You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Keysmart
Marka Profili
Keysmart bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Keysmart henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Şikayet67
Keysmart Klima Gaz Bitimi
Bim 'den aldığım Arçelik Keysmart klimayı evin kendi boru hattına kurulum yaptılar, daha bir yıl bitmeden gazi bitti gelen servis klimayı aldı. Alırke...
“Sorunum en kısa sürede çözüldü eşyalarının arkasında durdular ayrıca gelen servis için de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”
Bim Keysmart Klima Dış Ünite Sesi
3 yıl önce Bim'den aldığım Keysmart klima dış motoru feci şekilde ses yapıyor. Ürünün dış motoru arıza yaptığında gelen teknik servis bu sesin normal olduğunu söyledi. Ancak benim diğer klimaların dış ünitelerinde bu şekilde ses gelmiyor. Tüm apartmanı sesten rahatsız ediyor. Hala Bim bu klimayı sat...
Bim Keysmart Bulaşık Makinesi Teslimatı
Sistemsiz bir firma Bim teslimat olmadığı halde ürün satan ve hiçbir şekilde bilgi vermeyen firma yazık ayıp Keysmart marka aldığım ve 9 gün beklediğim makinem için tel açtım kimseye ulaşamadım. Defalarca yazdım bugün zahmet etmişler ve adresime teslimat yok demişler.
Keysmart Çürük Çamaşır Makinesi
2 yıl önce gelen önce Bim'den almış olduğumuz Arçelik yan ürünü keysmart çamaşır makinemiz resmen çürüyor makinenin dışı bilginiz beyaz kaplama yetkili servisi arayıp bilgilendirdiğimizde bize gelip kontrol etmek için 100 TL servis ücreti alacaklarını söylediler gerçekten ben Arçelik servis garantis...
Keysmart Aldığım Televizyonun Faturasını İstiyorum
Müşteri hizmetleri telefon numarası var ama ulaşım sağlayamıyorum bu konu hakkında bana yardımcı olur musunuz aldığım keysmart televizyon bozuldu ve faturamı kaybettim bana bu konuda en kısa sürede yardımcı olmanızı istiyorum lütfen acil yardım istiyorum.
Keysmart Klima Şikayeti Çözüm Merkezinin Kendine Çözüm Bulması
01.07.2021 tarihinde Bim mağazasından 3300 TL'ye Keysmart marka cihaz Arçelik Beko garantisi adı altında cihaz aldım. Cihazı aldığım günden beri bir turlu memnun olmadım. Aldım bir ay sonra klima su akıtmaya başladı servis çağırdım gelen servis normal bu modeller böyle dedi tava ve fan değişimi yaza...
Keysmart Ürünün Fiyatıyla Eş Değerde Yedek Parça / Karbon Filtre
Mutfağımı mecburi olarak yenilerken Keysmart'ın uygun bütçeli bir cam davlumbazını aldım. Yeterince masrafım olduğu için uyguna kaçtım sözde. Mutfağım baca ile kullanıma uygun olmadığı için karbon filtreli kullanmayı tercih ettik. Ama filtre ücreti davlumbazla aynı fiyata geldi neredeyse. Şimdi asıl...
Keysmart Servis Kötü Hizmet Veriyor
Eskiden servisi iyiyidi şu anda oda çok kötü hizmet veriyor. Aldığım Keysmart TV kendi yan ürünleri, bozulmuş yapmamak için bahaneler uyduruyorlar. Ben Arçelik'ten bundan böyle hiçbir şey almayı düşünmüyorum.
Keysmart Kusurlu Fırın İade Alınmaması
Almış olduğumuz ankastre set fırını içerisinde fan veya soğutucu olmadığından aşırı terleme ve buharlanma yapıp 14 bin ₺yeni yapılan dolaplarımı şişmesine sebep oluyor. Almış olduğumuz ürünün 3. Gününde servisi aradık geldiler. 15 günlük iade hakkımızı kullanıp iade etmek istedik servis evet deyip m...
Keysmart Klima Arızası
Bim'den 12 BTÜ inverter Keysmart klima aldım. 1 yıldır servise gidip geliyor. Bu kadar ilgisiz servis görmedim. Servis geliyor yapıldı denip, ama klima hiçbir şekilde yapılmamış oluyor. Aynı arızayı tekrar veriyor. Klimayı da doğru dürüst kullanamadım.
Keysmart Derin Dondurucum Servise Gidip Gelmesine Rağmen Hala Bozuk
Arçelik'in yan ürünü olan Keysmart 7 çekmeceli dondurucu aldık 1 senesinde bozuldu 31 Temmuz günü aradım 3 Ağustos tarihine randevu oluşturuldu mağduriyetimi dondurucudakilerin çözüldüğünü söylediğim halde daha erkene alabiliriz denildi ve 3 ağustosta tekrar mesaj geldi randevuyu 9 Ağustos tarihine ...
Keysmart Klimada Kumanda Bulunmaması ve Teminin Sağlanması Süreci
BİM'den aldığım klimanın (Keysmart) içerisinden klima kumandası çıkmadı. Ürün montaja uygun olduğu için yani daha önce açılmadığı için garanti kapsamında montajı yapıldı. Zaten aldım mağaza ile görüşmemizde kumandanın orada olmadığı, herhangi bir şekilde mağazada düşmüş olamayacağı teyit edildi. Mon...
Keysmart Arçelik Teknik Servis Yetersizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 2 ay önce 2 adet Arçelik'in alt markalarından biri olan Keysmart 12000 BTU inverter duvar tipi klima aldım. 1- klimalardan biri gayet iyi soğuturken, diğer 1 tanesi soğutmuyor. 2- teknik servisin gelmesi için 31.07.2021 de Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturdular. 04.08.2021 ...
Keysmart 8001 Çamaşır Makinesi!
Geçen yıl grubunuzun markalarından olan Keysmart çamaşır makinesinde elektrik çarpması sorunu nedeniyle servis talebinde bulundum. Servisin telefonda da sorduğu ve eve gelip prizi incelemesinin ardından sorunun binanın eski olması hasebiyle ve topraklama hattı bulunmadığından belirtti ve ürünün satı...
Keysmart Neden Bu Kadar Geç Kurulum Yapılıyor?
Keysmart sıfır klima aldım. Kurulum içi 5 defa aramama rağmen en sonunda döndüler ve 9 gün sonraya randevu verdiler. Zaten iki hafta sonra yaz bitiyor böyle saçmalık görmedim. Şikayetçiyim nereyi arayabilirim böyle rezalet görmedim.
Keysmart Çamaşır Makinesi Gelmemesi
Bim marketten 13 Temmuz 2021 tarihinde parasın ödenen Keysmart çamaşır makinesi gelmemiştir. 17 Temmuz'da kargoya verilmiş halen kargoda olduğu söyleniyor. Kargo dünyanın diğer ucundan geliyor. Paranın iadesini talep ediyorum. 6 Ağustos tarihinde bulunduğum yerden ayrılıyorum. Para iadesi istiyorum...
Keysmart Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Keysmart çamaşır makinam yıkama yapmadığı için 3 kez yetkili firma geldi ve arıza düzelmedi. Elimize gelindiğine dair müşteri hizmetlerinden 1 haftadır istiyoruz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Makineyi tüketici hakeme verdiğim gibi müşteri hizmetlerini de dava edeceğim.
Keysmart Klima Aşırı Derece Ses Yapması!
1 yıl önce Keysmart 12 BTU klima aldım sadece soğutmada kullanmama rağmen motordan aşırı derecede ses geliyor, servis geldi yardımcı oldu sağ olsun parça siparişi verildi ama1 ay geçti hala parça temin edilememiş. Madem parça yok üretmeyin böyle şeyleri. Yazık günah yani onca para verdik.
Keysmart Reklamı Yapılan Ürünün Hiçbir Bim Şubesinde Satış Formunun Bulunmaması
23 Temmuz 2021 kataloğunda var olan ve tüm mağazalarda afisi yapıştırılan Keysmart marka bulaşık makinasını almak üzere Bim markete gittiğimde üründen bir haber icadından haberleri yokmuş gibi bir muamele ile karşılaştım Antalya bölgesi tüm Bim şubelerine sorgulamalarına rağmen hiçbir şubesinde ürün...
Arçelik Servisi Keysmart Bizim Ürün Değil Deyip Bizi Mağdur Ediyorlar
BİM'de iki yıl garantiyle aldığım Keysmart TV 6 ay geçmeden ekranı gitti servisi aradım servis gelmedi bana kendi imkanımla getirmemi söylediler götürdüm yaptılar ve garantisine bir ay kala tekrar ekranı gitti gene servis gelmedi kendim götürdüm yirmi gündür halen yapılmadı yenisini talep etim onu d...
Keysmart Klima Arızası İçin 5 Kez Aradık Ama Servis Tamir Etmedi
Keysmart klima aldım 1 sene çok güzel çalıştın ve çok güzel soğuttu ama arıza verdi. Arsadan Sonra tekrar arıza verdi. Ben yetkili servisi aradığım zaman teknik gönderdiler. Teknik alay edici bir şekilde hiçbir sorunu yok deyip benden para alıp gitti makbuz bile kesmedi cuma bugün randevu veriyorlar...
Keysmart Klima Arızalı 5 Kez Aradık İlgilenen Olmadı
Geçen sene klima aldık bu sene için de 5 kez aradık. Bize gelen teknik ukalanın teki bu klima soğutuyor deyip bizden para aldı ve makbuz bile vermedi. Komşum klimacı bu klima sadece fan çalıştırıyor diyor sizi Tüketici Hakları'na şikayet bulunacağım ya gelip klimayı değiştirirsiniz ya da şikayet ede...