Arçelik Buzdolabı değişim

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 senedir ara ara gürültülü ses çıkarıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Ses düzensiz aralıklarla geliyor ve evin içinde rahatsız edici boyuta ulaşıyor. Bu süre içinde yetkili servise birçok kez başvurdum, toplamda 7 defa servis geldi. İki kez parça değişimi yap...

Arçelik’ten 18 Aralık tarihinde Antalya Topaylar bayisinden 570477MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda buzdolabının darbeli olduğunu fark ettik, 21 Aralık’ta gelen servis ürünü inceledi ve değişim kararı verildi, yenisinin getirileceği söylendi. Ancak yeni buzdolabı geldiğinde s...

Arçelik 283720 Eİ model buzdolabını alırken bize özellikle 10 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Ancak ürün henüz 7. yılında iken yaklaşık bir aydır soğutmamaya başladı ve bu durum Arçelik’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımızda gaz kaçağı olabileceği, c...

Arçelik 270475 El markalı buzdolabınızı satın aldım. 3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Hüseyin Gazi‑Mamak bölge ekipleriniz tarafından evime teslimatı yapıldı. Ancak 22 Aralık 2025 tarihinde buzdolabının sol üst köşesi ve sol arka köşesinde darbe olduğunu fark ettim. Arçelik üzerinden tarafımca yapılan...

Eşimle ekim ayında evlendik ve temmuz ayında Arçelik’ten aldığımız buzdolabının kurulumu yapıldı. İlk kurulduğunda gayet iyi soğutuyordu ancak yaklaşık 1 aydır özellikle süt ürünlerim, birkaç kutu tereyağım ve yağlarım kısa sürede bozuluyor, atmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir buzdolabının bu ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 278551 eı model buzdolabımın buzluk rafı, çekme esnasında kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya aşırı yükleme olmadan kullanıyordum. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Buzluk rafının ye...

Sizden almış olduğum Arçelik 578590 kodlu buzdolabımın her iki tarafında göçükler meydana geldiği için teknik ekibiniz eve gelip inceledi; ürünün fabrika hatalı olduğunu, müşteri kaynaklı olmadığını söylediler ve değişimi onayladılar. Fakat sizin müşteri hizmetleriniz bizi arayıp bir alt model ile d...

Arçelik G91626NE model buzdolabım garanti kapsamı devam etmesine rağmen yaşadığım sorunla ilgili benden ücret talep ediliyor. Ürünün garanti süresi 2026 yılının 6’ncı ayına kadar devam ediyor ve bu süreçte buzdolabının kapağında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Üründe herhangi bir darbe, çar...

Arçelik 570464 model buzdolabım 15 gündür soğutmuyor ve dolabın iç kısmında çatlaklar oluştu. Ankara Keçiören’de kullandığım ürün için gelen yetkili servis, sorunun üretici hatası olduğunu belirtti ancak herhangi bir rapor ya da yazılı belge bırakmadı. Buzdolabını 2020 yılında satın aldım, şu an ga...

2019 yılında aldığım Arçelik 283720 MB model buzdolabının buzluk bölümündeki alt çekmecenin arka kısmında sürekli buzlanma oluyor ve bu nedenle çekmeceyi açamıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kullanımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu problem için defalarca Arçelik servisi g...

Yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 270482 ml model buzdolabımın garantisi bittikten sadece 5 ay sonra gövdesinde şişme meydana geldi ve ardından ürün tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını hiçbir şekilde kullanamıyor, gıdalarımı saklayamıyorum. Arçelik yetkili servisi...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 283721 EL model buzdolabım, henüz 4. yılında olmamıza rağmen sürekli arıza çıkarmaya başladı ve 21 Haziran 2025’ten bu yana yaklaşık 6 aydır bitmeyen bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının içindeki yemekler bozulmaya başladı, soğutma görevini yerine getiremediği içi...

2020 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabının kapı contası kısa süre önce deforme oldu. Ürünüm hâlen garanti kapsamındayken, böyle bir parçada bu kadar erken deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bugün Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun kullanıcı hatası...

Arçelik 283616 EI model buzdolabım için yapılan değişim sonrasında, gelen üründe her iki yan tarafında da belirgin göçükler olduğunu 10 Aralık tarihinde, teslimat anında fark ettim. Değişimle gelen bu ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken göçüklü gelmesi, üstelik önceki ürünün yerine verilmiş b...

Arçelik’ten 3 ay önce aldığım buzdolabı, henüz çok yeni olmasına rağmen bozuldu ve soğutmayı tamamen kesti. Yetkili servisle görüştüğümde ürün değişimine karar verildi. Şu an değişim süreci devam ediyor ve yaklaşık 5 gün süreceği söylendi. Bu süre içinde evde buzdolabı kullanamadığım için içindeki ...

Arçelik 283720 EB model buzdolabını 2019 yılında bayiden satın aldım. Ürünü aldığım dönemde, motor için 10 yıl garanti olduğuna dair bilgilendirme yapılmıştı. Ancak 11.12.2025 tarihinde gelen servis, buzdolabında motor arızası olduğunu ve garanti süresinin bittiğini söyleyerek değişim için ücret tal...

Arçelik markalı, ürün kodu 270514 EI, model K70560NE buzdolabını Mayıs 2022’de satın aldık. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, Temmuz 2022’den itibaren buzdolabında soğutmama sorunu yaşamaya başladık. Ürün 3 yıl garanti kapsamındayken her yıl defalarca kez Aydın Didim’deki yetkili servisi arayıp b...

2020 yılında Arçelik mağazasından satın aldığım beyaz eşya setinin içinde yer alan Arçelik 574561 EI model buzdolabım, 13.12.2025 tarihinden itibaren ekranında arıza kodu vermeye başladı. Arızayla ilgili gelen yetkili servis, buzdolabının arka kısmında yoğun buzlanma olduğunu, bu durumun ürünün fabr...

Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik’ten aldığım 2480 CMI model buzdolabım soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve değişim olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, deği...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, bir süre önce aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisi ile görüştüm ve yapılan inceleme sonucunda motor, kompresör ve kartın bozulduğu, bu arızanın da üretici kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi. Garanti sürem dolduğu için bu pa...

Yaklaşık beş yıl önce satın aldığım 584711 model Arçelik buzdolabım, ilk günden bu yana soğutma problemi yaşamaktadır. Bu nedenle cihazı uzun süredir sürekli resetleyerek kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca buzdolabım çok sesli çalışmakta ve bu konuyla ilgili olarak da geçmişte birkaç kez servis çağırm...

Antalya Mevlânâ Arçelik servisi ve Arçelik markasıyla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07 Kasım 2025 tarihinde Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda hafif bir gürültü problemi olduğu için servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, motorla birlikte ikisinin d...

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markalı 570504 MB model buzdolabı satın aldık. Geçtiğimiz perşembe günü buzdolabı aniden bozuldu ve soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine servis kaydı açtırdık ve servis cumartesi günü gelerek anakartın yandığını söyledi. Servis, ana kart değişimi için 2.500 TL ücret ta...