to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Teşekkürler"
Kocaeli Gebze’de bulunan Ihlamur Ev Aletleri Arçelik şubesinden Ramazan’ın 2. Günü bir buzdolabı satın aldık, yanında da dikey şarjlı süpürgenin hediy...
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 574508 MB model buzdolabını satın aldım. Kısa süre önce buzdolabının gövdesinin alt kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen gövdede böyle bir çatlak oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine yaklaşık 10–15...
Geçen yıl Artvin Şavşat Zafer Elektronik’ten aldığım Arçelik 544508MB model buzdolabının meyve-sebze bölümünde yaklaşık 5 aydır ürünler sürekli donuyor. Bu süre zarfında 4-5 kez servis geldi, her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Son olarak buzdolabı servise götürüldü, 2 ...
Geçen yıl Kocaeli’den satın aldığım Arçelik 574508MB model buzdolabım, aldığım günden itibaren sebzelerimi ve yiyeceklerimi sürekli bozuyor, yemeklerim ekşiyor. Sorunun başladığı ilk günden beri toplam 4 defa servis geldi. Servis her gelişinde kart ve fan değişimi yaptı fakat hiçbir şekilde sorun çö...
Arçelik 574508 MB model buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sebzelik bölümü sürekli olarak donduruyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu nedenle değişimini talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle Kastamonu/Cide’deki yetkili servisi 3 kez çağırdım. Servis her seferinde gelip kontrol etti a...
Arçelik 7263520113 574508 MB_74cm_NF_Çok Kapılı_Disp buzdolabını Ankara OSTİM Zafer Ticaret’ten satın aldım ve 5 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Aldığım günden bu yana sürekli alt soğutma problemi yaşıyorum ve dolaba koyduğum tüm sebze ile yemekler bozuluyor. Bu nedenle yaklaşık 1000 TL maddi zarar...
Arçelik 574508 MB model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır Manisa’da kullanıyorum. Garanti süresi bittikten sonra, son 1-2 aydır sebzelik kısmında ürünleri...
"Ürün değiştirildi teşekkür"
2025 Ocak ayında kullanmaya başladığım Arçelik 574508 MB No Frost buzdolabım, ilk günden beri yeterince soğutmuyor. Sorunu bildirdikten sonra yetkili ...
Arçelik'ten 574508 MB beyaz no frost model buzdolabı satın aldık ve Edirne İpsala Korucu Küme Evleri’indeki aile evimize kurulum yapıldı. Kurulumun he...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabımın dış yüzeyinde soyulma mevcut. Ayrıca, iç taraf alt bölümünden ara ara su akıtmakta ve hava kapağı değiştirilirken kırılma olmuş. Yaklaşık bir ay önce servis talebi açtım. Bir kere gelip 'size dönüş yapılacaktır' deyip bir daha kesinlikle ilgilenen, arayan, ...
Arçelik Buzdolabı Aldım Defolu Ürün Geldi. Dolap tutma kısmında eziklik ve dolabın sol alt yanında eziklik bulunmakta. Müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim, inceleme için ekip yönlendirmek adına randevu oluşturuldu. Fakat ekip randevu tarih ve saatinde gelmemiş olup, "uygun vakitte geleceğiz" ...
Aldığım buzdolabının alt sebzelik bölümü, ne koyduysam çürüttü ve dondurdu. Kullanamıyoruz. Servis geldiğinde ise bir cihaz koydular, iki gün bekledi ve motorun bozuk olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de ürünün komple değişmesini istedim ama sonuç alamadık. Arçelik, mail yoluyla c...
Buzdolabımın yeterli soğutma yapmaması üzerine 13.09.2024 tarihinde servis kaydı açtım. 23 gün oldu. Kayıt açalı. 19.09.2024 tarihinde dolap içerisine test cihazı konuldu ve 1 gün sonra alındı. Sonra arandım ve dolabı alacağız dediler. Emanet buzdolabı istedim ve 17 gündür bekliyorum. Arayan soran ...
Arçelik'ten geçen yıl beyaz eşya aldım. Balıkesir Edremit Arçelik servisi olarak buzdolabı çok büyük merdivenden geçemez bahanesi ile kurulum yapmadı. İade etmek zorunda bıraktılar. Beni 28500 TL'ye aldığım dolap şu an 34.500 TL'ye satılıyor iade ettiğim için 28.500 TL geri iade edildi. Zarara uğrad...
"Fan motoru değiştirildi ve 2-3 ay gözlemlememiz istendi. Buzdolabımız şu anda düzgün çalışıyor. Arçelik Kozyatağı/Suadiye servisinden teknisyen Necati Bey'e ve müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım'a teşekkür ederiz."
Arçelik'in İnternet mağazasından 26.05.2023 tarihinde 574508 MB model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 1. Yılını tamamladığı günlerde soğutmamaya başl...
"Servis hizmetini hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
Arçelik buzdolabına servis yazdırdım. 27 Ağustos 2024 Salı günü bana en erken 2 Eylül 2024 gününe randevu verebiliyorlar. Buzdolabının içinde bozulan ...
574508MB model Arçelik buzdolabımı 15 gündür aktif olarak kullanıyorum ama alt soğutucu bölümü soğutmuyor. Bundan ötürü bütün ürünlerim bozulmakta. İnternet üzerinden servis açtırdığımda 5 gün sonrasında gelebileceklerini ifade ediyorlar. Bu sorunun çözülmesini ve daha fazla mağdur olmamamayı temenn...
Yeni aldığımız buzdolabının buzluk kısmında ışık olmadığını fark ettim, çok şaşırdım. Bu şekilde asla kullanışlı değil. Kullanıma açtıktan sonra fark edebildik ve tekrar tekrar açıp baktım, acaba farklı bir yerde mi ya da bozuk olabilir mi diye. O kadar imkansızdı yani olmaması benim için büyük haya...
Biz Arçelik'ten annem için 574508 MB bir beyaz buzdolabı aldık. Aldığımız yerde belirli özelliklerin söylenip kampanyalı ürün aktarıldı. Ürüne baktığımız yerde fişe takılı değildi. Biz dış ve iç olarak kontrol ettik ama eve gelen buzdolabı ürünümüzde buzluk bölümünde ışık bölmesi var, ışığı yanmıyor...
Arçelik marka buzdolabı bir değil, iki kez fabrika hatası oldu. Ödeme yaptığım halde bir aydır, üstelik bu sıcaklarda mağdurum. On, on beş kez aradığım zaman dönüş yapacağız diyerek beni avutuyorlar. Arçelik'in kendi elemanları olsa hemen değiştirirler.
2019 yılında evimiz için bütün eşyaları sizden aldık sadece biz değil anne babamlara da bir çok eşya aldık sadece bizim aldıklarımız; buzdolabı, fırın...
"Arçelik bozulan buzdolabımı üst modeli ile değişim yaparak beni çok mutlu etti çok teşekkür ediyorum iyi ki Arçelik"
Arçelik marka 574508 MB model buzdolabını 2023 ağustosta aldım. 2 ay sonra motoru yandı. Ürün aynısıyla değiştirildi. 2024 temmuz ayında yine arıza ya...
5745008 MB beyaz no frost buzdolabı aldım. 15.08.2023'te aldım. O günden beri soğutmuyor. Birçok kez servis geldi. Sorun çözülmedi. Yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlgilenen olmadı. Aldığım bayi Kılıçlar day. Tük. Malları ltd. Şti. Fatura 15.08.2023 fat. No ali2023000006291
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1860 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 755 mm |
| Genişlik | 740 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 508 lt |
| Gürültü Düzeyi | 39 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 126 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
