You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Bosch Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.173

Bosch

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 26.498

Şikayet Sıralaması
profile
  • 25görüntüleme
  • 20 saat önce

Bosch Garantili Klimamıza Servis Montaj Hizmeti Alamama

Yaklaşık 5 gün önce Bosch klima satın aldım Trendyol alışveriş sitesinden servis kaydı bayi tarafından açılmasına rağmen Köyceğiz'den gelen servis montaj yapmadan çekip gitti. Sonra tekrar 4446333 numaralı telefonu perşembe arayıp servis kaydı oluşturduk 25.6 2022 tarihinde saat 3 ile 5 arası kurulu...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch Süpürge Arızası Değişim Talebi

Yıldım markasına kalitesine güvenerek diğer markaların iki misli fiyattan aldığım süpürgeden her kullandığımda ya koku geliyor ya çekmiyor şimdi de motoru yandı. Evi süpürmeye gücü yetmiyor bu markada hep sorun yaşadım. Bosch marka bir daha evime sokmam ürünü tamir edip yolluyorlar. Fabrikadan çıkış...

Devamını oku
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch Bilgilendirme Yaptık Diyerek 125 TL Servis Ücreti Alınması

Serviste bize bilgilendirme yaptık diye 125 TL servis ücreti aldılar. Üst rafa tabakları böyle dizmeyin, küçük sos tencere koydum onu üste koymayın ondan yıkamaz. Sadece konuşarak Bosch servisi 125 TL aldı. Garanti olduğu halde yaptı bunu. Akşam müşteri hizmetine sorduk servis ücreti alınıyor mu diy...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch Servis Ücretsiz Kurulum İçin Gelip Bahane Üreterek Ücret Alıyor.

Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Ücretsiz kurulumu vardı ve servis kurulum için geldi. Mevcut cihazımı çıkarıp kurulumu yaptılar ve cihazımın üzerinde bulunan kurutma makinesi tekrardan yerine koydular. Makinem farklı markaymış diye 180 lira ücret aldılar. Bunun adı ücretsiz kurulum nasıl olabili...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch Robot Tırnak Hatası

Oğlum ilk maaşıyla hediye olarak Bosch MCM3501M robot aldı. Kullanmaya kıyamazken daha ikinci kullanmamda tırnağı kırıldı. O kadar incelemeden sonra Bosch da karar kılıp bu kadar çabuk bozulması hüsrana uğrattı açıkçası. Evimize bu firmadan güvenerek o kadar beyaz esya almışken robot üzdü. Kırılan y...

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch Malının Arkasında Durmuyor!

Beyaz diye aldığımız bulaşık makinesi sarardı! Servisi aldığımız ilk üçüncü ayda aradık bariz sararan bulaşık makinesinde sorun olmadığını ilettiler. Ne alaka? Diyerek sorduğumda illaki sararır ortamdan kaynaklı olabiliyor cevabını verdi. Yine Bosch firmasından aldığım buzdolabını gösterdim bu neden...

Devamını oku
Bosch Malının Arkasında Durmuyor!
Bosch Malının Arkasında Durmuyor!
Bosch Malının Arkasında Durmuyor!
profile
  • 241görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch Şarjlı Dik Süpürge Çok Kötü!

Geçen yıl eşime aldığım şarjlı dik süpürgenin emici alt başlığı kırılıp düştü servis çağırdığımda gelen eleman garanti dışında olduğunu ve 540 TL ücret ile değişim gerektiğini söyledi çok kötü bir şekilde plastikten imal edilmiş ve kolayca kırılan ve yenilediğimde de muhtemelen tekrar kırılacak bir ...

Devamını oku
Bosch Şarjlı Dik Süpürge Çok Kötü!
Bosch Şarjlı Dik Süpürge Çok Kötü!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch Moraran Ve Kiriyle Çıkan Çamaşırlar

Bosch seri 8 çamaşır makinesi kullanıyorum. Beyazlarım 3-4 yıkamadan sonra morarıyor. Leke tanıma programını tavsiye edildiği şekilde kullanmama rağmen lekeleri çıkarmıyor ayrıca kirli çamaşırlarda aynı şekilde kiriyle geri çıkıyor. Başta deterjandan olduğunu düşündüm. Servisin tavsiye ettiği en kal...

Devamını oku
profile
Cem
  • 630görüntüleme
  • 1 gün önce

Bosch Kusuru Sabit Olan Çamaşır Makinesinin Değişiminden Kaçınıyor

2021'de eskisi yerine yine Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Bir süre sonra açık renkli günlük kıyafetler üzerinde hassas programda yağ lekesine benzer ve bir daha çıkmayan lekeler olduğunu görünce servisi aradım. Servis yumuşatıcı kullanımı, kötü deterjan, su kirliliği gibi nedenler olabileceğini...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsun Bosch Servis Sıkıntısı!

Samsun Bosch buzdolabı servisi artık bezdirdi. Buzdolabını aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. En som tamir için 1500 lira para ödedik güya orijinal parça taktılar. Parçayı takarken eğmişler. Sorun devam etti yine çağırdık 2 gün içinde parça gelecek takacağız dediler 10 gün oldu hala ortada kimse...

Devamını oku
profile
  • 177görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Bulaşık Makinesi Gürültülü Çalışıyor

videoplayer-icon

Bosch sgs4ımı60t bulaşık makinesi aldım bulaşık makinesi rahatsız edici derecede gürültülü çalışıyor konu ile ilgili servise başvurdum servis personeli gürültünün su sesi olduğunu buna bir şey yapamayacağını söyledi başka bir servis personeli sese karşı benim hassas olduğumu makinedeki sesin normal ...

Devamını oku
Bosch Bulaşık Makinesi Gürültülü Çalışıyor
videoplayer-icon
Bosch Bulaşık Makinesi Gürültülü Çalışıyor
videoplayer-icon
Bosch Bulaşık Makinesi Gürültülü Çalışıyor
videoplayer-icon
+3
profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Ocak Düğmeleri Eriyor

Bosch flame select ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 yıl oldu kullanmaya başlayalı. İlk 6 ayda ocak ayar düğmelerinde çatlamalar meydana geldi. Ocaktan gelen alev zamanla düğmeleri eritmeye başladı. Sanırım bir şeyleri yanlış yaptım deyip, servisten yeni düğmeler sipariş ettim. Ücretini de ödedim. Bir...

Devamını oku
Bosch Ocak Düğmeleri Eriyor
Bosch Ocak Düğmeleri Eriyor
Bosch Ocak Düğmeleri Eriyor
+2
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch  Müşteri Hizmetleri Sorun Çözemiyor!

15.05.2019 tarihinde çeyizim için buzdolabı aldım. Bir sene sonra kullanmaya başladım dolabı yaklaşık 9 aydır dolabım dondurmaya başladı sürekli yetkili servis gelip parça değişimi yaptı. Değişecek parça kalmayınca sonra dolabı götürdüler yapmak için ama nasıl yaptılarsa şimdi de hiç soğutmuyor. Dol...

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Darbeli Hasarlı Buzdolabı

İzmir Karşıyaka batı Efe dayanıklı tüketim malları bayisinden almış olduğumuz buzdolabı taşıma esnasında hasarlar görmüş olup satıcı bayii değişim yapmayı kabul etmemektedir. Profesyonel ekibine değil de muhasebe elemanına taşıma yaptırdıkları dolabın sorumluluğunu almadıkları gibi müşteriyi bayiide...

Devamını oku
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Garantili Üründen İstenen Servis Ücreti

Bosch wga252xotr-02 model çamaşır makinem kapağından su sızdırıyor. Makinem garanti kapsamında. Servis daha eve gelip görmeden kullanıcı hatasından dolayı ücrete tabi olduğunu 380 TL ücreti olduğunu söyledi. Eve gelip bakmasını söylediğimizde de lastiği değiştirmezsek gelip bakmaya 120 TL eve gelme ...

Devamını oku
profile
Can
  • 211görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Kurutma Makinesi Temizleme Ücreti Şikayeti

Bosch marka çamaşır kurutma makinesi var sürekli dolu şu haznesi uyarısı veriyor, servis arıza yok ise cihaz temizliği için 1600 lira ücret belirliyor. Bu fiyat konusunda yardım istiyorum. Her kurutmadan filtre düzenli temizlendi alttaki şu hazne kısmındaki filtre de düzenli temizlendi. Servis norma...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Fırın Kupkuru Pişiriyor

Yaklaşık 1.5 sene önce Bosch fırın aldık pişir Mersin'de sorun yaşıyorum o kadar sert poğaça oluyor ki kafana vur yarar sütlacı bile kuruttu. Tüm beyaz eşyalarım Bosch. Bir sorun yok ama fırını aldığıma çok pişmanım. Kullanamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 363görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Buzdolabında Servisin Yanlış Kurulumu Sonrası Hata

Bosch marka buzdolabında garanti süresi içerisinde kapak arızası nedeniyle şikayetim vardı. Servis geldi ve buzdolabının önündeki alt ayaklarını yükselterek sorunu çözdü ve yine de kullanıcı hatası diyerek servis ücreti almış eşimden. Sonuçta dolabı onlar kurdu onların hatası bu. Aldıkları 125 TL'yi...

Devamını oku
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Servis Yetersizliği Ve İlgisizlik

Bosch marka buzdolabı aldık buzdolabında arıza meydana geldi fakat yaklaşık 4 aydır problem çözülemiyor Ankara Kızılcahamam ilçesindeki servis ürünle ilgilendi servis ilgisiz ve yetersiz yaklaşık 15 gündür de buzdolap çalışmıyor. Genel merkezin çözüm üretmesini bekliyoruz.

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Su Sebili Arızası

Bosch su sebili arızası yaklaşık 15-20 gündür arıza yapan su sebilini yaptık deyip tekrar getiriyorlar. Kronik arıza diyoruz illa garantisinin dolmasını bekliyorlar. Muhatabınız yok. Servis biz bildirdik diyor bekleyin diyor. Altı üstü bir su sebili.

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Buzdolabı Soğutma Sistemi

4 sene önce aldığım buzdolabını soğutma problemi yaşadım ve servis çağırdım 1560 TL karşılığında yapacaklarını belirttiler mecbur yaptırdım. 4 sene de buzdolabının soğutma sistemi nasıl bozulur Bosch denilen firma güvenir ve sağlam olarak bilirdik fakat insanları mağdur etmeye başlamışlar. Yazıklar ...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Yanıltıcı Fiyat

Yanıltıcı fiyat! Marmara Forum Bosch bostancılar yetkili satıcısında almış olduğum bcs61113 model şarjlı süpürge ve tsm6a013 model kahve öğütücüsünün internetteki sitelerdeki fiyatlarından neredeyse iki katı fazla fiyat yazdılar.

Devamını oku
profile
  • 368görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bosch Buzdolabı Kapakta Paslanma Yaptı

videoplayer-icon

Buzdolabı kapağında paslanma kabarması oluştu. Ürün 3 yıllık garantisi devam ediyor fakat firma servisi sorunumu çözümlemiyor. Paslanma garanti kapsamına girmediğini belirtiyor. Sorunumu nasıl çözebilirim? Kimlerle iletişime geçebilirim. Bilgilerinize...

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 2 gün önce

Bosch Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

1 haftalık makinem temiz yıkama yapmıyor şikayeti ile çağrı açtırdım. Teknisyen geldi dalga geçer gibi sorun yok diyor. Bosch müşteri hizmetleri ise verdiği cevap bir sorun olmadığından işlem yapamayacağı yönde. Sorun olmasa neden arıza kaydı açtıralım. Bütün toz markalarını denedik problem yine çöz...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Bosch, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Bosch

Bosch Hakkında

Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.

Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.

Bosch Ürünleri Nelerdir?

Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.

Bosch İletişim Bilgileri

Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet aldığım Bosch yetkili servisinden memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Evinize gelen Bosch yetkili servisin hizmetinden memnun kalmadıysanız Bosch müşteri temsilcilerini arayabilir ya da Bosch Şikayetvar sayfasına şikayetlerinizi bırakabilirsiniz.

Hangi Bosch bulaşık makinesini almalıyım?

Bosch bulaşık makineleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.

Bosch buzdolabım soğutmuyor. Ne yapabilirim?

Bosch marka buzdolabınız ile sıkıntı yaşıyorsanız, markanın resmi internet sitesinde yer alan yetkili servis listesinden size en yakın bayinin numarasını tespit edebilir ya da doğrudan Bosch çağrı merkezini arayarak teknik servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

Bosch müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.