Garanti Uzatması İşlenmedi Ve Buzdolabı Hâlâ Arızalı
"Merhaba yaşadığım problemde sorunumla özellikle ilgilenen garanti birimindeki arkadaşa özellikle teşekkür ederim"


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Merhaba yaşadığım problemde sorunumla özellikle ilgilenen garanti birimindeki arkadaşa özellikle teşekkür ederim"

Arçelik marka buzdolabım garanti süresi içerisindeyken bozuldu ve soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım, ür...ünü tamir etmeye çalıştılar ancak tamir edemeyince değişim kararı verildi ve yenisi ile değiştirmeyi teklif ettiler. Fakat tarafıma, mevcut buzdolabımın daha düşük bir modeli tekl
Arçelik’ten eskisini verip yenisini aldığım 583632 eb fit model buzdolabı daha ilk günden arızalı çıktı. Ekranda ünlem i...şareti belirip kayboluyor, ekran gidip geliyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servis birimince kapağın değişeceği söylendi ancak 2 gün içinde hallolacağı söylenmesine
"Süre biraz uzun oldu ancak sorun çözüldü."
"Arçelik Genel Müdürlüğüne teşekkürlerimi iletiyorum. Buzdolabımı, ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirdiler..."
Yaklaşık 5–6 yıl önce 7 yıl garantili Arçelik 720 kapasiteli, markanın en b...üyük buzdolabını satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabı 5–6 defa arı
Arçelik’in resmi sitesi üzerinden 18.06.2026 tarihi için, 10:00-12:00 saatleri arasında gelmek üzere buzdolabım için yet...kili servis kaydı oluşturdum. Bu saat aralığına güvenerek iş yerimden izin aldım ve sabah saatlerinden itibaren evde servis ekibini bekledim. Saat 11:50 civarında aranarak yoğunlu
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabım 03.03.2026 tarihinden beri arıza...lı ve hiç kullanılamıyor. 03.06.2026 tarihinde 5182***99 numaralı servis ta
21 Şubat’ta satın alıp 27 Şubat’ta teslim edilen 7285420143 kodlu Arçelik b...uzdolabımızın soğutucu bölümündeki aydınlatma, dolap geldiği günden beri sü
Yaklaşık 9 ay önce Arçelik 583630eb model buzdolabı satın aldım. Dondurucu kısmının kapağını açtığımda, ön tarafta bulun...an plastik aksamda çatlak oluştuğunu, aynı hizada kabarmalar ve çöküntüler meydana geldiğini fark ettim. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 20 gün önce gördüm. Arçelik servisini çağırd

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 20 aydır katalog değerinin çok çok üzerinde, rahatsız edici bir gürültüyle çalışıyor. ...Sürekli ve belirgin bir ses var, evin içinde normal bir buzdolabı sesi gibi değil, oldukça yüksek bir gürültü şeklinde duyuluyor. Bu durumla ilgili Arçelik yetkili servisine başvu
2 yıl önce Arçelik marka 583630EB model bir buzdolabı 7 senelik garantiyle aldım. Ürün Arçelik markasının üst düzey bir ...modeli olmasına rağmen daha 2 yıl bile dolmadan kapaktaki plastik rafı ve buzluk bölümü çatladı ve kırılma noktasına geldi. Daha önce 15 sene kullandığım Electrolux buzdolabımın pl




Arçelik’ten 27.06.2025 tarihinde almış olduğum 583630 eb model buzdolabını teslim aldığım günden itibaren, derin donduru...cu bölümünde hiçbir şekilde dondurma işlemi gerçekleşmiyor. Buz veya dondurma koyduğumda, ikisi de tamamen eriyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Servis ekibi, cih
2 yıl oldu. Aldığım dolabın motoru arızalandı, değiştirildi, şu anda ise se...sli çalışıyor. Ara sıra farklı sesler geliyor. Servis geldi, baktı, voltaj
Arçelik'ten aldığımız buzdolabının dondurucu kısmında kısa sürede çatlaklar oluştu. Kısa sürede oluşan bu çatlakların ku...llanıcı hatası olduğunu söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Ancak bu süre zarfında dondurucu kısmının kapağını dahi neredeyse hiç açmamamıza rağmen, bıçakla kesilmiş gibi oluşan



Arçelik 583630 EB markalı buzdolabı aldım, daha 1 ay oldu. Değişik bir ses ...geldi, anlamadım ne olduğunu. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Bu se
"Değişim talebinde bulundum dolabı hemen değiştirdiler teşekkürler"



Arçelik tarafından aldığımız ilk dolap arızalı çıktı, yerine yeni dolap ola...rak 583630 model buzdolabı ile değişim yapıldı. 3 yıla yakın kullanıyorum,
Arçelik'ten aldığımız en pahalı modellerinden biri olan üstten buzluklu 583630EB modeli ile yaşadığımız sorun, Arçelik't...en ürün kullanmaya pişman etti. Ürünü ilk aldığımızda bu sorun ve başka sorunlar yaşadık ve değişimini istedik. Dolap bir kere değişti fakat gelen buzdolabında yaşadığımız bu sorun


Arçelik müşteri hizmetlerinden buzdolabı soğutma yapmadığı için servis talep ettim. Talep Takibi (473724561) Dün gelip b...aktılar kaçak olduğu için değişim teklif ettiler. Garantisi bittiği için benden 26 390 TL 583630 eb buzdolabı için değişim ücreti istendi ücreti dün akşam ödedim ancak herhangi bir
Arçelik'ten buzdolabı aldım ve buzdolabı ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle memnun kalmadım. 60 bin TL (Arçelik 583...630-EB) buzdolabına vermeme rağmen 3. kez değişim talebi oldu ve ek garanti +4 yılım olmasına rağmen hem Arçelik müşteri hizmetleri olan 0850 210 08 88 hem de yetkili servis 'kusur


Arçelik'ten son model buzdolabı aldım fakat koku ve soğutmama problemiyle 1 yıl sonrasında değişimi zorla kabul ettiler.... Bunu kabul etmeden önce ilk olarak sorun yok dediler. Daha sonra dolap soğutmuyor dediler. Dolapta gaz kaçağı var dediler. Gaz basacağız dediler. Dolabımı servise götürdüler tamir




Yaklaşık 2 ay önce Malatya AVM Arçelik bayiinden Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Ben evde olmadığım için annemler ser...visi karşıladı. Aldığımız buzdolabı mutfaktaki buzdolabı için ayrılan yere sığmasına rağmen duvara denk geldiği için kapaklar açılmadı duvar engel oldu. Kapi yönü değiştirildiğinde
Merhabalar, kolay gelsin. Arçelik marka buzdolabı kullanmaktayız. Ürün modeli: 583630 EB beyaz buzdolabıdır. Ürünü 07.10....2023 tarihinde Arçelik bayisinden almış bulunmaktayız. Ürünü çeyiz olarak almıştık, bu sebepten dolayı ürünün Arçelik deposunda kalmasını talep etmiştik. 2023 yılının Ekim ayında



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1870 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 762 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 832 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | 1 |
| Gürültü Düzeyi | 37 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 165 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |