Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20.061Şikayet
2,4
Şikayet Yaz

Arçelik Bulaşık Makinesi

6.967 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,4
  • Çözülen
  • Videolu

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi

profile
6 saat önce
-

Eylül ayında aldığım Yeni aldığım Arçelik 6144 Bulaşık makinesi hiç temiz yıkamıyor,2 defa servis çağırmış olmamıza rağmen, hiç memnun değiliz. Hassas olduğumuz bardakları bile yağlı gibi çıkarıyor, bir ayda 2 defa servis çağırmış olmamıza rağmen sorunumuz çözümlenemedi, ürün iadesi istedik. Onu da ...

Arçelik Servisten Darbe Almış Şekilde Gelen Makine

profile
18 saat önce
-

Arçelik servisine giden bulaşık makinesinin ön kapağında giderken herhangi bir hasar ve darbe izi yoktu. Getirdiklerinde makinem hasarlı bir şekilde geldi. Servise bilgi verdiğim halde ilgilenilmedi dönüş yapılmadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum.

Arçelik Servisten Darbe Almış Şekilde Gelen Makine
Arçelik Servisten Darbe Almış Şekilde Gelen Makine
Arçelik Servisten Darbe Almış Şekilde Gelen Makine

Arçelik Kampanyasından Aldığım Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi.

profile
21 saat önce
-

Arçelik kampanya biriminden arandım. Çok büyük bir hata yaptım ve Arçelik'ten bir bulaşık makinesi aldım. Ama ürün 3 haftadır ulaşmadı. Bırakın ulaşmayı siparişim nerede diye sisteme baktığımda 3 haftadır (sipariş alındı aşamasından) bir adım ileri gitmedi. Müşteri hizmetlerini 4. Arayışımda ilgili ...

Aldığımız Arçelik Üründe Sorun Yaşama

profile
22 saat önce
18

Annemin 2020 haziran ayında almış olduğu bulaşık makinesi 6333 seri numaralı makinenin etrafı cam gibi kırılmalara başladı. Aldığımız yere gittiğimizde garantisinin bittiğini bir şey yapamayacaklarını servise başvurmamızı söylediler. Ben genel merkezi aradım aynı cevabı aldım. Servis çağırmayı bende...

Aldığımız Arçelik Üründe Sorun Yaşama
Aldığımız Arçelik Üründe Sorun Yaşama
Aldığımız Arçelik Üründe Sorun Yaşama
+6

Arçelik 3 Kere Aynı Arızadan Tamir Gören Makine Değiştirilmiyor

profile
23 saat önce
-

Geçen sene Nisan ayında almış olduğum Arçelik 6166I model bulaşık makinemin iç kısmında birçok noktada paslanma meydana gelmesi nedeniyle 31 Ağustos 2023 tarihinde servis talebi oluşturdum ve 1 Eylül’de makinemi servise götürdüler. Paslanma bulunan parçalar aşağıdaki gibiydi: - Cihazın iç yüzeyi - ...

Arçelik 3 Kere Aynı Arızadan Tamir Gören Makine Değiştirilmiyor
Arçelik 3 Kere Aynı Arızadan Tamir Gören Makine Değiştirilmiyor
Arçelik 3 Kere Aynı Arızadan Tamir Gören Makine Değiştirilmiyor
+6

Arçelik Bulaşık Makinesi Çok Kötü Yıkıyor

profile
1 gün önce
-

Arçelik bulaşık makinesi aldım 2018'de. Bir veya bir buçuk sene güzel yıkadı. O zamandan beri doğru düzgün yıkamıyor. Şikayet ettik geldiler, baktılar ama bir işe yaramadı. Doğru düzgün ilgilenmediler zaten. Makineye bulaşık koyuyoruz yine bulaşık çıkıyor. Asla temizlemiyor. Parlatıcısını, tuzunu he...

Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlemiyor Daha Da Kirletiyor

profile
1 gün önce
-

Arçelik'ten 2 sene önce sıfır almış olduğum bulaşık makinesi çok uzun zamandır düzgün yıkamıyor. İlk başlarda kurutmayı düzgün yapmıyordu zamanla içerisindeki malzemeleri kirli ve lekeli çıkartmaya başladı. Bu sorunla alakalı 2 defa servis eve geldi. Kontrol etti. Filtresini temizleyin pervanesini e...

Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlemiyor Daha Da Kirletiyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlemiyor Daha Da Kirletiyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Temizlemiyor Daha Da Kirletiyor

Arçelik Garantisi Boşa Çıktı

profile
1 gün önce
203

6 Şubat depreminden önce çeyizim için almış olduğum Arçelik bulaşık makinesi enkaz altında kaldı. Aldığım yetkili servisle görüşme yaptığımda karşılanmayacağı dile getirildi. Hiçbir şekilde kullanmadığım ve çeyizlik aldığım ürünle alakalı hiçbir işlem sağlanmadı. Bununla alakalı yetkili kişilerle gö...

Arçelik Yanlış Ürün Teslimatı

profile
1 gün önce
380

Ekim 2022 Yüksekova Gever Arçelik bayiiden çeyiz için gri buzdolabı aldık. Yaklaşık bir ay önce kuracağımız ürünlerden gri aldığımız buzdolabı beyaz olarak gönderilmiş. Yanlışlık yapıldığını sandık hemen aradık bayi ve bize ürünün doğru geldiğini söylediler. Kamera kaydını istedik yok dediler. Fatur...

Arçelik Bulaşık M. Servis Haksız Ücret Talebi

profile
1 gün önce
187

Arçelik bulaşık makinemde çıkan arızadan kaynaklı yetkili servis talebimizi iletmiş olduğunuz link üzerinden oluşturduk ve buna istinaden 26.09.2023 tarihinde ilgili servis geldi ve makinemin arızası için bir bedel söyledi. Karar verip dönüş yapacağımızı ilettik mevcut servis ücretini ödedik, sonras...

Arçelik Değişim Talebimi Kabul Etmiyor!

profile
1 gün önce
151

Arçelik bulaşık makinesinde bu 5. Parça değişimi yapılacak. Neden makine değişim talebim kabul edilmiyor? Makinenin garantisi bitince çöpe mi atacağım? Aldığımdan beri 4 yıldır 5 defa parça değişimi yapıldı bu normal mi? Daha kaç sefer parça değişmesi gerekiyor tamamen ürünü almanız için?

Arçelik Kusurlu Ürün Satışı

profile
1 gün önce
145

29 Eylül de toplu aldığımız beyaz eşyalar arasında Bulaşık Makinesi montaj olduktan sonra eve gelip baktığımızda ön kısımlarında yüzeysel çok uygun olmayan çizikler var Arçelik ile iletişime geçiyoruz dönüş yapan arayan ilgilenen kimse yok muhatap olacağımız Bizler güven bir markaya alışveriş yapıyo...

Arçelik Yetkili Servis Problemi

profile
1 gün önce
177

Arçelik marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım takmaya gelen Mersin Yenişehir Hürriyet yetkili servisi ürünlerimi asansörden indirirken sert bir şekilde yere bırakmış uyardığımızda herhangi bir şey olmayacağını köpük ile kapalı olduğunu söylemiş özensiz bir şekilde eşyalarımızı ...

Arçelik 9280 Ylı Alt-Üst Sepet Paslandı

profile
1 gün önce
183

Arçelik 9280 ylı bulaşık makinesinin alt ve üst sepetinin boyaları attı ve paslanıp çürümeye başladı. Bu durum, bulaşık makinesinin kullanımında ciddi sağlık riski taşımakta. İnternette bu üründe aynı konuda pek çok girdi görüyorum, sanırım kronik bir hata var. Alt ve üst sepeti temin etmek istediği...

Arçelik 6144I Bulaşık Makinesi Arızası

profile
2 gün önce
82

Arçelik'ten yaklaşık 3-4 ay önce kurulum yaptırdığım ancak yeni taşındığım için yeni kullanmaya başladığım 6144I model bulaşık makinesi geldiği günden bu yana tuz kaçırıyor. Yetkililer kurulum yaparken parayla sattıkları tuz ve parlatıcıdan aldık 1 sene tuz ve parlatıcı dökmenize gerek yok dediler. ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanması

profile
2 gün önce
34

15.04.2021 tüm beyaz eşyalarımı aldığım Arçelik'ten bulaşık makinesinin kapak tarafında paslanma var servis geldi baktı. Ben bunun Garanti süresi içerisinde olduğu için değiştirilmesini istedim fakat kabul etmediler. Konu ile ilgili aracı olan arkadaşa ilettim mühendislere ilettim dedi fakat 1 aydan...

Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanması
Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanması

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Kurutma Yapmıyor

profile
2 gün önce
208

Arçelik'ten aldığım ar6144 model bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. Hangi programda çalıştırırsak çalıştıralım kurutma özelliği çalışmıyor, bulaşıklar ıslak bir biçimde makineden çıkıyor. Daha kurulum yapılalı 2 ay ancak oldu 1 kez garanti çağırdık, yeni makinalar artık böyle sadece 70 derecede kuru...

Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması

profile
2 gün önce
117

2020 yılında aldığım Arçelik 62541 model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetinin birçok yerinde korozyon ve paslanma oluştu. Bu sebeple hijyen sorunu da olmasından endişeliyim. Garanti süresi olan 2-3 yıl içerisinde zaten paslanma olmaz. Pasa karşı üretim problemi varsa bu sorun garanti sür...

Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
+4

Arçelik Çok Zarar Çok

profile
2 gün önce
161

Çamaşır makinesini 23 Eylül 2023 Cumartesi gelen kişi tamir ettim diyen ve akabinde 2. Ve 3. Kez tamir ettik diye geldiklerinde (2. Kez motorunu alıp gitmişlerdi) 3. Kez geldiklerinde yaptıklarında kısa devre ile bulaşık makinemi de yaktılar. O da çalışmıyor. Zaten çamaşır makinesi alıp götürdüler. ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Kronik Arıza

profile
2 gün önce
223

Bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bulaşık makinesinin kapağında sürtme vardı, değişim yaptılar, fakat yine aynı arıza var. Gelen üründe 3. makine gelecek ve ben korktum, bu seride kronik bir arıza var. Ücret iadesi istiyor servis ve ben eylül ayı kampanyalarını kaçırdım, bütün firmalardan pişmanı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör