to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Kağıthane Arçelik mağazasından Arçelik hbs 6410 model mikser satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, bir yıl içinde iki kez arıza yaşadım. Bir ay kadar önce ürünün rondo kısmı bozulduğu için yetkili servise verdim ve rondo parçası tamir edildi. Kısa bir süre sonra bu k...
"Çok güzel ilgilendiler"
Arçelik K1261RHB mikser blender setimi yaklaşık 7 ay önce İstanbul Ümraniye’de bir mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, kek yaparken çırpıcı telleri bir anda dağıldı ve kırıldı. İlk seferde telleri kendim yerine taktım ancak aynı sorun ikinci kez tekrarlandı. Bu defa ürünü serv...
"Sayenizde hakkımızı alacağız. Siz olmasanız o yetkili servis bizim hakkımızı vermeyecekti. Ama artık vermek zorundalar. Çok sağ olun"
Arçelik k-8560 r mikserimi yaşadığım arıza sebebiyle 29.09.2025 tarihinde servise verdim. 3.10.2025 tarihinde servisten teslim aldığım mikserde 12.10.2025 tarihinde tekrar bir arıza yaşandı. Ürünü daha önce servise verdiğimde kıyma bıçağı değiştirilmişti, ancak yine aynı sorunu yaşıyorum. Bugün akşa...
23 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik rhb 3410 El Blender Seti'nin mikser uçları, 2 gün önce krema çırparken kendi kendine kırıldı ve parçası ayrıldı. Ürünün fatura numarası: KBA2025000003885. Ürünü henüz 2-3 kez kullanmıştım ve böyle bir durumun yaşanıyor. Olması gerçekte...
Arçelik'ten küçük ev aletlerinden mikser almıştım. Bozulunca hemen atmam, her yerde yedek parça ve tamir etme imkânı olur diye düşünmüştüm. Mikserim bozuldu, tamir için Arçelik servisine gittim. Serviste sadece arıza tespiti yapabilmek için 500 TL istediler. Bu 500 TL, tamir ücretinden ayrı bir ücre...
Merhaba, Arçelik'ten 2 yıl önce bir mikser aldım. Üzerindeki tuş takımı kırıldı ve ücret karşılığında servise götürdüm. Ancak mikserin üzerindeki barkod numarası temizlenirken siliniyor ve o numarayı ısrarla istiyorlar. Siz haklı olabilirsiniz ama kutuyu ve barkod numarasını elinde tutan birisi, alt...
Arçelik mikser baslığı garantideyken bağlantısından çıkıyor. Ne bayi ne de servis ürünün arkasında durmadı. Kullanıcı hatası deyip sıyrılıyorlar ilgi alakaları da çok kötü çözüm odaklı değiller. Mağdur ettiler bizi. Bir daha Arçelik bayiin önünden geçmem. Sırf bu yıl 100000 in üzerinde alışveriş yap...
Arçelik gün geçtikçe her konuda değişiyor. Eski Arçelik yok. Mikser ürünü için parça soracaktım, kayıt bıraktık. Neymiş, servise gidip öyle fiyat söylüyorlarmış. Dün kadar bir senedir sürekli başka şeyler için aradım, bilgi aldım. Ne değişti? Sürekli müşteriyi mağdur ediyorsunuz...
2018 yılında Arçelik'ten mikser aldım. Ürün arızalandı ve servise tamir için götürdüm. Garantisi dolsa da orijinal parça ile tamiratın daha güvenli olduğunu düşündüğümden bedelini ödemeyi tercih ettim. Ancak servis, ürünün satış sonrası tamiratının yapılamayacağını söyledi. Yeni bir ürün almak için ...
Arçelik yedek parça sorunumu çözmüyor. Kullandığım mikserin plastik dişlileri sıyırmıştı. Servise götürdüm. Garantisi bitmişti zaten. Sonra aradılar genel merkezle görüşmüşler. Genel merkez arızalı dişlileri gövde ile birlikte gönderebileceğini söylemiş. Onun tutarı da 1500 lira civarında. Halbuki ...
Arçelik k 8160 425 w in love mikserimi servise götürdüm çırpıcı dişlileri /45640/ arızalanmış dediler. Lakin sadece dişlileri vermiyorlarmış. Komple gövdeyi 1300 liraya değişebiliriz dediler. Ana merkezde sadece dişli göndermiyorlarmış. Hayırdır bu bir tür yanıltma değil midir? 200 liralık 2 adet di...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
