Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yoğurt Makinesi

57 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Arçelik Sensör Arızası!

Arçelik SensörArızası!

Profil fotoğrafı
Halime
Arçelik Yoğurt Makinesi Sensör Hatası

Arçelik YoğurtMakinesi Sensör Hatası

Profil fotoğrafı
Esra

Arçelik Yoğurt Makinesinde Uzun Değişim Süreci Ve Stok Eksikliği

337

Arçelik ym9242 yoğurt makinesinde yaşadığım sorun sonrası ürünü yaklaşık iki hafta önce İstanbul Kadıköy’deki yetkili se...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Satın Aldığım Yoğurt Makinesi 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

1.122

"Teşekkürler"

7 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinye AVM’deki Arçelik bayisinden ym 9242 mo...

Arçelik'ten Kırık Ürün Ve Zorlayıcı Servis Süreci Hayal Kırıklığı

2.365

Arçelik'ten 3 haziranda yoğurt makinası aldım ym9242 ı modeli. Bayram diye kolisini açma fırsatı bulamadım. Dün açtığımd...

Arçelik'ten Kırık Ürün Ve Zorlayıcı Servis Süreci Hayal Kırıklığı
Arçelik'ten Kırık Ürün Ve Zorlayıcı Servis Süreci Hayal Kırıklığı
Arçelik'ten Kırık Ürün Ve Zorlayıcı Servis Süreci Hayal Kırıklığı

Yoğurt Makinesi Hayal Kırıklığı

1.424

Arçelik yoğurt makinesini Ocak ayında aldık. 3 ay içerisinde 5 kez kullandık ve bu kullanımlarımızda 'süt ekleyin' hatas...

Yoğurt Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik yoğurt makinelerinde görülen “sensör hatası”, cihaz ekranında genellikle E7 kodu olarak görünür. Bu hata çoğunlukla lezzet sensörüne sıvı kaçması veya sensör bağlantısının temassız olması nedeniyle oluşur. Sorun, basit bir kullanıcı müdahalesiyle çözülebilir; devam ederse Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurmak gerekir. 1. Hata Kodunun Anlamını Öğrenin Arçelik’in “Tadı Var” serisi yoğurt makinelerinde E7 hatası, Lezzet Sensörü arızasına işaret eder. Sensörün içine su, süt gibi sıvıların kaçması veya bağlantısının gevşemesi bu uyarının başlıca sebepleridir. 2. Cihazın Elektrik Bağlantısını Kesin Herhangi bir işlem yapmadan önce cihazın fişini prizden çekin. Bu adım hem güvenlik hem de sensör bileşenine zarar gelmemesi açısından önemlidir. 3. Sensörü Çıkarıp Yeniden Takın Arçelik’in resmi bloguna göre kullanıcıların yapabileceği tek müdahale, sensörü yuvasından çıkarıp tekrar takmaktır. Bu işlem, temassızlık kaynaklı hatalarda çözüm sağlayabilir. Ancak sensöre kimyasal madde veya ısı uygulamayın; bu tür işlemler cihazı garanti dışı bırakabilir. 4. Hata Devam Ederse Servis Çağırın Sensör hatası sürüyorsa Arçelik Yetkili Servisi ile iletişime geçin. Servis, hatanın “temassızlık” (garanti kapsamı) mı yoksa “sıvı teması” (garanti dışı kullanıcı hatası) mı olduğunu belirler. Servis çağırmadan önce, Arçelik’in online randevu sisteminde garanti dışı durumlarda 650 TL arıza tespit ücreti alınabileceğini onaylamanız gerekir. 5. Servis ve İletişim Kanalları - Çağrı Merkezi: 0850 210 0 888 (7/24) - WhatsApp Destek: 0 544 444 08 88 - Online Randevu: digital.arcelik.com.tr/s/selfservis - E-posta: [email protected] Bilgi Notu: E7 hatasının “sıvı teması” kaynaklı olduğu durumlar, kullanıcı hatası olarak değerlendirilir ve garanti kapsamına girmez. Arıza “temassızlık” nedeniyle oluşmuşsa onarım ücretsiz yapılır. Kısaca: - E7 = Lezzet Sensörü hatası. - Önce cihazı kapatın ve sensörü çıkarıp yeniden takın. - Sorun çözülmezse yetkili servisle iletişime geçin. - Servis raporuna göre onarım ücretsiz veya ücretli olabilir. - Garanti dışı tespitlerde 650 TL servis ücreti alınabilir.