Daha önce 6 yıldır arızalı olan ve her defasında servis tarafından akıllıdır denilerek avutulduğum ve sonunda firmanın mühendis yetkilisi tarafından 6 yıldır var olan asıl arızanın tespit edildiği buzdolabım il…
Bosch marka kurutma makinesi aldım servisi aradığımda 18/11/2019 tarihinde saat 17:00'da kurulum için randevu verdiler. 18/11/2019 tarihinde saatlerce bekletmesine rağmen gelmediler gelmedikleri gibi bizi aradı…
Çamaşır makinem su kaçırıyordu, Bosch servisi aradım geldi, baktı arızasına ama hiç bisi yapmadı. Su tazikli geliyordur dedi 65 TL'yi aldı gitti. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Oluyor maalesef, her çamaşır yıkamamda altına suyu çeksin diye havlu koymaya devam edeceğim,…
Tüm ürünlerimi Bosch'tan aldığım için çok pişmanım. 9 kg kapasiteli çamaşır makinemde sıkmasında problem yaşıyorum. Kıyafetlerimi çok kırıştırıyor. Kısa programda bile kıyafetlerimi kırıştırıyor. Yetkili servis…
Zaten kodu gören herkes sorunu biliyor. Bosch silence müşterilerinizin hayatına yeni bir kavram soktunuz. Bu makinemizin üçüncü sorunu oldu. Kusurlu üretilen serinin kusurlarını tüm bedellerini ödeyerek (eşimin yaşadığı sıkıntılar dahil) biz ödüyoruz. Reklamlarınızdan '…
Bosch logixx varioperfect adına baksan off süper sonik dersin f57 arızasını görünce ve yapılan yorumlara bakılınca... Dersin ben şimdi Bosch a güvendiğim için klasik 850 lira mı vereceğim? E kardeşim ben bunu verirsem bu markayı ömür boyu etrafımdaki onlarca kişiye kötü…
Annemin evine Bosch varioperfect serie 6 model çamaşır makinesi aldık. Aldıktan birkaç ay sonra makinenin cam kapağı hiçbir dış etkene maruz…
Bosch marka Türk kahvesi makinesi garanti süresi içerisinde arızasından dolayı yetkili servise teslim ettim. Servis alındığının ve tamir süresinin 10 iş günün aşar ise yerine aynı özellikte kahve makinesi vereceğine dair makbuzunu imzaladı. Ancak 12. İş günü olmasına ka…
Şubat ayında Bosch ankastre seti aldım fırını aldığımdan beri kullanamıyorum pişirmiyor servisten birkaç kez geldiler test ettiler pişirmediğine dair tutanak tuttular fakat hiçbir sonuç çıkmadı. İrtibata geçiyorum genel merkezle halen servis yönlendiriyorlar hamur yapın…
Bosch büyük bir kalite beklentisiyle aldığım beyaz eşyalarımda ilk önce Bosch marka buzdolabım beni rezil etti. S*** aldım çok memnunum. İki gün önce de 2012 yılında aldığım bulaşık makinesi e09 hatası veriyor tabii ki Bosch servisine para kazandırmayacağım. Gidip onu d…
Bosch marka buzdolabım garantisi bitmesinin akabinde bu markadan beklenmeyecek bir kalitesizlik tespit ettik. En iyisi diye aldığım buzdolabımın inanmayacaksınız ama buzdolabı kapağı çürüdü daha 4 küsur yıllık bir buzdolabı inanın bana piyasadan aldığınız bir buzdolabı …
Geçtiğimiz hafta İstanbul Acıbadem şubenizden satın almış olduğumuz kombiyi cuma gününden bu yana yanlış kurulum sebebi ile kullanmamaktayız. Kombiyi satın aldığımız sırada şube yetkiliniz 300 TL ekstra ödeme yapmamız durumunda sorunsuz kurulum yapılacağını, İgdaş’tan g…
2011 Kasım ayında evlendiğimde Bosch markasının kalitesine güvenerek evimin bütün beyaz eşyasını eşimle birlikte beğenerek inox serisinden aldık. +4 yıl hepsine ek garanti yaptırdım. 1 ay önce bulaşık makinesi E09 hatası verdi. Servisi aradım ertesi gün geldiler. Su ısı…
Bosch marka süpürgemizin hortumu koptuğundan, Bosch resmi sitesinden süpürge model numarasına göre yeni hortum sipariş verdik. Ne yazık ki seçtiğim model numarası yerine farklı modelin hortumu gönderildi. Peki …
Hediye olarak bana gelen ve gerçekten severek kullandığım Bosch şarjlı süpürge 1 yılını doldurunca kullanım süresi neredeyse yarı yarıya düştü. Bosch çağrı merkezini aradığımda ise fatura olmadan herhangi bir i…
Yaklaşık 25 gün önce aldığım buzdolabını servis gelip kurdu. Ev henüz boş idi, babamlar yeni yerleşti ve oturmaya başladı. Buzdolabını çalıştırdığımız kapağın yönünün ters olduğunu fark ettik, çağrı merkezini a…
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
