Toplam çözüm sayısı
..

Siemens Ev Aletleri Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.984

Siemens Ev Aletleri
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9.715 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Siemens Ev Aletleri Ani Su Isıtıcısında Yedek Parça Temin Edilememesi

Siemens ani su ısıtıcısı cihazım, suyu ısıtmadığı için teknik servis çağırdım. Servis yetkilisi, rezistansın arızalı olduğunu belirtip bu ürünlerin üretildiği fabrikanın kapandığını ve yedek parça temin edilemediğini, yeni bir ürün almam gerektiğini belirtti. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkın...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Siemens No Frost Buzdolabının Arızası Bitmedi

07/05/2019'da Siemens kg76ndı30nxla ++ ınox no frost buzdolabı satın aldım. Aldıktan birkaç hafta sonra kapı açık alarmı, olur olmaz zamanlarda ötmeye başladı. Teknik servis kapak sensörünü değişti problem çözüldü. Yaklaşık 1 sene sonra derin dondurucu kısmı eritmeye başladı. Kurban bayramı ertesi (...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Soğutmayan Siemens Buzdolabı Yüzünden Kurban Etlerimiz Koktu

Siemens buzdolabı 25 gün önce aldık. Kurbanda kestiğimiz etleri akşamdan buzluğa koyduk. Sabah kalkıp baktığımda etlerin çoğunun yeşillendiğini, kokmaya başladığını fark ettik. Dolayısıyla etlerin çoğu çöp oldu. 21/07/2021 günü aradığımız müşteri hizmetleri durumu acil olarak gördüğünden gün içerisi...

Soğutmayan Siemens Buzdolabı Yüzünden Kurban Etlerimiz Koktu
Soğutmayan Siemens Buzdolabı Yüzünden Kurban Etlerimiz Koktu
videoplayer-icon
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Siemens Ev Aletleri Servis Mağduriyeti!

Arıza yapan Siemens iQ800 marka çamaşır makinem için 16 Temmuz 2021 günü servis çağırdık. Gelen servis çalışanı, parça değişimi gerektiğini ama parçanın ellerinde olmadığını ve önümüzde bayram olduğu için, ancak bayram sonrası yani bugünlerde gelip değiştireceklerini söyledi. Ben zaten o gün tatild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Siemens Ev Aletleri Su Sebili Aldığımızdan Beri Arızalı!

Siemens dw 15700 su sebilinde ilk bardağa su doldurduğumuzda, soğuk su akmıyor. Yani suyu tam soğutmuyor. Aynı zamanda orta tuş (ılık su) kesik kesik akıyor. İki saat hazneye su almasını bekliyoruz. Ancak öyle hızlı akıtıyor! Kışın sırf onu beklememek için, soğuk su tuşundan su içiyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Siemens Ev Aletleri  Göçük Buzdolabı

Siemens markalı buzdolabı aldık. Aldığımız gün nakliye ürünü getirdiğinde dolabın alt kısmında içe doğru göçük vardı. Hemen müşteri hizmetlerini aradık. 24 saat içerisinde dönüş yapılması mecburi en kısa sürede geri dönüş sağlanılacak dendi. Cumartesi günü sabah saatlerinde bu görüşme gerçekleşti. P...

profile
  • 71görüntüleme
  • 22 saat önce

Siemens Ev Aletleri Buzdolabi Su Akıtıyor

Buzdolabımızın altından sürekli su akıyor. Servisi çağırıyoruz. Normal ve aşırı aşırı sıcaklardan diyorlar. İyide buzdolabının altına sürekli bez mi koyup değiştireceğiz. Başka markaların böyle sorunu var mı bilmiyorum. Benim buzdolabım Siemens. Umarım bir çaresini bulurlar.

profile
  • 87görüntüleme
  • 22 saat önce

Siemens Ev Aletleri 'nden Ürünler 45 Gündür Gelmedi

Ürünlerimiz buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi olmak üzere 3 parçayı 12. Ayda aldık. Bize 15 gün öncesinde haber vermemizin yeterli olacağı söylendi. Ürünlerimizi isteyeli yaklaşık 45 gün oldu. Buna rağmen ürünler hala elimize ulaşmadı. Bayiyle iletişim kuramıyoruz, yetkili servise ulaşam...

profile
  • 135görüntüleme
  • 23 saat önce

Siemens Ev Aletleri Fabrikasyon Hatalı Buzdolabı

Siemens garanti kapsamındaki fabrikasyon hatalı ürünü kabul etmiyor asla malının arkasında durmuyor. 1 ay önce aldığımız Siemens marka buzdolabı evimize kurulumu yapıldıktan sonra evde yaşamadığımız için temizliğe gittiğimizde 2 gün önce fark ettik alt buzluk kısmının kapısı içeriye göçmüş durumda y...

Siemens Ev Aletleri Fabrikasyon Hatalı Buzdolabı
Siemens Ev Aletleri Fabrikasyon Hatalı Buzdolabı
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

Siemens Ev Aletleri Sorunlu Ürün, Çözümünü Bulamayan Servis

Siemens KD-56na132n nf seri numaraları aldığım ürünü garanti kapsamı içindeyken ürünün buzluk kısmına koyduğum ürünlerin üzerine koku yaptığını fark ettim. 10 dan fazla servis çağırdım en az 7-8 inde servis ücreti ödedim lakin ürünün sorununu bulamadılar. En son fabrikadan bir teknisyen gönderdiler ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 131görüntüleme
  • 1 gün önce

Siemens Ev Aletleri Parça Küflenmesi Ve Deformasyonu

Siemens marka 7 ay önce aldığım çamaşır makinesinde lastik bölümünde küf oluşmaya başladı temizliyorum fakat çıkmıyor. Ayrıca üst çerçevede çatlak oluştu çatlağı oluşturacak dış bir darbe yok. Makinenin kullanımından memnunum fakat küf ve çatlaktan dolayı güvenerek aldığım marka beni beni yanılttı u...

Siemens Ev Aletleri Parça Küflenmesi Ve Deformasyonu
Siemens Ev Aletleri Parça Küflenmesi Ve Deformasyonu
Siemens Ev Aletleri Parça Küflenmesi Ve Deformasyonu
+1
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 gün önce

Siemens Ev Aletleri Makinem Lekeleri Çıkarmıyor

Siemens 1000 devir 9 kg çamaşır makinesi aldım almaz olaydım. Lekeleri hiç çıkarmıyor. Servisi arıyorum geliyorlar bir şey yok deyip ücret alıyorlar. Eski kalitesiz makinem bundan iyiydi. Markaya güvenip aldım keşke almasaydım. Hakem Heyeti'ne gideceğim son çare.

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce

Siemens Ev Aletleri Ocak Temizleme Seti Online Satış

Siemens online satış sayfasından ocak temizleme seti ve yağçöz sipariş ettim ama eksik ürün geldi. Defalarca aradım her seferinde dönüş sağlanacak dendi fakat böyle bir dönüş olmadı 205 Tl boşa gitmiş görünüyor. Bir buçuk aydır bununla uğraşıyorum. Hala bir dönüş yok.

profile
  • 88görüntüleme
  • 2 gün önce

Siemens Cam Ocak Şikayeti

Siemens cam ocak temizliği hk. Ocak üzerine herhangi bir şey dökülmemesine rağmen kullanım sonrası baloncuk gibi izler kalıyor. Ayrıca ısıtma kısmında olan yuvarlak çizgilerin çevresinde de taşma ya da dökülme olmadan pütür pütür izler oluşuyor. Aynı markanın başka modelini kullandım hiç böyle bir p...

Siemens Cam Ocak Şikayeti
Siemens Cam Ocak Şikayeti
profile
  • 100görüntüleme
  • 2 gün önce

Siemens Ev Aletleri Yağlı Parmak İzli Bardaklar!

İq300 Siemens bulaşık makinesi aldım ama çok pişman oldum. Diğer beyaz eşyalarım Siemens olduğu için almıştım ama hiç memnun değilim. Özellikle bardaklarımı hep yağlı bırakıyor tüm programları denedim ama hiçbir fark göremedim. Kaşıklar bardaklar hep yağlı kalıyor 70 derecede yıkadığımda bile. Bard...

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 gün önce

Siemens'te Garantili Ürüne İşlem Yapılmaması

Siemens marka ankastre ocağımız yemek pişirme esnasında kendiliğinden kırıldı. Garanti kapsamında değiştirmek için talep oluşturduk, yetkili servis geldi tespit yaptılar değişebilir gibi sözlü bir ifadeleri oldu, fakat sonra aradılar bizim kırdığımız ima edilerek değişmediler. Sonuç olarak elime bal...

profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

Siemens Ev Aletleri Makinemde Sorun Yaşıyorum

Yaklaşık 2 yıl önce Siemens mağazasından almış olduğum Siemens ıq500 1400 devir çamaşır makinesinde sorun yaşadım. Kapak kısmını kapattığımız lastiğinde sorun yaşıyoruz. Lastiği kireçleniyor sürekli bir kere değişimi yapıldı 3 aya bir Siemens marka temizleyicisi kullanmama rağmen şimdi tekrar kireçl...

profile
  • 489görüntüleme
  • 2 gün önce

Siemens Ev Aletleri Buzdolabım Soğutmuyor Malzemeler Çürüdü

Buzdolabımın derin dondurucusu yeterli soğutmuyor. İçerisindeki malzemelerim bozuldu çöpe atmak zorunda kaldım. Özellikle kurban etlerimiz hiç donmadı ziyan oldu. 1 buçuk yıl önce aldığım buzdolabı için 5 kez servis çağırdım bir defa fan değişimi oldu ama yinede çözüm olmadı. Ürün ayıplı olduğu hald...

Siemens Ev Aletleri Buzdolabım Soğutmuyor Malzemeler Çürüdü
profile
  • 36görüntüleme
  • 3 gün önce

Siemens Ev Aletleri Servis randevuya Gelmedi

Soğutma yapmıyor. Servis aranmasına rağmen alınan randevuya gelinmedi ve müşteriye haber verilmeden randevu 5 gün ertelenmiş. İtiraz edilmesine rağmen düzeltilmedi. 2 yıldır gelen olmadı. Yazıklar olsun. Sürekli randevu oluşturuyoruz deyip gelmiyorlar.

profile
  • 40görüntüleme
  • 3 gün önce

Siemens Ev Aletleri Arızalı Ürünün Değişiminin Yapılmaması

18 Haziran 2021 tarihinde satın aldığım Siemens marka bulaşık makinesinin kurulduğu gün arızalı olduğu ortaya çıktı. Yaptığım bildirim soncucunda servis elemanı gelip arızayı teyit etti. Sonuç olarak Siemens firması bana mesaj göndererek değişim sürecini onayladı. Ancak 1 ay geçmesine ve bana değişi...

profile
  • 199görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Siemens Bulaşık Makinesi Arızası!

Bulaşık makinesi aldım 6 ayda 3. Tamire geldiler makinenin ana kartı yanmış dediler daha 6 aylık makine 3. Tamir tekrar ediyorum böyle bir rezalet hayatımda görmedim. Hala makineyi tamir edelim bilmem ne bende değişim istedim kabul etmediler bana bir dönüş de olmadı böyle kalitesiz hizmet mi olur? S...

profile
  • 287görüntüleme
  • 3 gün önce

Siemens Ev Aletleri Arıza Kaydı Teknik Servis Gelmemesi

Siemens marka buzdolabı arızası nedeniyle 21/07/2021 tarihi saat 01:35 arıza kaydı bıraktım görüştüğüm 4446688 telefon numarasındaki yetkili akşam saat 20:00 kadar teknik ekibin geleceği bilgisini paylaşmasına rağmen 24/07/2021 tarihine kadar herhangi bir gelen olmadı bu bahsettiğim tarihe kadar 27 ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Siemens Ev Aletleri, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Siemens Ev Aletleri

Teknolojinin Tasarımla Buluşması: Siemens

100 yılı aşkın bir süredir beyaz eşya ve teknoloji sektörünün en büyük markalarından biri olmanın gururunu taşıyan Siemens, sezgisel kullanıcı deneyimi oluşturma ve her evde birer teknoloji devrimi yaratma amacı ile yola çıkmıştır. Dünya'nın sayılı önde gelen beyaz eşya markaları arasında yerini alan Siemens Ev Aletleri ve Teknolojileri, ocaktan fırına, çamaşır makinesinden bulaşık makinesine, buzdolabından televizyon sistemlerine, bir evin ihtiyacı olan tüm elektronik eşyaları tasarlayarak sektörün liderleri arasında yer almaktadır.

Siemens Tarihçesi

İlk olarak 1847 yılında Berlin'de temellerini atan Siemens, Siemens Ev Aletleri, Türkiye'de satış ve pazarlama faaliyetlerine 1992 yılında başlamış ve özellikle ankastre ürünler alanında büyük bir çıkış yapmıştır. Ankastre terimini pazara kazandıran, tanıtan ve bu sektörün gelişimine yön veren bir marka olmuştur. Ankastre ürün grubunda Premium marka ve hizmet anlayışı ile faaliyetlerine devam etmektedir.

Siemens Ürünleri

Siemens beyaz eşyaları, bir evin beyaz eşya ihtiyacını karşılamaktan çok daha öteye gitmeyi başarıyor. Yapay zeka teknolojileri, nesnelerin interneti entegrasyonları ve akıllı cihaz teknolojisi ile harmanlamış bir biçimde piyasaya sürülen Siemens ürünleri, her bir eve bir adet beyaz eşya ile birlikte sınırsız değer katmayı amaçlıyor. Örneğin Siemens'in "Home Connect" teknolojisi, evinizde yer alan beyaz eşyaları çok daha pratik bir şekilde kontrol etmenize yarayan bir akıllı takip sistemi olarak karşınıza çıkar. Wi-Fi özellikli bu uygulama sayesinde bağlı olan beyaz eşyalarınızı uzaktan kontrol edebilir, dilediğiniz cihazda dilediğiniz değişikliği gerçekleştirebilirsiniz. Akıllı buzdolapları, sensörlü çamaşır ve bulaşık makineleri, tek tuşla dilediğiniz kahveyi önünüze seren kahve makineleri, hayatı kolaylaştıran kurutma makineleri ve daha pek çok teknolojik ürün, Siemens'in geniş ürün yelpazesi arasında tüketiciler ile buluşuyor.
Siemens'in birbirinden şık ve kullanışlı ankastre pişirme grubu ürünleri, uzun ömürlü ve kaliteli buzdolapları ile derin dondurucular, kusursuz bulaşık temizliği sağlayan bulaşık makineleri, çamaşır süreçlerini kolaylaştıran çamaşır yıkama, kurutma ve ütüleme ürünleri, elektrikli süpürgeler, mutfak hayatına renk katan mutfak aletleri ve serinleten klimalar, Siemens'in en çok tercih edilen ürünlerinin başında geliyor. Su sebilleri, su ısıtıcıları ve kahve makineleri de diğer Siemens ürünleri arasında yer alıyor.

Siemens İletişim Bilgileri & Servis Hizmetleri

Siemens servis ağı da en az ürünleri kadar geniş ve çeşitli. Markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın Siemens yetkili servisini tespit edebilir, servis ile iletişime geçebilir ve evinizde sorun yaşadığınız Siemens cihazınız ile ilgili seri bir biçimde destek alabilirsiniz. Bununla birlikte Siemens ürünlerini yalnızca yetkili Siemens bayileri üzerinden değil, aynı zamanda markanın resmi online satış sitesi üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün. Marka ile ilgili tüm şikayet, yorum ve önerileri bu sayfamız üzerinden inceleyebilir, kendiniz de marka ile ilgili dilediğiniz görüşleri yine bu sayfamıza bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Siemens iletişim kanalları nelerdir?

Siemens iletişim kanalları arasında; 444 66 88 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Siemens yetkili satış noktalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Siemens iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Siemens bayileri nerelerdedir?

Size en yakın Siemens satış noktasını, “Yetkili Satıcılar” sayfasından şehir, posta kodu ya da cadde bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Siemens ürünlerin garanti süresi ne kadardır?

Siemens ürünlerin garanti süresi, ürün grubuna bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi gibi ürünlerin garanti süresi 3 yıl iken; ocak, midi fırın, küçük ev aletleri, süpürge gibi ürünlerin garanti süresi 2 yıldır. Siemens ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Siemens buzdolabı neden alarm verir?

Siemens buzdolabınız alarm veriyorsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve aynı konudan muzdarip kullanıcıların yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda yayınlayarak hem kullanıcılarla hem de markayla paylaşabilirsiniz.