Arçelik'ten aldığım ocak patladı.Tereğim kırıldı vücudumda yanıklar oluştu hepsini fotoğrafladım eğer Arçelik ürününe sahip çıkmazsa mahkemeye vereceğim. Arçelik artık eskisi gibi değil bütün ürünleri belli bir zamanda sonra hep aynı sorun gaz kaçağı. Sizler bu hataları kabul etmediğiniz sürece foto...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İki gün önce ocak ve davlumbaz satın aldım. Servisten gelip ocağı taktılar. Davlumbaza sıra gelince elektrik yerinin değişeceğini ve değiştirip 444 çağrı merkezini aramamı söylediler. Gittikleri gibi elektrik problemini yaptırıp 444 çağrı merkezini aradım. Ertesi sabah 9 -10 arası bir çağrı oluşturd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4-5 yıl önce aldığım ankastre cam ocak hiçbir sorun yokken 3 gün önce üzerinde bir tane tencere ve çaydanlık varken patladı. Resmen ocak tuz buz oldu. Büyük bir tehlike atlatmamıza sebep oldu gereğinin yapılmasını Arçelik'in bu sorunla ilgilenmesini ve çözmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl 3 ay önce satın almış olduğum "Cam Bek Tablalı Set Üstü ysto 816 dge" ocağım üzerinde yalnızca 2 adet tencere varken resimde görüldüğü şekilde aniden patlamıştır. Etrafa dağılan parçalarıyla mutfakta olanlara ve evde ki çocuğuma tehlike yaşatmıştır. Bu yaşanan olumsuz durumun şirket tarafından...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babaeski Arçelik'ten aldığımız Ankastre için 1 haftadır evde bekliyoruz. Ne arayan var ne soran ne gelen.Ocak kurulamadığı için evde aç bekliyoruz maalesef. Allah bunları nasıl biliyorsa öyle yapsın. Peşin 3.5 milyarı almayı biliyorlar. Sonra arayan soran yok. Uzadıkça uzadı. Allah sizi bildiği gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.03.2019'de satin aldığım Arçelik marka ocağın üstünde bir yıl olmadan kararmalar oldu. Ürünün 3yıl garantisi var. Değiştirilmesini talep ettim. Servis gelip baktı. Değiştiremeyeceklerini kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 250 TL para istediler değişim için.  Ocağın göz tarafının etrafında olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocakta yemek pişmediği halde durduk yere cam patlaması yaşandı, sadece fırın çalışıyordu sebepsiz bir yere patlama yaşandı. Sebepsiz yere olan patlamanın sebebini anlamadık. Bu kadar kalitesiz olduğuna inanamıyorum ki uzun yıllardır kullanmadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha henüz 1 yılı dolmayan ocağın gözü alev fışkırtıyor. Servis 5 kere geldi hem sorunun nereden kaynaklandığını tespit edemiyor hem de değişmesi gereken ocağı değiştirmiyor. 1 milyoncudan alınan ocaklar bile 10 yıldan fazla dayanıyor... Şimdi ocağa mı yanalım servisin beceriksizliğine mi yanalım......Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten ankastre cam set aldık. 2 ay gibi kısa surede başlıkların boyası kalktı. Ankara Altındağ kuzeykentte oturuyoruz. Teknik servis geldi. Parça değiştirdiler. Değişimden sonraki gün başlık karardı. Ertesi gün servis daha önce 2 defa yanlış getirdiği buzdolabı rafının doğrusunu 3. Seferde tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arçelik Çelikbaşlar Ankamall şubesinden şubat ayında aldığımız ve ödemesini yaptığımız ; Buzdolabı - bulaşık makinası - çamaşır makinası - fırın - ocak - davlumbaz ürünlerini 5 Mayıs'ta Arçelik tarafından ürünleriniz teslim için yola çıkmıştır mesajı tarafıma gönderilmesine rağmen hala elimize ulaşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak 2019 yılında beğenerek ve tereddüt etmeden aldığım 9147 ycm çamaşır makinesi'nın dış yüzeyindeki boyasında 1 hafta önce kabarmalar oluştuğunu fark ettim. İçeriden paslanma başlangıcı olabileceğini düşünerek servis kaydı oluşturdum fakat az önce servisin olumsuz geri dönüşü ile karşılaştım. Çama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söz konusu iki ürün bir sene içinde eskidi. Mikro dalga fırının çerçevesi deri soyulurmuş gibi soyuldu ve ocak izgaralarının rengi attı. Alırken döküm almayacaktım garanti verdiler ama kötü bir durumda şu an 3. Yılına girmek üzere sanki 20 yıllık eşya gibi. Arçelik servisi aradım ve garanti sürecind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 nisan ayında aldığımız cam ocak'ta eşim yemek yaparken birden kırıldı. Allah'tan yanma yaralanma olmadı ya olsaydı! Resimde görüldüğü üzere o kadar basit ve adi imalat olmuş ki. Kendi hatalarını biz tüketiciye yıkmaya çalışıyorlar. Bunun garantisinin olmadığını kullanıcı hatası olduğunu söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme