Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 3D Yazıcı

33 Şikayet
3D Yazıcı
Şikayet Yaz

Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Çözümünde Yaşanan Mağduriyet

profile
Fırat
27 Ağustos 2025 20:31
1.845
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Servis Çalışanlarının Davranışları Ve Tehditleri Mahalleyi Mağdur Ediyor

profile
Mehmet
04 Haziran 2025 13:03
618
Servis Çalışanlarının Davranışları Ve Tehditleri Mahalleyi Mağdur Ediyor
Servis Çalışanlarının Davranışları Ve Tehditleri Mahalleyi Mağdur Ediyor
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Siteye Giriş Yapamıyorum

profile
Funda
20 Mayıs 2025 22:09
513
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 3D Yazıcıda Filament Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Selçuk
25 Mart 2025 20:40
919

"Müşteri temsilcilerinin ilgili ve açıklayıcı bilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

profile
Ayşenur
21 Aralık 2024 12:50
1.981

Arçelik 3D Yazıcı Destek Eksikliği

profile
Nur
02 Aralık 2024 12:06
1.004
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 3D Yazıcı Filament Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Osman
10 Ekim 2024 09:31
1.579
Arçelik 3D Yazıcı Filament Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Arçelik 3D Yazıcı Filament Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Arçelik 3D Yazıcı Filament Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Deniz
22 Temmuz 2024 04:16
819
Arçelik Filament Sıkıştı
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ömer
04 Haziran 2024 19:55
1.131

"İade edilmesi ile ilgilenen personele teşekkür ederim"

3
Ömer sonucu yetersiz buldu

profile
Ömer
04 Haziran 2024 19:48
1.155

profile
Adem
30 Nisan 2024 07:08
929
Arçelik Satışta Olan Ürünü Göndermiyor
Arçelik Satışta Olan Ürünü Göndermiyor

profile
Recep
18 Nisan 2024 18:00
830

Arçelik PT1000 3D Yazıcı Baskı Esnasında Filament Ekleme Sorunu

profile
Mete
23 Mart 2024 11:33
1.328

profile
Taylan
18 Ocak 2024 12:44
917

profile
Aybüke
12 Ocak 2024 07:01
2.294
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 3D Printer Sorunu

profile
Murat
29 Aralık 2023 11:15
1.733
5
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seçkin
19 Aralık 2023 18:04
2.132

"Sorunu çözen yetkililere teşekkür ederim."

Arçelik Uzun Süren Teslimat Süresi
Arçelik Uzun Süren Teslimat Süresi
Arçelik Uzun Süren Teslimat Süresi
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taylan
05 Aralık 2023 23:12
1.430

profile
Kemal
16 Ekim 2023 18:33
1.790

profile
Hasan
03 Ekim 2023 19:50
1.961

profile
Celal
01 Ekim 2023 18:34
1.836

profile
Emre
20 Ağustos 2023 01:00
1.782
Arçelik 3D Print Pt1000 Baskı Hatası Ve Dosya Tipi Hatası
Arçelik 3D Print Pt1000 Baskı Hatası Ve Dosya Tipi Hatası
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

3D Yazıcı İpliklenme Sorunu Nasıl Çözülür?
3D yazıcıda “ipliklenme (stringing)” sorunu, kafa baskı yapmadan bir noktadan diğerine giderken ince plastik teller oluşmasıdır. Bu durum genelde geri çekme, sıcaklık ve hız ayarlarıyla düzeltilir. 1. Geri çekme (retraction) ayarını artırın İpliklenme yaşıyorsanız ilk olarak geri çekme mesafesini (retraction distance) yükseltin. Bowden sistemli yazıcılarda bu değer genellikle 4–6 mm aralığında olmalıdır. Filament geri çekilerek nozzle içindeki basınç azaltılır ve akma/sızma engellenir. 2. Baskı sıcaklığını düşürün Sıcaklık çok yüksek olduğunda filament fazla akışkan olur ve kafa hareket ederken sızarak iplik bırakır. Baskı sıcaklığını 5°C’lik adımlarla kademeli düşürerek ipliklenmenin azaldığı noktayı yakalayabilirsiniz. 3. Boşta hareket hızını (travel speed) yükseltin Nozzle, baskı yapmadan nokta değiştirdiği hareketlerde ne kadar hızlı giderse, o kadar az sızma olur. Bu yüzden travel hızını yükseltmek, nozzle’ın iplik oluşturmasına fırsat vermeden hedefe ulaşmasını sağlar. Bilgi Notu: İpliklenme çoğu zaman tek bir ayardan değil, geri çekme mesafesi + sıcaklık + travel hızı üçlüsünün birlikte dengelenmesiyle çözülür. Küçük adımlarla değişiklik yapıp her baskıda sonucu gözlemlemek en sağlıklı yöntemdir. Kısaca: - Geri çekme mesafesini 4–6 mm aralığında artırın - Baskı sıcaklığını 5°C’lik adımlarla azaltın - Boşta hareket (travel) hızını yükseltin - Ayarları küçük adımlarla değiştirip sonuçları karşılaştırın
3D Printer İpliklenmesi Neden Olur?
3D yazıcılarda görülen “ipliklenme” (stringing), baskı kafası model üzerinde hareket ederken erimiş filamentin ince iplikler halinde akmasıyla ortaya çıkar. Bu durum, baskı sırasında termal ve mekanik dengesizliklerden kaynaklanır. 1. Nozzle İç Basıncının Devam Etmesi Bowden sistemde filament, baskı durdurulduğunda bile bir yay gibi sıkışık kalır ve nozzle ucunda basınç oluşturmaya devam eder. Bu basınç plastik sızıntısına yol açar. 2. Sıcaklığın Gereğinden Yüksek Olması Malzeme fazla akışkan hale gelir ve hareket anlarında kontrolsüzce akar. Bu da iplik oluşumunu artırır. 3. Filamentin Nem Kapması Nemli filamentin içindeki su buharlaşır ve buhar, eriyen malzemeyi dışarı doğru “tükürtür”. Böylece model üzerinde ince iplikçikler oluşur. Bilgi Notu: İpliklenme, FDM baskı sürecinde baskı kafasının A noktasından B noktasına giderken plastik sızması sonucu oluşan doğal bir fenomendir. Kısaca: - Nozzle içinde basınç kalır - Sıcaklık çok yüksektir - Filament nemlidir - Baskı hareketlerinde eriyik akışı kontrol edilemez
3D Yazıcı Nozzle Neden Tıkanır?
3D yazıcı nozzle tıkanması, filamentin meme ucundan çıkamaması ve ekstruder motorunun filamenti itememesiyle kendini gösteren yaygın bir sorundur. Genellikle yabancı cisim, ısı yönetimi sorunları ve içeride yanıp sertleşmiş plastik kalıntılarından kaynaklanır. 1. Yabancı cisim ve düşük kaliteli filament Filament içindeki toz, metal parçacıklar veya üretimden gelen kirler 0,4 mm’lik dar meme kanalını kolayca tıkayabilir. Kalitesiz veya kirli filament kullanıldığında bu parçacıklar nozzlenin içinde birikerek akışı engeller. 2. Isı sürünmesi (heat creep) ve yanlış soğutma Hotend soğutma fanı yeterince iyi çalışmazsa ısı yukarı doğru ilerler. Filament, erime bölgesine gelmeden önce yumuşayıp şişer ve geçiş kanalını doldurarak tıkanma oluşturur. 3. Nozzle içinde plastik yanması ve karbonlaşma Nozzle uzun süre çok yüksek sıcaklıkta boşta bırakılırsa içerdeki filament yanıp kömürleşebilir. Bu yanık tortular duvarlara yapışarak zamanla dar bir tıkaç oluşturur ve yeni gelen filamentin geçişini engeller. Bilgi Notu: Nozzle tıkanıklıkları çoğu zaman tek seferlik bir arızadan değil, yanlış sıcaklık ayarları, yetersiz soğutma ve kirli/düşük kaliteli filament gibi etkenlerin bir araya gelmesinden kaynaklanır. Düzenli bakım yapılmadığında tıkanmalar sık tekrarlar. Kısaca: - Kirli veya düşük kaliteli filament nozzle’ı tıkayabilir - Yetersiz soğutma nedeniyle filament yukarıda yumuşayıp kanalı doldurur - Çok sıcak ve uzun süreli çalışmada plastik yanıp tortu bırakır - Düzenli bakım ve doğru sıcaklık/soğutma ayarı tıkanma riskini azaltır
3D Yazıcı Nozzle Nasıl Temizlenir?
Arçelik 3D yazıcıda nozzle tıkanıklığı; kalıntı, ısı yönetimi ve malzeme akışındaki sorunlardan kaynaklanabilir. Düzenli ve doğru temizlik, baskı kalitesini korur ve tıkanma riskini azaltır. 1. Isıtarak temizlik yapın Nozzle baskı sıcaklığına getirilir ve içerdeki erimiş plastik tamamen akana kadar beklenir. Bu işlem, tıkanıklığa sebep olan yumuşamış kalıntıların dışarı atılmasına yardımcı olur. 2. “Cold Pull” yöntemi uygulayın Filament sıcak nozzle’a elle itilir, sonra sıcaklık düşürülerek yarı katı hale gelmesi beklenir. Tek hamlede çekildiğinde içerideki tüm tortular filamentle birlikte çıkar. 3. Nozzle ucunu fiziksel olarak temizleyin Gerekirse uygun çapta temizleme iğnesi kullanarak uç kısmındaki yanık ve kontaminasyonlar alınabilir. Bu işlem sıcak nozzle’a nazikçe uygulanmalıdır. Bilgi Notu: Nozzle tıkanıklığı genellikle malzemenin aşırı ısınması veya iç bölgede biriken karbonlaşmış polimerden kaynaklanır. Düzenli bakım yazıcının ömrünü uzatır. Kısaca: - Sıcaklıkta akıtma yöntemiyle ilk temizlik yapılır - Cold pull yöntemiyle iç kalıntılar çıkarılır - Uç kısım gerekiyorsa iğneyle temizlenir - Düzenli bakım baskı kalitesini korur
3D Yazıcı Yanar mı?
Arçelik 3D yazıcı gibi FDM teknolojili cihazlar, yüksek sıcaklıkta çalışan ısıtıcılar ve eriyik plastik kullandığı için doğal olarak düşük de olsa bir yangın riski taşır. Cihazda koruma sistemleri bulunsa da bu risk tamamen sıfırlanamaz, bu yüzden doğru kullanım ve gözetim çok önemlidir. 1. 3D yazıcılarda yangın riski neden vardır? 3D yazıcılarda nozzle ve ısıtıcı blok çok yüksek sıcaklıklara çıkar. Isıtıcı devreler yüksek akım çeker ve eriyen plastikle birlikte çalışır. Bu nedenle, elektriksel bir arıza veya aşırı ısınma durumunda çevredeki plastik parçaların tutuşma ihtimali doğar. 2. Termal kaçak (thermal runaway) nedir? Termal kaçak, sıcaklık sensörü arızalandığında veya yerinden çıktığında ortaya çıkar. Yazıcı sıcaklığı okuyamaz ve hedefe ulaşmadığını “sanarak” ısıtıcıya sürekli tam güç verir. Kontrolsüz ısınan ısıtıcı 400–500°C’lere çıkabilir ve etrafındaki plastik parçalar yanabilir. 3. Arçelik 3D yazıcıda hangi güvenlik önlemleri bulunur? Modern 3D yazıcılarda olduğu gibi, Arçelik 3D yazıcı yazılımında da termal kaçak koruması bulunur. Sistem, ısıtıcı çalışırken sıcaklığın artmadığını tespit ederse kendini güvene alarak ısıtıcıyı kapatır. Bu sayede yangın riski önemli ölçüde azaltılır; yine de tamamen yok sayılmamalıdır. 4. Kullanıcı olarak almanız gereken temel önlemler Özellikle baskının ilk katmanları atılırken yazıcıyı gözetimsiz bırakmayın. Yazıcının bulunduğu alana bir duman dedektörü yerleştirmek ek güvenlik sağlar. Riskli alanlarda, cihazın yakınına otomatik devreye giren küçük yangın söndürücüler konumlandırılabilir. Bilgi Notu: 3D yazıcılar, doğru kurulup düzenli kontrol edildiğinde güvenli şekilde kullanılabilir ancak uzun süre tamamen gözetimsiz çalıştırılmaları tavsiye edilmez. Yangın riski düşük olsa da, termal kaçak gibi istisnai durumlar için önlem almak kullanıcı sorumluluğundadır. Kısaca: - 3D yazıcılar yapısı gereği sıfır olmayan bir yangın riski taşır - Termal kaçak, sensör arızasıyla ısıtıcının kontrolsüz ısınmasına yol açabilir - Arçelik 3D yazıcıda termal kaçak koruması gibi yazılımsal güvenlik önlemleri vardır - Cihazı gözetimsiz bırakmamak ve duman dedektörü gibi ek önlemler almak güvenliği artırır
1 kg Filamentten Ne Kadar Ürün Çıkar?
Arçelik 3D yazıcılar PLA gibi malzemelerle çalışır ve filament tüketimi, basılacak ürünün boyutu ile doluluk oranına göre değişir. 1 kg filament, ortalama olarak birçok orta boy parçanın üretimine yeter. 1. Filament Hacmini ve Kullanımını Anlayın PLA malzeme ile 1 kg filament yaklaşık 800 cm³ baskı hacmi sunar. Bu hacim, yazıcının parça boyutuna göre çok sayıda ürün üretmesine olanak sağlar. 2. Ürünün Doluluk Oranına Göre Hesap Yapın Doluluk oranı (infill), filament tüketimini belirler. Örneğin %20 dolulukla hazırlanan modeller daha az malzeme harcar ve 1 kg filament ile daha fazla ürün çıkar. 3. Ürün Boyutu Tüketimi Değiştirir Telefon kılıfı, küçük dekoratif objeler veya satranç taşları gibi orta boy parçalar genellikle 10–20 gram filament tüketir. Bu nedenle 1 kg filament, 50–100 adet arası orta boy ürün çıkarabilir. Bilgi Notu: Isıtmasız tabla nedeniyle Arçelik 3D yazıcılar PLA ile baskıya uygundur. ABS gibi malzemeler tavsiye edilmez, bu yüzden hesaplamalar PLA üzerinden yapılmalıdır. Kısaca: - 1 kg PLA ≈ 800 cm³ baskı hacmi sunar - Ortalama bir parça 10–20 gram filament ile basılır - 1 kg ile 50–100 adet orta boy ürün üretilebilir - Doluluk oranı azaldıkça daha fazla ürün çıkar
3D Yazıcı Ömrü Ne Kadardır?
3D yazıcıların kullanım ömrü; cihazın yapısına, bakım durumuna ve servis desteğine bağlı olarak değişir. Arçelik 3D yazıcılarda, yasal kullanım ömrü ve garanti süreçleri net şekilde tanımlanmıştır. 1. Kullanım Ömrü Süresini Bilin Arçelik 3D yazıcılar için belirlenen kullanım ömrü 5 yıldır. Bu süre boyunca üretici, yedek parça bulundurma ve servis sağlama yükümlülüğüne sahiptir. 2. Garanti Süresini Dikkate Alın Standart garanti süresi 2 yıldır. Bu süre içinde üretim hatalarına bağlı arızalar için tamir ücretsiz yapılır. 3. Servis Destek Hakları Kullanım ömrü boyunca, garanti bitmiş olsa bile cihaz için yetkili servis desteği sağlanmalıdır. Parça yok denilmesi durumunda, muadil ürün sağlama veya çözüm sunma yükümlülüğü bulunur. Bilgi Notu: Ek garanti satın alarak cihazın garanti süresi +2 veya +4 yıl uzatılabilir. Kısaca: - Kullanım ömrü: 5 yıl - Garanti süresi: 2 yıl - Yedek parça ve servis: 5 yıl boyunca devam eder - Dilerseniz garanti süresini ücretli olarak uzatabilirsiniz
3D Yazıcı Spagetti Hatası Nedir?
3D yazıcıda baskı sırasında model tabladan ayrılır veya katmanlar doğru oluşmazsa, yazıcı havaya plastik basmaya devam eder. Bu durumda ortaya karışık plastik yığınları çıkar ve bu durum “spagetti hatası” olarak adlandırılır. 1. İlk Katman Yapışmasını Kontrol Edin İlk katman tablayla yeterince temas etmezse baskı ilerledikçe model yerinden oynar. Nozzle–tabla mesafesi (Z offset) doğru ayarlanmalı ve yüzey temiz olmalıdır. 2. Geometrik Destekleri Doğru Kullanın Havada kalan bölgeler (overhang) yeterli destek almıyorsa, filament aşağı sarkar ve katmanlar bozulur. Destek yapıları ekleyerek spagetti oluşumunun önüne geçebilirsiniz. 3. Baskıyı Gözlemleyin Özellikle ilk katmanlarda baskıyı kontrol ederek tabladan ayrılma veya katman atlama durumlarını erken fark edebilirsiniz. Bilgi Notu: Isıtmalı tabla bulunmayan cihazlarda ilk katmanın tabla yüzeyine iyi yapışması çok kritiktir. Yapışma bozulduğunda spagetti hatası kaçınılmazdır. Kısaca: - İlk katmanın yapışmasını mutlaka kontrol edin - Nozzle–tabla mesafesini doğru ayarlayın - Destek yapıları kullanın - Baskının en az ilk bölümünde cihazı gözetim altında tutun
3D Yazıcıdan Neler Çıkarılabilir?
Arçelik 3D yazıcı ile PLA malzeme kullanılarak günlük hayatta işe yarayan birçok nesne üretilebilir. Cihaz, eğitim amaçlı modellerden fonksiyonel prototiplere kadar geniş bir kullanım alanı sunar. 1. Eğitim ve hobi amaçlı ürünler üretilebilir Masaüstünde kullanılabilecek; oyuncak, figür, maket ve temel mekanik parçalar kolayca basılabilir. Baskı hacmi 150 x 150 x 150 mm olduğu için orta boy objelerde yüksek uyumluluk sağlar. 2. PLA ile fonksiyonel yardımcı ürünler basılabilir Kalemlik, telefon standı, küçük ev düzenleyiciler ve yedek plastik parçalar üretilebilir. PLA’nın düşük büzülme oranı sayesinde soğuk tabla üzerinde stabil baskı alınır. 3. Prototip ve tasarım çalışmaları yapılabilir Ürün geliştirme süreçlerinde, tasarım denemeleri ve hızlı prototip baskıları alınabilir. Tek nozzle yapısı nedeniyle destekler aynı malzemeden basılır ve sonradan çıkarılır. Bilgi Notu: Isıtmalı tabla olmadığı için cihaz, ABS gibi mühendislik plastiklerinde uygun sonuç vermez. PLA kullanımı önerilir. Kısaca: - Eğitim için maket, oyuncak ve figürler üretilebilir - Ev ve ofiste kullanılacak yardımcı ürünler basılabilir - Hobi ve tasarım amaçlı prototip çalışmaları yapılabilir - Baskı hacmine uygun boyutta objeler tercih edilmelidir
TrustBuy Güven Skoru