278551 EI

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 278551 eı model buzdolabımın buzluk rafı, çekme esnasında kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya aşırı yükleme olmadan kullanıyordum. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Buzluk rafının ye...

Arçelik 278551 eı marka buzdolabı 7 ay içinde aynı arızanın 4. Kez tekrarlaması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Teknisyenin verdiği bilgiye göre aynı ürün 6 ay içinde aynı arızadan dolayı sorun çıkarırsa değişim talebinde bulunabileceğiz yönündeydi. Bizde talebimizi bu yönde ilettik. Ye...

Arçelik 278551 eı model buzdolabını İstanbul Kasımpaşa bayisinden aldık. İlk günden beri buzluğun alt kısmından su akıtıyordu, bu durumu servise bildirdiğimizde bunun normal olduğunu söylediler. Şu an ikinci yılın sonuna yaklaşırken, buzdolabı bir haftadır ünlem işareti veriyor, ses çıkarıyor ve buz...

+4

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Bağcılar’daki adresimde Arçelik çift kapaklı, alt kısmında ayarlanabilir rafı olan ve Wi-Fi bağlantısı bulunan bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan iki üç hafta sonra buzdolabı sürekli olarak su akıtmaya başladı ve bu durum halen devam ediyor. Öyle ki, halıl...

3 Temmuz 2025 günü evimize teslim edilen Arçelik marka buzdolabının buzlanma problemi yaşadığımızı servis yetkililerine bildirdik. İki gün sonrasında, servis cihaz bağlanması gerektiğini söyledi. Bağladılar ve cihaz iki gün kaldı. İki gün sonra cihazı aldılar ve sonuç için size geri dönüş yapılacakt...

Arçelik 278551 EI_78cm_NF_kombi_Disp_WİFİ+ble model buzdolabımda yaklaşık 7 aydır arka kısımda yoğun buzlanma/karlanma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında ürünün arka kısmı komple sökülerek yeni parça takıldı, ardından bir hafta sonra ana kart değişimi yapıldı, ancak sorun tekrarladı. Son olarak geçe...

Arçelik 278551 Eı markalı buzdolabı, aldığım ilk günden beri su damlatıyor. Servisten gelen yetkili, panelin değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak, daha 1 yıldan fazla garantisi olan cihazımızın kesinlikle onarımını kabul etmiyorum. Yetkili mercilerden değişimini talep ediyoruz. Yaptığımız araştırmad...

Merhabalar, 1.5 sene önce 278551 eı Buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde bir sorun yoktu son 1 aydır içeriden su akıttığını gözlemledik. Servis çağırdım ilk gelen servis buzdolabının arkasındaki su giderine bir tornavida ucu sokarak sorun düzeldi tıkalıydı açıldı dedi. 3 gün sonra yine aynı sorun...

16.11.2022 tarihinde Arçelik Manisa dağlı bayisinden aldığımız, inoks 278551 eı 78 model kombi buzdolabı 25.01.2025 tarihinde arızalandı, servis eve geldi. Garantisi daha devam ediyor ve ürünün fan kısmında sorun olduğunu kartının yandığını bu yüzden kart sipariş edeceklerini söylediler. Bizde ürünü...

Öncelikle merhaba. 1 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, geçtiğimiz günlerde motor sesi yapmaya başladı. Garantili olduğu için yetkili servis dolabımı aldı ve yerine ikame dolap bıraktı. Değişim istedim ve kabul edilmedi. Neyse, dolabım servis tarafından yapıldı. Geldi ama tekrar arıza moduna...

Arçelik'ten 2024 Ocak ayında alıp kurulumunu yaptırdığım buzdolabını Nisan ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve 4-5 ay sonrasında içerisinden su akıtma ve buzlanma gibi sorun yaşadım. Servis ile iletişime geçip sorunu bildirdim. Eve geldiklerinde kullandığım modelin serisinde problem oldu...

+1

Geçen sene son model olarak bana sattıkları buzdolabı, aldığım günden beri arka kısmından su akıtıp buzlanma yapıyor. Aldığımız günden beri alt iki çekmeceyi kullanamıyoruz. Üç defa arka kapak değişmesine rağmen aynı problem devam ediyor. Son olarak sundukları çözüm ise buzdolabını merkeze alıp orad...

25/11/2022'de Arçelik 278551 eı 78 cm prosmartinverter inoks kombi marka yeni bir buzdolabı almıştık. Söz konusu ürünün garanti süresi 3 yıldır. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 1 sene sonra 18/11/2023 tarihinde buzdolabı su akıttığı için talep ettiğimiz servis tarafından ff adını verdikleri kapak değ...

14.08.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilen Arçelik marka 278551 eı model buzdolabımın üst kapısında göçükler mevcut olup bu durum servis raporunda da mevcuttur. Fakat hiç kullanılmamış sıfır ürün için firma tarafından parça değişimi teklif edilmektedir. Üretimden kaynak...

Arçelik'ten aldığımız buzdolabının dondurucu kısmının çekmecesi dikkat etmeme rağmen kırıldı. Gerçekten bu malzeme kalitesini Arçelik'e yakıştıramadım. Mallarının arkasında durmalılar. Sonuçta herkes güvenilir bir marka olduğunu düşünerek para veriyorlar.

Yaklaşık 4 aydır kullandığım, alırken özelliklerini araştırdığım ve özellikle 'sebze koruma' özelliğinden dolayı tercih ettiğim buzdolabımda sebze ve meyvelerin ömrü 3 gün. Dolap dışında beklese daha uzun vadede tüketilebilir eminim. HomeWhiz uygulamanızdan sorun çözümü için gereken bütün adımları u...

Arçelik buzdolabının hareketli rafı bozuk. Rafın tek ayağından dolayı hareket etmiyor kırık vs yok mekanizma sorunu ve müşteri kaynaklı olduğunu söyleyip ücret istiyorlar. Bizden kaynaklı olsa 4 ayak bozulur ya da kırık olur. Tek ayakta sorun var ve kırık bile yok mekanizma sorunu