Arçelik Buzdolabı değişim

Arçelik 574561eı model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Kıraç Esenyurt İstanbul Arçelik şubesinden aldım. Ürünün garantisi bitmeden dondurucu kısmı bozuldu, buzluk kısmı kendi kendine dondurma işini bıraktı. İçindeki etlerim ve diğer gıdalarım çözüldü, dondurucu kısmında buzlanma oluştu. Bu sorun ilk...

Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce arka kısmında şişme oluştu. Bugün gelen yetkili servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Ancak yeni ürün için tarafımdan mevcut ürünün bedelinin yarısı talep edildi. Buzdolabımı...

Arçelik 2071 model dipfriz derin dondurucumun kapak sapının vidası ve menteşeleri yaklaşık 2 aydır bozuk durumda. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda kapak sapının aksesuar olduğu gerekçesiyle ücretli değişim yapılabileceği belirtildi. Ben ise ürünüm garantili ol...

66 yaşındaki annemin 2024 Haziran ayında Sarayköy Nildoğa Ticaret’ten aldığı Arçelik marka buzdolabı, alındığı günden bu yana iki farklı arıza verdi. Son olarak dijital göstergede ünlem işareti ve rakamlar belirdi. Servis ekibi eve geldiğinde, A** Bey isimli çalışan anneme karşı uygun olmayan bir üs...

2019 yılında tüm mutfak ve beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Buzdolabım (model: 270560ea) Temmuz 2024’ten bu yana sorun çıkarıyor. Derin dondurucu kısmı soğutmamaya başladı ve defalarca evime servis geldi. Kaçak testleri yapıldı, önce motor arızalı dendi, ardından üç yollu valf arızalı denildi, si...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir gün önce soğutma problemi başladı. Fişi çekip taktım, ayarları kontrol ettim ve tüm basit çözümleri denedim. Sorun devam edince Şırnak Cizre Arçelik bayisi yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis geldi. Servis, gaz kaç...

Arçelik 2597 model buzdolabımız yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Tüm yiyeceklerimiz bozuldu ve soğuk bir şey bile içemiyoruz. Ankara/Etimesgut yetkili servisini çağırdık, gövdede kaçak olduğu tespit edildi. Bize, başka bir modelle 25.000 TL karşılığında değişim yapılabileceği ve link gönderileceği söyl...

Arçelik 391625 eı model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma problemi yaşıyor. Sorun başladığından beri hem Arçelik müşteri hizmetlerine defalarca mail attım hem de çağrı merkezini birçok kez aradım, ancak sorunun çözümüne yönelik hiçbir gelişme olmadı. Ermenek yetkili servisin imkanları ile baş başa...

Arçelik K78590NE model buzdolabımı Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Arçelik yetkili bayisinden aldım ve ilk günden beri ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Buzdolabımın kompresöründe arıza olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Ürün henüz bir yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kada...

Arçelik buzdolabı aldığım günden beri sebzeleri donduruyor. Değişim talebimi kabul etmiyorlar, firmadan şikayetçiyim. Mağduriyetimi gidermiyorlar. Cihazın sorunsuz olduğunu söylüyorlar. Bir ürün aynı hatayı sürekli veriyorsa, fabrikası hatalı üretmiştir. Ürünün arkasında durulmuyorsa, garantinin ne ...

Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini olmak üzere aynı anda 3 ürün aldım. Henüz alalı bir ay olmuşken buzdolabı kapağımın yönünün değiştirilmesi talebim üzerine benden ücret istendi. Henüz garantisi yeni başlayan bir ürün için servis ücreti alınmasını bir sonraki beyaz eşya t...

24 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik buzdolabı satın aldık. 08 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabı eve geldi. Geldiği günden bugüne buz dolabındaki sorunlar nedeniyle defalarca servis geldi. (10-15 kez) Gelen servis personelinden buz dolabının revizyonlu ürün olduğunu öğrendik. Bize satış yapan personel bu...

29.09.2025 tarihinde Eskişehir'deki yetkili servis tarafından değişimi yapılan 274532 eı model yeni buzdolabım için bana herhangi bir garanti belgesi ya da garanti süresinin başladığına dair bilgi verilmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde eski ürüne ait garanti süresinin hâlâ devam ettiğini, fak...

11 Eylül 2025 tarihinde Küçükköy Arçelik mağazasından Arçelik 570476 MB buzdolabı ve 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, buzdolabının sağ, sol ve arka tarafında vuruklar olduğunu, çamaşır makinesinin ise kapağında ayıplı bir durum bulunduğunu hemen fark ettim. Teslimat...

+4

4 yıl önce aldığım Arçelik 2 kapılı no frost alttan buzluklu buzdolabım yaklaşık 2 ay önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gaz dolumu yapıldı ve bu işlem için 9200 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabım 2 gün önce tekrar aynı şekilde soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, bu sefer de kompresö...

26 Eylül 2025 tarihinde Konya Kule Site Arçelik bayisinden 578557 EB Maxıfıt model (Ürün kodu: 7289120188) buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağında eziklik olduğunu fark ettim. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, kapak değişimi önerildi. Ancak, yeni aldığım bir ürünün defolu olmasını ...

Arçelik'ten bir buzdolabı aldım. Dolap iyi soğutmuyordu servis değişim verdi. Sonra daha üst modelini sipariş verdim ve onu getirdiler. O ürün de defolu geldi. Ürünün sıfır olduğundan şüphelendim resmen. Servis parça değişimi yapalım dedi. Ben de sıfır üründe parça değişimi ne alaka, siz evinize sıf...

Arçelik 283721 eı model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce Arçelik Gizerler bayisinden aldım. Ancak ürün yeni kullanılmaya başlandığından beri son 6 ay içinde göçük problemi git gide arttı. Buzdolabının farklı bölgelerinde, herhangi bir darbe veya taşınma olmamasına rağmen göçükler oluşmaya başladı. Ar...

2024 yılında, 3 yıl garantili Arçelik D83650NE model no-frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım diyorum; çünkü henüz bir buçuk yıl geçmesine rağmen buzdolabım yeterince soğutmamaya başladı. İçine koyduğum malzemeler üç gün içinde nemlenip bozuluyor. İki kez servis çağırdım ve durumu detaylıca ...

15 gün önce Gaziantep Fındıkoğlu Tic bayisinden sıfır Arçelik Prosmart inverter buzdolabı satın aldım. Ürünü servis getirip kurulumunu yaptığı anda buzdolabı kapısında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim, kapının sipariş edildiği ve değiştirileceği söylendi. Ancak Arçelik merk...

Geçen yıllarda aldığım Arçelik 278550 ıeı model buzdolabımı, evlendikten sonra Adana Yüreğir’de kurdurmak için 23.09.2025 tarihinde teknik servisi aradım. Servis sadece ürünü getirip kutudan çıkardı ve “4 saat sonra çalıştırın” diyerek hiçbir kurulum veya test işlemi yapmadan gitti. 26.09.2025’te ci...

Arçelik marka buzdolabımda sürekli devam eden yüksek ses problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini üç defa arayarak servis talebinde bulundum. Her aradığımda farklı prosedürler uygulanacağı, arıza kaydı açılacağı söylenerek sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Sonunda servis ekibi geldiğinde ...