Keysmart

01.04.2024 tarihinde Keysmart 4014 bulaşık makinesi ve 8002 çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra her iki ürünüm için ek garanti almak amacıyla Arçelik firmasının bana göndermiş olduğu garanti uzatma linkine girdim. Sistem üzerinde garanti bitiş tarihimin 01.04.2027 olarak göründüğünü...

30.04.2026 tarihinde Kayseri Fevziçakmak BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, sadece kutu açılımı yapıldı, henüz kurulum yapılmadı. Kutuyu açtığımızda kazanın beklediğimizden çok daha küçük olduğunu fark ettik ve ürünü daha büyük hacimli bir modell...

Yaklaşık 1 ay önce Samsun Canik’te bulunan Belediye Evleri mağazasındaki c663 numaralı şubeden keysmart marka 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 13.900 TL olarak Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve ürünü en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak belirtilen süre ...

31.03.2026 tarihinde BİM bayisinden Arçelik 631Z4Z0BICTA model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Arçelik müşteri hizmetleriyle...

Ankara Beypazarı’ndaki bir BİM mağazasından 28.04.2026 tarihinde Keysmart marka buzdolabı satın aldım, ürün Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş edildi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kurulum için servis buzdolabını getirdiğinde, Keysmart kutusunun içinden Grundig marka...

20.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’indeki mağazadan Keysmart marka 9 kiloluk bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 9 kilo olarak satılmasına rağmen makinenin iç hacmi en fazla 5–6 kiloyu kaldıracak büyüklükte, bu nedenle ürünü alırken belirtilen kapasiteyle fiili kullanım arasında...

Keysmart marka çamaşır makinesini 1 yılın üzerinde süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır özellikle 60 derecelik programda suyu ısıtma sorunu yaşıyorum. Program bitmiş gibi görünüyor ancak çamaşırlar soğuk yıkanmış oluyor kirli ve beyaz çamaşırlar morarmış olarak çıkıyor. Bu süreçte yetkili servi...

Keysmart KEY250 nf model buzdolabını BİM’den satın aldım. Ürünün dondurucu kısmındaki lastikler düzgün monte edilmediği için alt kısımdan hava almış ve bu nedenle dondurucudaki en az 5 kilo etim bozulmuştur. Hem maddi kayba uğradım hem de gıda israfı nedeniyle çok üzüldüm. Şu ana kadar ne yetkili s...

Hepsiburada üzerinden satıcı Eko Ekol’den Keysmart KEY 410 4 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Siparişimi 2 Mayıs’ta verdim, ürün 8 Mayıs’ta Bergama/İzmir’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açar açmaz ürünün her yerinde çizikler ve vuruklar olduğunu, ayrıca bana gönderilen modelin benim sipar...

2 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Eski Adliye BİM şubesinden Keysmart firmasına ait bir ürün için 15.500 TL ödeme yaptım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Hem BİM şubesine hem de Keysmart tarafına durum iletildiğinde yalnızca “ürün bekliyoruz” denilerek sür...

Uşak Merkez Ünalan Küçükçarşı BİM mağazasından Ekim 2025 tarihinde Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su haznesinin kırık olması sebebiyle su kaçırma sorunu yaşıyorum. Kurutma makinesini her kullandığımda hazneden su sızdığı için hem etraf kirleniyor hem de ür...

BİM Üzerinden Alınan Keysmart Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi 18 Mart tarihinde BİM üzerinden Keysmart marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç ürünü peşin olarak satın aldık. Satın alma sırasında tüm ürünlerin 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. ...

08.04.2026 tarihinde Kilis Karataş BİM şubesinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264 model buzdolabını peşin fiyatına, kredi kartıyla tek çekim olarak 21.900 TL ödeyerek sipariş verdim. Elimde sipariş kodu bulunuyor ve ürünün işleme alındığı söylendi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm...

BİM’den 8 kg’lik Keysmart KEY 810 çamaşır makinesi satın aldık. Makine 24 Nisan’da teslim edildi ve kurulum yapıldığı gün, kullanma kılavuzunda ve teknik servisin belirttiği şekilde kazan temizleme yaptığımızda tüm banyoyu su bastı. Gelen teknik servis, makinenin eksik parça takılıp teslim edildiğin...

Burdur Altınyayla’daki BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 14.999 TL olarak yaptım ve sipariş kodum 355Z4VZO73VZ. Ürünü 23 Mart 2026 tarihinden bu yana bekliyorum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyu...

BİM'den satın aldığımız Keysmart KEY 8002 cm çamaşır makinesinin lastik kısımlarında yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde kireç ve koku oluşumu yaşıyorum. Ürünü düzenli ve özenli şekilde temizlememe rağmen bu koku ve kireçlenme sorunu devam ediyor. Ayrıca daha 3 yıl bile dolmadan makinenin yan tarafının a...

Yaklaşık 1 ay önce Van merkezdeki BİM şubesinden Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım. Ödemesini kredi kartımdan 12.900 TL olarak yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen buzdolabı bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne BİM tarafından ne de Keysmart tarafından doğru düzgün ...

25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki BİM şubesinden Arçelik’in alt markası olan KEY 80 marka ürünü 12.900 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken bana kurulumun 7 gün içinde yapılacağı söylendi, ayrıca afişte de 20 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtiliyordu. Buna rağmen verilen sözlere ...

15.03.2026 tarihinde Beykoz Yalıköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden tablet üzerinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 14.900 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Verilen teslimat süresinin üzerinden 15 gün geçmesin...

17.03.2026 tarihinde BİM’den Arçelik KEY Smart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşılınca hem BİM’i hem de Arçelik’i defalarca aradım. B...

Arçelik’ten Mersin Akdeniz’deki BİM üzerinden aldığım çamaşır makinesi ve buzdolabını, ürünler eve gelmeden ve montaj yapılmadan 07.03.2026 tarihinde iptal ederek iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri ödenm...