to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 29 3 ay evvel Bosch dikey şarjlı süpürge aldım teşhir ürününü satmışlar bilgim dışında. Ben hep iade etmek istedim kabul etmediler her parçası ayrı değişti her defa mağazaya iade hakkım var dedim. Ben kusurlu ürün kullanmak zorunda değilim. 3 aydır uğraşıyorum beni ikna ediyor parça değişiyorl...
Bosch elektrikli seramik ocak her pişirme sonrası cam yüzeyi kararıyor ve yanıyor. Servis çağırdım gelen personel bu tip şikayet sürekli oluyor, siz firmaya bildirin değiştiriyorlar şeklinde beyanda bulundu. Kullandığım tavalar da ocakla birlikte yeni alındı ve Bosch marka yüzey temizleyici ürünleri...
Bosch firması kadar insanı mağdur eden bir firma görmedim çamaşır makinesi aldım teslimat tarihi kağıtta 26.09.2023 yazıyor. Ürün 28.09.2023 tarihinde geldi. Ürünü kurması için servisi arıyorum servis kaydını en erken yarın açabilirim diyor. Servis göndermiyorlar. Mağdur edip duruyorlar. İlgi alaka ...
Eskişehir Bosch A******* aydından almış olduğumuz beyaz eşyalarımızı kurmaya gelen servis ankastre mikro dalgamızı kurmadan adeta kaçar gibi gittiler ve asansörden geri çevirdik, biz onu kuramayız işimiz var deyip gittiler. Ankastre mikro dalgamız şu an kurulu değil ve nasıl kurulacağı hakkında bir ...
Bosch BCS612KA2 2 Adet Bataryalı Şarjlı Dikey Süpürge Inox süpürgemin ana borunun takıldığı dişli kırıldı. Nasıl olduğunu anlamadım bile. Hani dik süpürgeler dayanıklıydı? Ayrıca servisler bu konuyla ilgilenmediklerini söylüyorlar. Hiç kullanışlı çıkmadı.
E****** Ö*** Ev Aletleri Tic. San. Ltd. Şti. Den 27/07/2023 te aldığım Bosch WGA252Z0TR model Çamaşır makinesi Çamaşırlarımızda'ki lekeleri çıkartmıyor. Servis i arayıp randevu aldık. Gelip incelediler makinenin bir kurusunu arızası olmadığını söylediler. Deterjan değiştirin dediler değiştirdik. S...
18.09.2023 tarihinde Mavibahçe Bosch yetkilisi olan Güldoğan adlı kurumdan su sebili aldım maalesef. 19.09.2023 tarihinde teslim edildi. Gelen şahıs mağazanın vaat ettiği gibi kurulum yapamadığını sadece teslim ettiğini söyledi. Faturaya ürünü değil kutusunu sağlam bir şekilde aldığımı yazdım. Çünkü...
Bosch silence seri4 programlı bulaşık makinesi aldım. Cihaz eco 70 derece ve 65 derecelik yikama programlarında sürekli bardaklarımızı kırıyor. Ürün ile ilgili yetkili servisi çağırıp göstermemize rağmen bize cam ürünlerimizi sadece 1 saatlik programda yıkayabileceğimizi diğer programlarda yıkayamay...
Bosch çamaşır makinesi aldığıma pişman oldum. Defalarca çamaşırlarımı deliyor diye şikayet ediyorum. Önce bahaneyi çamaşırlara buldular fakat sonrasında 2 defa kazan değişmesine rağmen şikayetimin devam ettiğini söylememe rağmen çözüm yok değişim istiyorum. Tabii ki bunu da yapmıyorlar. Genel merkez...
Bosch KDN70A40NE buzdolabıma iki adet kap rafı (orta raflar) gerekti. Sırasıyla, - Servisi aradım. 444 6 333 aramamı onun haricinde yardımcı olamayacağını müşteri hizmetlerini ara, - Müşteri hizmetleri etiket üzerindeki kodun sonunda 1 ya da 2 olmalı, bu yüzden kayıt oluşturamadığını (öyle bir numar...
Çamaşır makinesini mağazadan aldım, eve getirdiklerinde kargocular kutuyu kendileri açıp kusurlu olan ürünü teslim ettiler, bizim imzaladığımızı söyleyerek umursamaz bir şekilde ürünü bırakıp gittiler, sonrasında servis montaja geldiğinde eksik olan parçayla geldi ve hemen değişim yapabileceğini söy...
Bosch ankastre 4 serisinden fırın aldım alırken özellikle satıcıya belirttim temizlenmesi kolay bir ürün istiyorum diye o da bu ürünü tavsiye ediyorum dedi. Gri emayeli sürgülü çekmeceli yemek yaptığımda dökülen yağ lekeleri tellemeden kesinlikle temizlenmiyor. Servisi aradığımda doğrudur, ürünümüzü...
Gördüğüm kadarıyla Bosch markası ocak satmayı seviyor ama kurmayı sevmiyor. Gelen sözde "servis" ocağın şartları sağlamadığını daha yeri görmeden söyledi kurmadan gitti ikinci gelişinde beni azarladı ve yine gitti. Kurmadığı gibi hiçbir çözüm önerisi de sunmuyor. Bana tek denilen şey kendin kur gara...
5.08.2023 tarihinde Bosch c sınıfı marka çamaşır makinesi aldım. Makine çamaşırlarımı deterjanlı bırakmaktadır. Normal (yarım kapak sıvı deterjan) deterjan kullanmama rağmen servis ve firma fazla deterjan kullandığım kanısındadır. Bu durumda ben ne yaptığımı bilmeyen tüketiciyim. Sizlere soruyorum y...
Gaziantep'te Bosch ankastre aldım. Montajı yaptılar. Aspiratörün filtresi eksik olduğunu söyleyip 2-3 güne getiririz dediler. Her sorduğumda yarın getireceğiz diyorlar ama o yarınlar bitmiyor. 4 Eylül takıldı. 14 Eylülde sordum yarın dediler. 19 Eylül'de sordum gelince arayacağım dediler. 26 Eylül'd...
Bosch Pro animal süpürge başlık fırçası dönmüyor alalı 3 4 ay oldu. Başlarda güzel çekiyordu başlıktaki fırça dönmemeye başladı hala dönmüyor evimde 3 kedi var tüylerini gayet güzel alıyordu zaten kedilerim olduğu için bu süpürgeyi tercih etmiştim ama fırça dönmemeye başlayınca zorluk çektim ve hala...
Bosch Ankastre Hbn43w350 fırının saati sürekli yanıp sönüyor ayar vs yapılmıyor. Kapatıp açmamıza rağmen değişme olmadı servise telefon ettik bir video yolladılar o da kurulum videosu saate basınca F5 kodu çıkıyor. Düzelme vs yok Bana yardımcı olmanızı talep ediyorum
Bosch markasına güvenerek aldığım 1 yıldır kullandığım unlimited 6 dikey süpürgemin süpürgemin maalesef filtre kısmının ucu kendi kendine kırıldı. Garanti belgemin olmasına rağmen garanti karşılamadı. Bosch markasına yakıştıramadım, değiştirme ücreti için verdiğim paranın iadesini rica ederim.
Yaklaşık 2 sene önce Bosch serie 6 alttan donduruculu cam buzdolabını aldık. Bu yaz dolap arızalandı sürekli sinyal sesi ötmeye başladı ve soğutmadı. Teknik servis 4 kere geldi. Her seferinde kart değiştirip gittiler ancak arıza giderilemedi. Firmaya durumu bildirmemize rağmen şikayet kaydı oluşturd...
Bosch marka buzdolabı aldım. Getirildiğinde yan gövde ezik olduğu için birkaç tutanaktan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Verilen karar ile hakli bulundum. Bosch beni aradı ve yeni bir buzdolabı teklif etti, haliyle sevindik ama asil sorun sonra başladı. Buzdolabı getirilip sanki eve atılıp ka...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.