Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keysmart

87Şikayet
1,6
Şikayet Yaz
Şikayetler
139 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Keysmart
1,6
  • Çözülen
  • Videolu

Arçelik Keysmart Klima Servis Mağduriyeti

profile
Aykut
3 gün önce
33

Arçelik keysmart marka klimam arızalanması sonucu servis dış üniteyi götürüp tamirini garanti kapsamı adı altında yapıp monte etti. Servis elemanları 10 dakika sonra gelip ürünün garantisinin bittiğini ve 4500 TL ödemem gerektiğini belirttiler. Bunun etik olmadığını sonradan çıkarılan bir ücreti kab...

Keysmart Çamaşır Kurutma Makinesi Geri İadesi

profile
Bahattin
1 hafta önce
752

BİM-L244 Mahmudiye/Canik/S Uludağ Mahallesi Mahmudiye Caddesi No:45/1 Canik/Samsun şubesinden almış olduğum 9.299 TL değerindeki Keysmart marka çamaşır kurutma makinesi çamaşırlarda koku yapıyor, küçültüyor. Bu nedenle geri iade etmek istiyorum fakat kabul etmiyorlar. Mağdurum, gereğinin yapılmasını...

Keysmart Çamaşır Kurutma Makinesi Geri İadesi
Keysmart Çamaşır Kurutma Makinesi Geri İadesi

Keysmart Ebatlarına Uymayan Ürün

profile
Yaşar
1 hafta önce
387

Merhabalar, ben Balıkesir/Edremit şubenizden 22/09/2023 tarihinde bir adet 430 litrelik Keysmart marka buzdolabı satın aldım. Dolap, Dikili Çandarlı adresimize teslim edildikten yaklaşık bir ay sonra, servisten dolabın kurulumu için talepte bulunduk. Kurulum sırasında, dolabın kartonundan çıkan ebat...

Keysmart Ebatlarına Uymayan Ürün
Keysmart Ebatlarına Uymayan Ürün
Keysmart Ebatlarına Uymayan Ürün
+4

Keysmart Kapalı Durumda Çınlama Sesi

profile
Uğur
1 hafta önce
118

Aynı durum bende de oldu keysmart klimam kapalıyken garip ve oldukça tiz bir çınlama sesi geliyor. (sanırım manyetik kasılma, trafo ile ilgili olması muhtemel). Klimanın şalterini kapatınca ses kesiliyor. Bu ses özellikle gece uyumaya çalışırken inanılmaz rahatsız ediyor. İnternetten araştırdığımda ...

Keysmart Baskül Err Hatası

profile
Seçil
2 hafta önce
163

Daha bir yıllık Keysmart marka baskül 'Err' hatası veriyor. Yeni pil aldım ve denedim ancak düzelme yok. Maalesef bir yılda bozulması normal mi? Baskül boş haliyle bile 80-90 kiloları gösteriyor. Nasıl düzelir? Bir çaresi var mıdır, kim ilgilenir? Ömrü bu kadar kısa olmamalı diye düşünüyorum.

1

Keysmart Arçelik Kurutma Makinesi Arızası

profile
Koray
2 hafta önce
135

Merhabalar, KeySmart Arçelik marka kurutma makinesi aldım. 6-7 ay sonra bazı fonksiyonların çalışmadığını fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. 6 ayı geçtiği için değişim kararı alamadıklarını söylediler. Ürünün sağlam olduğunu iddia ettiler ve geri gönderdiler. 'Yaptık' deyip ürünü ne yazık ki ar...

Keysmart Firmasının Halkı Nasıl Yanılttığı

profile
Alex
3 hafta önce
455

Ben BİM marketten Keysmart markalı çamaşır makinesi aldım; yani Arçelik üretimi bir makine. Aldığım makinenin 15 programı var ancak bu programların tümü 2 saat 30 dakika ile 3 saat arasında yıkama yapıyor. Servis çağırdım ve servis bana sağ taraftaki ayarlarda uzun programların yıkadığını, sol taraf...

3
profile
Fatma
3 hafta önce
3.557
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Arçelik Keysmart Defolu Ürün Gönderimi Sözünün Arkasında Durmaması

profile
Ertan
05 Kasım
105

Arçelik KeySmart derin dondurucuyu 09/2019 tarihinde edindim. Aldığımda motorunun uç kısmı yamuk ve resimdeki boru ızgaraya sıkışmış durumdaydı. Kurulum yapılırken her ikisini de söylememe rağmen servis yetkilisi motoru için yolda darbe almıştır. Soğutmasında sorun yok motoru aktif halde dedi ve diğ...

Arçelik Keysmart Defolu Ürün Gönderimi Sözünün Arkasında Durmaması
Arçelik Keysmart Defolu Ürün Gönderimi Sözünün Arkasında Durmaması

Keysmart Bozuk Buzdolabı Gönderdi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Bariş
02 Kasım
3.202

Tunceli Nazımiye ilçesi BİM marketten 25.07.2023 tarihinde engelli olan babam için Keysmart marka buzdolabı aldık. Buzdolabı 20 gün sonra elimize ancak ulaştı. Gelen ürün maalesef arızalı çıktı. Bunun üzerine servis yetkilileri firmanın arızalı ürün gönderdiklerini beyan ederek firmaya bizim talebim...

Arçelik Ürünü Olan Keysmart Buzdolabının Bozuk Çıkması

profile
Hasan
10 Ekim
4.435

BİM'den aldığımız Arçelik ürünü olan keysmart buzdolabı ilk günden içi buz tutmaya başladı, arıza oranı çok yüksek olan bir marka, Arçelik servis ağı fazla olabilir ama servis kalitesi de çok kötü, ürünlerinin arkasında durmuyorlar, artık Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız.

Arçelik Ürünü Olan Keysmart Buzdolabının Bozuk Çıkması

Keysmart Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi

profile
Fatma
21 Eylül
220

BİM'den şubat ayında almış olduğum keysmart bulaşık makinesi hala teslim edilmedi. Arçelik'i arıyorum çözüm yok BİM i arıyorum çözüm yok. Ortada bulaşık makinesi yok. Çözülür mü çözülmezse yapmam gereken ne onu da bilmiyorum. Çözüm istiyorum çözüm... Defalarca aramama rağmen dönecek olup hiç kimse d...

BİM-Keysmart Buzdolabı Mağduriyeti.

profile
Mehmet
12 Eylül
5.401

Ağustos ayında, BİM'e gelen Keysmart buzdolabını aldım. Birkaç gün sonra akşam 18:30 gibi teslim edildi. Buzdolabı sadece yerine yerleştirildi, 4 saatten önce açamayız vesaire dendi ve kolileri de bırakılarak getiren arkadaşlar gittiler. Garanti belgesi yok, yaşadığım yer daha önceden fatura kesmey...

Keysmart Bozuk Ürünü İade Etme Problemi

profile
Nazo
31 Ağustos
1.739

Arçelik Keysmart buzdolabı aldım, neden travma yarattılar, BİM aracılığıyla aldım ürün 16 günde geldi ve bozuk çıktı, rica minnet birkaç gün sonra gelip baktı Datça Arçelik servisi evet bozuk dedi, iade işlemlerini bir haftada başlatabildik, aynı üründen 4 bin tane bozuk olduğunu öğrendik, yaz günü ...

Keysmart Teknik Servis Fiyaskosu

profile
Güçlü
29 Ağustos
61

Geçen yıl aldığım ve garantisi devam eden keysmart klimamın montajında, motor eski sökülen klima motorunun durduğu, briketin üzerine bırakıldı ve biz ayakları bırakın, madem dediğimizde de bırakamıyoruz ama istediğiniz zaman ücretsiz gelip takabiliriz denilerek gidildi. 2. Aldığım keysmart klima mon...

1

Keysmart Klima Yeterince Soğutmuyor

profile
Demet
28 Ağustos
61

BİM Marketten aldığımız Keysmart marka 12.000 BTU klima montajı yaptırdık. 1 saat çalıştı sonra sigortası patladı. Servis ertesi gün gelip düzeltti ama Klima yeterince soğutmuyor. Vantilatör gibi çalışıyor. Ufacık odayı soğutmadı. İadesini talep ediyorum. Hiç memnun kalmadım.

1

Keysmart Arçelik Servis Sorumsuzluğu İlgisizliği

profile
Murat
26 Ağustos
39

Arçelik (keysmart) Yeni aldığım klimam yanlış montaj edildiği için iç üniteden su akıtıyor servis çağrısı açtım sürekli erteleniyorum açık kalp ameliyatlı yaşlı hastam olduğunu bildirdiğim halde dalga geçer gibi sürekli bugün yarın erteleniyorum lütfen yardımcı olur musunuz

4
Çözüldü

Keysmart Firması Klima Koku Problemi

profile
Güçlü
23 Ağustos
127

"2 aylık klimanın koku problemine 2 aydır müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeme rağmen 2. Ayda artık iade edeceğim dediğimde ekip yolladınız. İlk defa ekip gelip tahliye hortumunu kesip kokunun geçeceğini söyledi. Tahliye hortumlarını kaliteli ürün seçin zira müşteriniz olarak ve astım hastası biri olarak çok zorluk çektim. Klimadaki koku geçmezse tekrar ulaşacağım. Şimdilik teşekkür."

15 Ağustosta aldığım Keysmart klima açıldıktan yarım saat sonra plastik yanığı gibi ağır ve pis bir koku veriyor. İlk kullandığımız akşam astım hastas...

Keysmart Servis 19 Güne Randevu Verdi

profile
Ali
22 Ağustos
42

19 güne randevu verdiler. İşleri yoğunmuş öyle dediler. Yapabilecekleri bir şey yokmuş kışın serinleriz dedim umursamadılar bile yazık Arçelik markası bunları bu şekilde çalıştırıyor ben en çok Arçelik altyapısı diye üzüldüm servisten dolayı keystmart pişmanlık Mis ürünü iade ettim başka marka kurdu...

Marka Profili

Keysmart bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Keysmart henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör