"3 aydır yollanmayan fatura sikayetvar.com sayesinde bulundu ve yollandı, teşekkürler."
Mayıs 2026’da Ankara Ankamall Çelikbaşlar Arçelik bayisinden annemin adına çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın al...dık. Ödemeyi yaklaşık 45.000 TL tutarında IBAN’a EFT ile yaptım ve faturanın e-posta yoluyla iletileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen fatura tarafıma gönd...
Arçelik kalitesine güvenerek, başka markalara bile bakmadan doğrudan Arçelik’ten yeni aldığım 1001 kmx 10 kg kurutma mak...inesini 25 Temmuz 2026 tarihinde evime kurulum yapılarak teslim aldım. Ürünü henüz yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ancak ilk kullanımdan itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Makine...
Arçelik’ten aldığım 901kmx model kurutma makinesini 3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki servis ekibi gelip k...urdu. Aynı gün kurulan çamaşır makinemin garantisi sisteme işlendi ve başladı; ancak kurutma makinemin kurulumu yapılmasına rağmen sistemdeki fiş kapatmada sorun olduğunu, gün için...
Arçelik marka kmx 1000 kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Bağcılar’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Bir süre...dir makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kurutma süresi sürekli kendi kendine uzuyor ve program bir türlü normal süresinde bitmiyor.
Bu sorun yaklaşık 1 aydır deva...
Arçelik’ten Bodrum Arçelik bayisinden sıfır olarak satın aldığım 1010kg model kurutma makinesinin yetkili servis tarafın...dan yapılan ilk kurulumu sırasında, ürün ambalajından çıkarılır çıkarılmaz tamburunda belirgin bir yamulma ve eğiklik olduğu tespit edildi. Kurulumu yapan ekip durumu fark ederek h...
Arçelik’ten 2022 yılında İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi şubesinden 900 km model 9 kg kurutma makinesi satın a...ldım ve üzerine 4 yıl da ek garanti yaptırdım. Ancak bu makineden aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım. En iyisini aldığımı düşünürken çamaşırlarımı çoğu zaman nemli, k...
Arçelik 910 kmg model kurutma makinesinin kazanının 22.05.2026 tarihinde paslandığını fark edip yetkili servis kaydı olu...şturdum. İlk incelemede kazan değişimi yapılacağı belirtildi ancak ben kazan değişimini kabul etmediğim için ürün değişimi onaylandı. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım bu ürün için b...
Arçelik marka km800 model çamaşır kurutma makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 01.07.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili s...ervisi aradım. Önce eve gelen teknisyen, makinenin servise gitmesi gerektiğini söyledi ve cihaz servise alındı. Serviste yaklaşık 4–5 gün kaldıktan sonra makineye bakım yapılacağı ...
Annem ve babam için Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldık. Kocaeli Kartepe’deki eve montajı, İz...mit Arçelik Körfez mağazasının yönlendirdiği ekip yaptı. Biz aslında ürünlerin üst üste montajını istiyorduk ancak ekip makineleri yan yana kurmuş.
Montaj sırasında ekibin, makine...
11 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Soğanlık Kartal İstanbul Atatürk Caddesi üzerindeki mağazadan çeyiz seti kapsamında tü...m beyaz eşyalarımı satın aldım. Bunlar arasında yer alan 10120 mxs 10 kg 1200 d Silver çamaşır makinesi ve z 1000 kmx s kurutma makinesinde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle artık...
Arçelik’in internet sitesinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım 911 kmp ıg kurutma makinesini aldığımız günden beri doğ...ru düzgün kullanamıyoruz. Özellikle son 3 aydır makine 5 saate yakın çalışmasına rağmen program süresi azalmıyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve nemli bırakıyor.
Bu süreçte ...
Arçelik marka 700 kt kondanserli çamaşır kurutma makinem için 16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yetkili servis süreciyle... uğraşıyorum. Üründe oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum, ilk aşamada ana kart değişim ücreti yaklaşık 3.000 TL olarak belirtildi. Ancak servisin ve Arçelik müşteri hi...
Arçelik marka 9 kiloluk kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Körfez Mobilya Arçelik bayisinden sıfır ürün olara...k satın aldım. Kurulumdan sadece 7 gün sonra makinenin kapak kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Ürün çalışsa da bu durum hem yeni alınmış bir cihazda kabul edilemez hem de s...
Arçelik’ten yeni aldığım 9 kg gri renk ısı pompalı kurutma makinemin nakliy...esi ve kurulumu için 06.08.2026 Perşembe günü saat 18.00–20.00 aralığına Ko...
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin fiziki koşulları uyg...un olduğu için çamaşır makinesi ile üst üste montaj talebinde bulunmadım ve bu yönde herhangi bir aparat kurulumu yapılmadı.
Kısa süre önce yeni bir eve taşındım ve alan yetersizl...
Arçelik 1001 kmx makinemde aldığımdan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine program bittikten sonra k...endi kendine sonlanmıyor, sürekli dönmeye devam ediyor ve ben her seferinde manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca çalışırken dışarıya sürekli toz veriyor. Her kullanım s...
Arçelik’ten ek garantiyle satın aldığım 901 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesi bir süre önce çamaşırları kurutmam...aya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin filtresinin tıkandığını, bakıma gitmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek b...
05.08.2026 tarihinde beyazesyaevimde.com üzerinden almak istediğim Arçelik 901kmp kodlu kurutma makinesiyle ilgili ciddi... bir fiyat farkı sorunu yaşadım. Web sitesinde aynı ürünün fiyatı 27.819 TL olarak görünürken, Gaziosmanpaşa bölgesindeki mağazaya sorduğumda bana 40.000 TL fiyat iletildi. Arada 1...
Arçelik’ten geçen sene aldığımız gri renk çamaşır makinesi ve gri kurutma makinesinin yeni taşındığımız evde üst üste ap...aratla kurulumu için servis randevusu oluşturduk. Eski evimizde hazır dolap olduğu için böyle bir kuruluma ihtiyaç olmamıştı, bu evde dolap olmadığı için özellikle üst üste montaj ...
Arçelik’ten aldığımız çamaşır ve kurutma makinelerinin montajı için gelen servis ekibi, yaklaşık dört gün önce kurulum i...çin evimize geldi. Montaj sırasında bize ekstra olarak priz takma ve akım korumalı fiş gibi ücretli seçenekler sundular, biz bunları kabul etmediğimizde ise makineleri özensiz bir ...
Arçelik bayisinden 2020 yılında satın aldığım Arçelik 2773 kt kurutma makinesi, garanti ve servis süreci içinde aynı arı...zadan iki kez yetkili servise gitti ve her seferinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz, yetkili servisin eksik ve ayıplı tamiratı nedeniyle kapalı konumdayken üçün...
Yaklaşık bir buçuk yıldan fazladır Arçelik marka kmx 1000 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk gü...nden bu yana program süreleri sürekli uzuyor. Başta bir iki saatlik uzamalar şeklinde olan sorun, son aylarda neredeyse 5–6 saate varan kurutma sürelerine kadar çıktı. Bazı zamanla...
Bugün Çekmeköy’deki Arçelik Beko yetkili servisinden gelen servis ekibi, Altus marka 9 kilo kurutma makinesini evimde ku...rmaya geldiği sırada bana bir de akım koruma prizi sattı. Ürünü, personel indirimi yaptıklarını ve internet fiyatına verdiklerini söyleyerek 1300 TL’ye fatura ettiler. Ancak daha s...
Arçelik kurutma makinesi çamaşırları yeterince kurutmuyorsa, bu durum genellikle hava akışının engellenmesi veya nem sensörlerinin doğru ölçüm yapamamasından kaynaklanır. Kullanıcı tarafından yapılabilecek birkaç temel kontrol ve temizlik işlemiyle bu sorun genellikle giderilebilir.
1. Lif ve Kondenser Filtrelerini Temizleyin
Kurutma performansını etkileyen en yaygın neden, tıkalı filtrelerdir.
- Kapak içindeki lif filtresi, her kurutma sonrası temizlenmelidir.
- Alt bölümdeki yoğuşturucu (kondenser) filtresi ise ayda bir kez çıkarılıp suyla yıkanmalıdır.
Filtrelerde biriken tüy ve toz, hava dolaşımını engeller ve kurutma süresini uzatır.
2. Nem Sensörünü Temizleyin
Arçelik kurutma makinelerinde yer alan Akıllı Nem Sensörleri, çamaşırların nem seviyesini ölçer.
Sensörler kirlenmiş veya kireç tutmuşsa, makine nemi yanlış algılayarak programı erken bitirebilir ve çamaşırlar nemli kalabilir.
Sensörler, kapağın iç kısmındaki iki metal çubuktur. Sirkeli suyla nemlendirilmiş yumuşak bir bezle silinip kurulanmalıdır.
3. Program ve Yük Kontrolü Yapın
Makineye kapasitesinden fazla çamaşır yüklemek veya uygun olmayan program seçimi de kurutmama sorununa yol açabilir.
“Pamuklu Ekstra Kuru” veya “Sentetik Kuru” gibi programlar, farklı kumaş türleri için optimize edilmiştir. Yanlış seçim, yetersiz kurutmaya neden olabilir.
Bilgi Notu:
Filtreler ve sensörler temizlendiği halde sorun devam ediyorsa, bu durum ısıtma elemanı, motor veya elektronik kontrol kartı gibi bileşen arızalarından kaynaklanabilir. Bu durumda Arçelik Yetkili Servisi ile iletişime geçilmelidir (0850 210 0 888).
Kısaca:
- Lif filtresini her kurutma sonrası temizleyin.
- Kondenser filtresini ayda bir kez yıkayın.
- Nem sensörünü sirkeli bezle silin.
- Programı çamaşır türüne göre seçin.
- Sorun sürerse yetkili servisten destek alın.