmiyor defalarca çağrı merkezini aramama rağmen tüketici sorununa çözüm bulmadılar...

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Tv Ses Sorunu

Beko TV kulaklık takıldığında hem TV'den hem de kulaklıktan ses gelmesi sorununa verdikleri cevap TV'nin sesini kısın ve 1 e getirin oldu. Bu basit yazılımı bile yapamayacak bir firma olduklarını göstermiş oldular. Bu çok basit bir şekilde yazılım güncellemesi ile çözülebilecekken verdikleri cevap i...

profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Çaycı 10 Günde Paslanıyor

25 Mart 'ta  Beko mağazasından aldığım çaycı daha 10 gün geçmesine rağmen paslanmaya başladı. Önce çay lekesi sandım ama hayır değil. Bildiğiniz pas. Yıllarca aynı modelin Arçelik markasını kullandım. Tek bir pas olmadı. Fotoğraflara 4 yıl kullandığım Arçelik çaycının ağız kısmını ve 10 gündür kulla...

Beko Çaycı 10 Günde Paslanıyor
Beko Çaycı 10 Günde Paslanıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Yetkilisi Servisin Merdiveni Yokmuş

3 ay önce Beko marka bir adet klima montajı sağlandı evimize. Servise gelen teknik elemanların yanında merdiven bulunmamasından kaynaklı klimanın motoru balkonumuza takıldı. Babam ısrarla yerinin olduğunu ve oraya takılmasını talep etmesine rağmen yanımızda merdiven yok çok ağır bu motor balkonunuza...

profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Bkk 2118 Izgara Ve Tost Makinesi Sorunu

Beko BKK2118 Cam Ekran Koruyucu Kapaklı ızgara ve tost Makinesi Ürünü alalı 3,5 yıl olmasına karşın yıpranan plakaları yenilemek istedim. Ancak Beko küçük ev aletlerinin yedek parça temini yoktur cevabı verdi. Bunun üzerine 7 yıl olması gereken yedek parça temini sebebi ile bana bildirilen cevap 100...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Yeni Makine Değişimi Yapmadı

Beko'dan bulaşık makinesi aldım 1. Gün kurulum yapıldı 2. Gün müşteri hizmetlerini aradım servis geldi resim çekti gitti dediler sepet değişecek ben değişimini istedim kabul etmediler 2. Kez geldi servis resim çekti gitti sonra beni aradılar ben değişim istedim bana iadesini yaparız şart koştular Be...

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Dolap Lastiği Siparişi Yanlış Geldi

Dolap lastiğimin yanlarında yırtılma mevcutu ben ücretli lastik siparişi verdim B1 9490 nm kodlu ürün üst ve alt lastik siparişi verdim alt lastiği büyük göndermişler geri değişim yapmayız diyorlar bizden ücret talep etmekteler alt lastik için 90 TL vermiştik tekrar ücret talep ediyorlar.

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Bulaşık Makinesinin Sorunlu Çıktı

25.03.2021 'de Adıyaman Beko bayisinden satın aldığımız BM4014 modelli bulaşık makinemizi kurulumundan sonra kapağının yamuk bir şekilde monte edildiğini fark edip derhal teknik servise bildirdik. Bu fabrika çıkışlı bir hataydı, tüm zemin kontrolleri yapıldı (zemin eğik olabilir vs. Diye). Gelen tek...

Beko Bulaşık Makinesinin Sorunlu Çıktı
Beko Bulaşık Makinesinin Sorunlu Çıktı
Beko Bulaşık Makinesinin Sorunlu Çıktı
+6
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Beko Çamaşır Makinasının Sesli Çalışması

Çamaşır makinasını aldık. 6 aydır kullanıyoruz. İlk kullanmada cihazın çok sesli çalıştığını gördük. Yetkili servis tarafından hizmet aldık. Gövde değişecek dediler ve değiştikten sonra +2 yıl ücretsiz ek garanti paketi yapılacak diye bilgi verdiler. Gövde değişti ve arızamız devam edince ve cihazda...

Beko Çamaşır Makinasının Sesli Çalışması
Beko Çamaşır Makinasının Sesli Çalışması
Beko Çamaşır Makinasının Sesli Çalışması
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko Çay Makinesinin Plastiği Kendiliğinden Çatladı

Beko çay makinesi bkk 2220 in üst çaydanlığın sapı kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Şu an çaycıyı kullanamıyorum. Bir yıl bile olmadı. Bu kadar dayanıksız malzeme kullanımının nedeni nedir? Çay taşırken kırılıp düşse farklı zararlar verebilirdi. Üretilirken kullanıcı güvenliği hiç mi düşünülmüyor.

Beko Çay Makinesinin Plastiği Kendiliğinden Çatladı
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko 670530 Eb Ses Problemi!

670530 eb iki hafta önce aldım, eski buz Dolabımdan sırf ses problemi yüzünden vazgeçmiştim ki gelen gideni aratır dedikleri cümle cuk diye oturdu. Sıfır dolap ya bu nasıl bir sestir o kadar gürültülü çalışıyor ki alt kattan duyuluyor eminim. Servis geliyor bir şey yok sesten mutfakta oturmak mümkün...

profile
  • 103görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko Derin Dondurucu Bitmeyen Çilesi

Beko derin dondurucu ürünüm ayıplı mal olmasına rağmen defalarca tamir ve servis gelip gitmesine rağmen hala çalışmamakta ve dolabın değişmeyen işlem görmeyen hiçbir parçası kalmadı. Bozulan rezil duruma gelen yiyeceklerimizden bahsetmiyorum bile. Servis tamir etmeye çalışıyor fakat olmamasına rağme...

Beko Derin Dondurucu Bitmeyen Çilesi
Beko Derin Dondurucu Bitmeyen Çilesi
Beko Derin Dondurucu Bitmeyen Çilesi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 75görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko LED TV Sürekli LED Patlatıyor

Beko LED TV aldım 2014 yılında 3 yılda 1 renk tüpü (LED'leri ) patlıyor daha önce değiştirdim şimdi yine bozuldu koskoca firma bu kadar kötü televizyon üretmiş daha önceki garantiden de değişmedi, her 3 yılda 1 bununla uğraşıyorum, bunlar için bir çözüm üretmiyorlar.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Beko
ile
Arçelik
Beko
ile
Kumtel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Beko,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Beko

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?

Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Beko bayileri nerelerdedir?

Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.

Beko beyaz eşyalar nasıldır?

Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?

Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.

Beko hakkında daha farklı bir sorum var.

Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.