Bosch

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.917.455

Bosch
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 6.975
Çözüm Sayısı 779
profile-icon
profile-icon

Bosch 21.947 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Bosch Değil Bom Boss

Çamaşır makinesi aldım dun deterjan bölümünün olduğu kısımdan su damlatma oluyor. Daha 1 kez kullandık servis geldi. Parça değişimi istedi. Bizde cihazın değişimini istedik fakat olumlu cevap almadık komple cihazı geri alıp para iadesi yapacaklarını söylüyorlar ve cihaz montajı 0 denecek kadar kotu ...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Bosch Fırın Aldım Pişmanım

Geçen sene Bosch marka ankastre set aldım setin içindeki fırında sorun çıktı altı pişirmedi ve yetkili servisi çağırdık ama her geldiklerinde bir kılıfına uydurup sorun olmadığını söylediler ve halen fırınımızla ilgili bir işlem yapmadılar hala da pişirmiyor. Yani anlayacağınız çok para verip iyi sa...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Bosch Çamaşır Makinem Yumoş Almıyor

Çeyizim için tüm beyaz eşyalarımı Bosch aldım 1 aydır kullanmaya başladım. Çamaşır makinesi yumuşatıcı almıyor. Bir defa döktüğüm yumuşatıcı ile 4 kez oldu. Makine çalıştırıyorum hala yumuşatıcı haznesinde duruyor. Bütün programları denedim en düşük en yüksek hiçbirinde almadı

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Bosch Buzdolabı Ve Hazin Son

Bu kadar şikayetimi bildirdim ve sonuç müşteri hizmetleri arıyor garantiniz dolduğu için servis ücretli olacaktır diyor iste kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışınız bu kadar bende biliyorum servis çağırıp ücreti benim vereceğimi ben bu durumla ilgili sosyal medyada Facebook Instagram Twitter hesap...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Bosch Bulaşık Makinesi Aldım Başıma Gelenler!

25.12.2020 tarihinde İstanbul Bağcılar'da bulunan bir Bosch bayisinden bulaşık makinesi satın aldım. Hemen ertesi gün, yani cumartesi evime teslimata geldiler. Teslimattan sonra montaj için gelen arkadaş makinenin hasarlı ürün olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. İşlemleri buna göre uyguladı v...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Bosch Yetkili Servisi Rezaleti!

16.01.2021 de kurutma makinemin kurulumu için çağırdığım Bosch yetkili servisi (ÇORLU/TEKİRDAĞ) ilgili tarihte geldi fakat makinemin gri olduğunu fakat ellerindeki parçanın beyaz olduğunu söyleyerek parça gelince geleceklerini ilettiler. 20.01.2021 Çarşamba günü arayarak parçanın geldiğini söyledile...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Bosch Paramı Aldı Ürünü Yollamıyor

Bosch marka bulaşık makinesi aldım 7 sene garantisi varmış benim bozulan kısım için o konuda benden para istediler beni de başka servis elemanı uyardı biz bedava değiştiriyoruz sizin arızanızda ödeme yapmayın şikayet edin diye sonra 1 kez bedava yaptılar ama gene bozuldu ve bu sefer ayıplı makinasın...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Bosch Marka Bulaşık Makinesi Kirli Yıkama

Bosch marka aldığımız bulaşık makinesi ilk yıkamasından itibaren bulaşıkların ve tencerelerin üzerinde bulanık su damlaları bırakıyordu. Konuyla ilgili defalarca servis ve şikayet bildirmemize rağmen ve her gelen teknik personel evet kirli çıkarıyor fotoğraflarını çekip merkeze ileteceğiz demelerine...

profile
  • 106görüntüleme
  • 14 saat önce

Bosch Servis Rezilliği

Bosch marka çamaşır makinesinin ısınma sorunu için servisi çağırdık p3 yazan bir göstergeyi p6 gibi bir şeye yükseltti sonra ısınıyor dedi ve 2 yıl garantisi olan makineden 85 TL ücret aldılar, garantisi var ücret neden dediğimde makinenizde hiçbir sorun yok parça değiştirseydik ücret alınmayacaktı ...

profile
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Bosch Klima Dış Ünitesi Çürüdü, 5 Yılda

Klima dış ünitesi motoru çürüdü. Her zaman Bosch kalitesi derdim. Evimdeki tüm beyaz eşyalar, küçük ev aletlerinde tercihim hep Bosch oldu.  2015 yılında almış olduğum 12000 BTU ve 18000 BTU inverter iki adet klimadan, 12000 BTU olanının dış ünitesi arıza yapınca basit bir şeydir diye düşündüm. Faka...

profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Bosch Su Sebili Yapılandan İade Ediliyor

Yaklaşık bir yıl önce ofis için su sebili aldık ancak aldığımızdan beri sürekli su akıtıyor yetkili firma geliyor. Burda yapılacak bir şey yok götürmemiz lazım dediler ancak 10 gün sonra sebil için hiçbir şey yapılmadan geri verildi. Yaklaşık bir ay sonra tekrar akıttı firmadaki arkadalar tekrardan ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Bosch Ankastre Fırın Pişirmeme

2 ay önce aldığım fırın ile hiçbir şey pişiremiyorum. Dün servis çağırdım benzer sorunlar yaşayanlar varmış. Kenarlar yanıyor orta kısmı pişsin diye bekliyorum. Piştiğini sandığım böreğin altı bembeyaz hiç kızarmamış. Pizza fırın yemekleri kek dahil hiçbirinin altı pişmiyor Köşeler böyle kızarabilir...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Bosch Çamaşır Makinesi Elektrik Kesilmesi, Kronik Güç Kartı Arızası.

2011 yılında satın aldığım Bosch LOGİXX8 Vario perfect çamaşır makinesinde kendiliğinden elektrik kesintisi meydana geldi. Pazar günü olması ve sokağa çıkma yasağı olması nedeniyle internet üzerinden yapmış olduğum araştırma neticesi bu marka-modelde bu sorunun kronik olduğu, benzer şikayetlerin çok...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Bosch Klima Servis Elemanı Kabalığı ve Haksız Servis Ücreti

Bosch klima servis Şirinyer İzmir ekibi klimanın arızası kullanıcı kaynaklı olmamasına rağmen haksız olarak 85 lira ücret talep etmiştir ayrıca konuşmaları ve tavırları edebe aykırı şekildedir. Bu ücreti de arızayı tamir için değil sadece bilgi vermek için talep etmiştir.  Hayatımda böyle ticari ah...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Bosch Kargo Ve Servisi Mağdur Etti

Bosch'dan 15 bin lira verip ürün aldım. Ancak çalıştıkları kargo firması Horoz Lojistik,2-4 arası gelsin ona göre işten izin alıp geleceğim dedim. Saat 11.30 da kargo elemanları kapıya gelmiş şimdi ürünü almazsan saat 17.00'a kalır diyerek saygısızca tavır sergilediler. Bosch servisi berbat adamlar ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bosch,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Bosch

Bosch Hakkında

Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.

Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.

Bosch Ürünleri Nelerdir?

Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.

Bosch İletişim Bilgileri

Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet aldığım Bosch yetkili servisinden memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Evinize gelen Bosch yetkili servisin hizmetinden memnun kalmadıysanız Bosch müşteri temsilcilerini arayabilir ya da Bosch Şikayetvar sayfasına şikayetlerinizi bırakabilirsiniz.

Hangi Bosch bulaşık makinesini almalıyım?

Bosch bulaşık makineleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.

Bosch buzdolabım soğutmuyor. Ne yapabilirim?

Bosch marka buzdolabınız ile sıkıntı yaşıyorsanız, markanın resmi internet sitesinde yer alan yetkili servis listesinden size en yakın bayinin numarasını tespit edebilir ya da doğrudan Bosch çağrı merkezini arayarak teknik servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

Bosch müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.