Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BoschŞikayetvar üye markasıdır

7.709Şikayet
2,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
26.803 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
BoschŞikayetvar üye markasıdır
2,3
  • Çözülen
  • Videolu

Bosch Dikey Şarjlı Süpürge Kusurlu Ürün

profile
15 saat önce
189

Mayıs 29 3 ay evvel Bosch dikey şarjlı süpürge aldım teşhir ürününü satmışlar bilgim dışında. Ben hep iade etmek istedim kabul etmediler her parçası ayrı değişti her defa mağazaya iade hakkım var dedim. Ben kusurlu ürün kullanmak zorunda değilim. 3 aydır uğraşıyorum beni ikna ediyor parça değişiyorl...

Bosch Elektrikli Seramik Ocak Arızası

profile
16 saat önce
147

Bosch elektrikli seramik ocak her pişirme sonrası cam yüzeyi kararıyor ve yanıyor. Servis çağırdım gelen personel bu tip şikayet sürekli oluyor, siz firmaya bildirin değiştiriyorlar şeklinde beyanda bulundu. Kullandığım tavalar da ocakla birlikte yeni alındı ve Bosch marka yüzey temizleyici ürünleri...

Bosch Elektrikli Seramik Ocak Arızası
Bosch Elektrikli Seramik Ocak Arızası
Bosch Elektrikli Seramik Ocak Arızası
+4

Bosch Firması Tarafından Mağdur Oldum.

profile
16 saat önce
178

Bosch firması kadar insanı mağdur eden bir firma görmedim çamaşır makinesi aldım teslimat tarihi kağıtta 26.09.2023 yazıyor. Ürün 28.09.2023 tarihinde geldi. Ürünü kurması için servisi arıyorum servis kaydını en erken yarın açabilirim diyor. Servis göndermiyorlar. Mağdur edip duruyorlar. İlgi alaka ...

Bosch Firması Tarafından Mağdur Oldum.
Bosch Firması Tarafından Mağdur Oldum.

Bosch Servis Kurulum Yapmadan Gitti

profile
17 saat önce
101

Eskişehir Bosch A******* aydından almış olduğumuz beyaz eşyalarımızı kurmaya gelen servis ankastre mikro dalgamızı kurmadan adeta kaçar gibi gittiler ve asansörden geri çevirdik, biz onu kuramayız işimiz var deyip gittiler. Ankastre mikro dalgamız şu an kurulu değil ve nasıl kurulacağı hakkında bir ...

Bosch Şarjlı Dik Süpürge

profile
17 saat önce
172

Bosch BCS612KA2 2 Adet Bataryalı Şarjlı Dikey Süpürge Inox süpürgemin ana borunun takıldığı dişli kırıldı. Nasıl olduğunu anlamadım bile. Hani dik süpürgeler dayanıklıydı? Ayrıca servisler bu konuyla ilgilenmediklerini söylüyorlar. Hiç kullanışlı çıkmadı.

Bosch Çamaşır Makinesi Arızalı, Geri İade Etmek İstiyorum

profile
17 saat önce
173

E****** Ö*** Ev Aletleri Tic. San. Ltd. Şti. Den 27/07/2023 te aldığım Bosch WGA252Z0TR model Çamaşır makinesi Çamaşırlarımızda'ki lekeleri çıkartmıyor. Servis i arayıp randevu aldık. Gelip incelediler makinenin bir kurusunu arızası olmadığını söylediler. Deterjan değiştirin dediler değiştirdik. S...

Bosch Çamaşır Makinesi Arızalı, Geri İade Etmek İstiyorum
Bosch Çamaşır Makinesi Arızalı, Geri İade Etmek İstiyorum
Bosch Çamaşır Makinesi Arızalı, Geri İade Etmek İstiyorum

Bosch Su Sebili Sıkıntısı!

profile
18 saat önce
152

18.09.2023 tarihinde Mavibahçe Bosch yetkilisi olan Güldoğan adlı kurumdan su sebili aldım maalesef. 19.09.2023 tarihinde teslim edildi. Gelen şahıs mağazanın vaat ettiği gibi kurulum yapamadığını sadece teslim ettiğini söyledi. Faturaya ürünü değil kutusunu sağlam bir şekilde aldığımı yazdım. Çünkü...

Bosch Silence Seri 4 Bulaşık Makinesi

profile
18 saat önce
166

Bosch silence seri4 programlı bulaşık makinesi aldım. Cihaz eco 70 derece ve 65 derecelik yikama programlarında sürekli bardaklarımızı kırıyor. Ürün ile ilgili yetkili servisi çağırıp göstermemize rağmen bize cam ürünlerimizi sadece 1 saatlik programda yıkayabileceğimizi diğer programlarda yıkayamay...

Bosch Makinenin Delik Açtığı Çamaşırlar

profile
18 saat önce
152

Bosch çamaşır makinesi aldığıma pişman oldum. Defalarca çamaşırlarımı deliyor diye şikayet ediyorum. Önce bahaneyi çamaşırlara buldular fakat sonrasında 2 defa kazan değişmesine rağmen şikayetimin devam ettiğini söylememe rağmen çözüm yok değişim istiyorum. Tabii ki bunu da yapmıyorlar. Genel merkez...

Bosch Ürününde Hizmet Alamıyorum.

profile
19 saat önce
126

Bosch KDN70A40NE buzdolabıma iki adet kap rafı (orta raflar) gerekti. Sırasıyla, - Servisi aradım. 444 6 333 aramamı onun haricinde yardımcı olamayacağını müşteri hizmetlerini ara, - Müşteri hizmetleri etiket üzerindeki kodun sonunda 1 ya da 2 olmalı, bu yüzden kayıt oluşturamadığını (öyle bir numar...

Bosch Ürününde Hizmet Alamıyorum.

Bosch Ürün Değişimi Yapmıyor

profile
19 saat önce
148

Çamaşır makinesini mağazadan aldım, eve getirdiklerinde kargocular kutuyu kendileri açıp kusurlu olan ürünü teslim ettiler, bizim imzaladığımızı söyleyerek umursamaz bir şekilde ürünü bırakıp gittiler, sonrasında servis montaja geldiğinde eksik olan parçayla geldi ve hemen değişim yapabileceğini söy...

Bosch Ankastre Fırınından Duyduğum Hayal Kırıklığı

profile
21 saat önce
143

Bosch ankastre 4 serisinden fırın aldım alırken özellikle satıcıya belirttim temizlenmesi kolay bir ürün istiyorum diye o da bu ürünü tavsiye ediyorum dedi. Gri emayeli sürgülü çekmeceli yemek yaptığımda dökülen yağ lekeleri tellemeden kesinlikle temizlenmiyor. Servisi aradığımda doğrudur, ürünümüzü...

Bosch Ankastre Fırınından Duyduğum Hayal Kırıklığı
Bosch Ankastre Fırınından Duyduğum Hayal Kırıklığı
Bosch Ankastre Fırınından Duyduğum Hayal Kırıklığı

Bosch Ankastre Ocak Kurulumu Yapmıyor

profile
22 saat önce
98

Gördüğüm kadarıyla Bosch markası ocak satmayı seviyor ama kurmayı sevmiyor. Gelen sözde "servis" ocağın şartları sağlamadığını daha yeri görmeden söyledi kurmadan gitti ikinci gelişinde beni azarladı ve yine gitti. Kurmadığı gibi hiçbir çözüm önerisi de sunmuyor. Bana tek denilen şey kendin kur gara...

Bosch Çamaşır Makinesi Şikayeti

profile
23 saat önce
156

5.08.2023 tarihinde Bosch c sınıfı marka çamaşır makinesi aldım. Makine çamaşırlarımı deterjanlı bırakmaktadır. Normal (yarım kapak sıvı deterjan) deterjan kullanmama rağmen servis ve firma fazla deterjan kullandığım kanısındadır. Bu durumda ben ne yaptığımı bilmeyen tüketiciyim. Sizlere soruyorum y...

Bosch Çamaşır Makinesi Şikayeti

Bosch Ankastre Eksik Parça İle Teslim 3dildi

profile
1 gün önce
75

Gaziantep'te Bosch ankastre aldım. Montajı yaptılar. Aspiratörün filtresi eksik olduğunu söyleyip 2-3 güne getiririz dediler. Her sorduğumda yarın getireceğiz diyorlar ama o yarınlar bitmiyor. 4 Eylül takıldı. 14 Eylülde sordum yarın dediler. 19 Eylül'de sordum gelince arayacağım dediler. 26 Eylül'd...

Bosch Pro Animal Süpürge Başlık Fırçası Dönmüyor

profile
1 gün önce
93

Bosch Pro animal süpürge başlık fırçası dönmüyor alalı 3 4 ay oldu. Başlarda güzel çekiyordu başlıktaki fırça dönmemeye başladı hala dönmüyor evimde 3 kedi var tüylerini gayet güzel alıyordu zaten kedilerim olduğu için bu süpürgeyi tercih etmiştim ama fırça dönmemeye başlayınca zorluk çektim ve hala...

Bosch Ankastre Fırın Saat Arızası

profile
1 gün önce
145

Bosch Ankastre Hbn43w350 fırının saati sürekli yanıp sönüyor ayar vs yapılmıyor. Kapatıp açmamıza rağmen değişme olmadı servise telefon ettik bir video yolladılar o da kurulum videosu saate basınca F5 kodu çıkıyor. Düzelme vs yok Bana yardımcı olmanızı talep ediyorum

Bosch Ankastre Fırın Saat Arızası

Bosch Unlimited 6 Kırık

profile
1 gün önce
173

Bosch markasına güvenerek aldığım 1 yıldır kullandığım unlimited 6 dikey süpürgemin süpürgemin maalesef filtre kısmının ucu kendi kendine kırıldı. Garanti belgemin olmasına rağmen garanti karşılamadı. Bosch markasına yakıştıramadım, değiştirme ücreti için verdiğim paranın iadesini rica ederim.

Bosch Buzdolabı Arızası Ve Çözümsüz Bırakmaları

profile
1 gün önce
155

Yaklaşık 2 sene önce Bosch serie 6 alttan donduruculu cam buzdolabını aldık. Bu yaz dolap arızalandı sürekli sinyal sesi ötmeye başladı ve soğutmadı. Teknik servis 4 kere geldi. Her seferinde kart değiştirip gittiler ancak arıza giderilemedi. Firmaya durumu bildirmemize rağmen şikayet kaydı oluşturd...

Bosch Buzdolabı Aşırı Ses Çıkarıyor.

profile
1 gün önce
189

Bosch marka buzdolabı aldım. Getirildiğinde yan gövde ezik olduğu için birkaç tutanaktan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Verilen karar ile hakli bulundum. Bosch beni aradı ve yeni bir buzdolabı teklif etti, haliyle sevindik ama asil sorun sonra başladı. Buzdolabı getirilip sanki eve atılıp ka...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bosch 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet aldığım Bosch yetkili servisinden memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Evinize gelen Bosch yetkili servisin hizmetinden memnun kalmadıysanız Bosch müşteri temsilcilerini arayabilir ya da Bosch Şikayetvar sayfasına şikayetlerinizi bırakabilirsiniz.
Hangi Bosch bulaşık makinesini almalıyım?
Bosch bulaşık makineleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Bosch buzdolabım soğutmuyor. Ne yapabilirim?
Bosch marka buzdolabınız ile sıkıntı yaşıyorsanız, markanın resmi internet sitesinde yer alan yetkili servis listesinden size en yakın bayinin numarasını tespit edebilir ya da doğrudan Bosch çağrı merkezini arayarak teknik servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bosch müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.

Bosch Hakkında

Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.

Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.

Bosch Ürünleri Nelerdir?

Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.

Bosch İletişim Bilgileri

Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.