Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20.061Şikayet
2,4
Şikayet Yaz

Arçelik Televizyon

2.918 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,4
  • Çözülen
  • Videolu

Arçelik Old Ekran 65 İnç 1.5 Ay Servis Aldı Olmadı Arıza Bulamıyoruz

profile
7 saat önce
-

Benim televizyon arızalı sıfır aldım Arçelik old ekran 65 inç üç yıl garanti var / televizyon arıza oldu. Hiç açılmıyor. Servis aradım dört sefer bende geldi. Olmadı servis almış daha şimdi olmadı biz televizyonsuz kaldık. İki ay olacak şimdi daha haberi yok daha ekran olmadı.

Arçelik Old Ekran 65 İnç 1.5 Ay Servis Aldı Olmadı Arıza Bulamıyoruz

Arçelik T. C. Arızası Ve Servis

profile
8 saat önce
-

Arçelik b serisi a50 b860 marka televizyon aldım 2 yılda 3 defa bozuldu şimdiye ise 15 gündür yine tamirde ne arayan var ne soran yenisi istedim. anlayamadım. Kesinlikle alm ben yandım siz ya mayın bunlarınki servis olarak da insana ne bir bilgi gibi bir şey vermekten bile uzaklar. Böyle ne servis g...

Arçelik Televizyon Tamiri Sırasında Oluşan Hasar

profile
11 saat önce
-

16/09/2023 Arçelik servisine tamir için verdiğim televizyon arka kapağında iki yerde kırık olarak geldi. Aynı anda servisi aradım geldiler resim çektiler hatalarını kabul ettiler. Biz sana döneriz deyip gittiler. Dönüş yapan olmadı tabi sonra Arçelik çağrı merkezini 3-4 defa aramama rağmen Arçelik s...

Arçelik Televizyon LED Patlama Şikayeti

profile
1 gün önce
-

Arçelik LED televizyon aldım LED patlama şikayeti ile garantiden yapılmaya gitti ekranı çizik olarak getirdiler. Değişim istememe rağmen ekran paneli değişip geldi 8 ay geçmeden yine ledler patladı değişim talebinde bulundum üründe sorun var diye üstelik ilk televizyonu aldığımda priz akım koruyucus...

Arçelik TV Teknik Servis Sorunu

profile
1 gün önce
-

Arçelik'ten 108 ekran televizyon aldım 2 defa teknik servis geldi. Sorunun merkezi sistemde çatıdan yapılması lazım deyip gittiler. Ben dışarıdan kendi param ile uyducu getirip TV'ye baktırdım diseqc yüklemesi yapmadan çekip gitmişler kanalı bile yüklememişler ben bu TV'ye 10bin tl para verdim ama t...

Arçelik A40 C 685 Ar Modeli TV Donma Ve Kasma

profile
1 gün önce
248

Merhaba, Şubemize 2023 Nisan ayında aldığımız Arçelik marka A40 c 685 ae modelli televizyonumuz geldiği günden itibaren arızalıdır. 5 Aydır sayısız arıza kaydı oluşturmamıza rağmen çözüm odaklı hiçbir şey yapılmadı. İlk günden itibaren yetkili servis yazılım vs gibi sebeplerle olayı geçiştirdi. Ciha...

Arçelik A40 C 685 Ar Modeli TV Donma Ve Kasma
Arçelik A40 C 685 Ar Modeli TV Donma Ve Kasma

Arçelik 49L 8900 5A TV Mavi Ekran Sorunu

profile
1 gün önce
101

2019 yılında aldığım Arçelik 49L 8900 5A marka model televizyonum yaklaşık 1.5 sene önce mavi ekran vermeye başladı. Garanti kapsamında onarımı yapılmıştı. Aynı sorun ile bugün tekrar karşılaştım. Yıllardır Arçelik kullanıcısı olduğum ve halen evimde kullanmaya devam ettiğim ürünlerine nazaran gerçe...

Arçelik Televizyon Ekranı Arızasından Dolayı Değişim Talebi

profile
1 gün önce
149

İki yıldır kullanmış olduğum Arçelik A50 b 880 b marka model televizyon kullanmaktayım. Bir yıl önce ekran panelini serviste değiştirdim televizyonumun ekran panelinde piksel ölmesinden dolayı çizikler meydana geldi. Servis tekrardan panel değişimi istedi ancak garantisi devam ettiği için tekrardan ...

1

Arçelik Yetkili Servis Sorunu

profile
4 gün önce
187

Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig marka televizyonum ekte görüldüğü üzere 25.09.2023 tarihinde Arçelik yetkili servisine teslim edilmiştir. Ürün pazartesi günü servise gelmiş servisten arandığımda 29.09.2023 günü yani 5 gün sonra montaja gelineceği söylenmiştir. Öncelikle teslim alınan ürünün ka...

Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
+2

Arçelik Televizyon Parçalarım Değişip Geldi

profile
4 gün önce
254

Üç hafta önce TV mi servise LED arızası nedeniyle servise gönderdim. Televizyonum geldiğimde camı çerçevesi kırılmış değişmiş şekilde geldi ve kaç sefer çağırdım halde gelip bakılmadı. Başka serviste dokunmaktan istemiyor lütfen gelip hatalarını düzeltsinler yoksa işlem başlatacağım. Servisten şikay...

Arçelik Televizyon Parçalarım Değişip Geldi
1

Arçelik TV Ekran Görüntüsü Donuyor

profile
4 gün önce
194

Arçelik'ten 2018 TV aldım. 3. yılında bozuldu, tamire verdim. 2 yıl sonra yine bozuldu. Her iki arızanın da ortak sorunu ekran görüntüsünün gitmesi. Servisi arıyorum, genel merkezleri randevu veriyorlar, ama gelmiyorlar. Eski disiplinlerini kaybetmişler gibi görünüyor. Televizyonun komple değişimini...

Arçelik TV Ekran Görüntüsü Donuyor
Arçelik TV Ekran Görüntüsü Donuyor
Arçelik TV Ekran Görüntüsü Donuyor
+3
1

Arçelik Bozuk Televizyon Ve Sorumsuzluk

profile
4 gün önce
202

Gecen ay televizyonumuz bozuldu ve TV servise götürüldü ekranı değiştirildi ve teslim edildi. Fakat TV kendi kendine açılıyor. Gece TV kapatmamıza rağmen sabah TV sesine kalkıyoruz yani kendiliğinden açılıyor ve bunu servis çözemiyor. Bu TV servise gittiğinde çağrı merkezinizle görüşme sağladım ve y...

Mardin Arçelik Servis Şikayetçiyiz

profile
4 gün önce
315

Mardin Arçelik bayisinden ben kardeşim ve bütün ailem beyaz eşyamızı daha 2 ay önce iki adet sıfır klima aldık lakin servisten hiç ama hiç memnun değiliz Arçelik genel merkezin derhal müdahale etmeleri lazım televizyon aldık. Geçen hafta kurulumunu yapmaya geldiler yamuk taktılar yok altına karton f...

Arçelik Televizyon Aylardır Serviste

profile
5 gün önce
203

Arçelik resmen bizi mağdur etti. Televizyon en az 2 aydır ellerinde hakkım olmasına rağmen değiştirmiyorlar Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum tüm haklarımı yasal olarak kullanacağım artık yok öyle yanınıza kâr bırakmak arkasında durmuyorsanız yapmayın. Ben bu stresi, mağduriyeti çekmek zorunda değilim...

Arçelik Televizyon Aylardır Serviste
Arçelik Televizyon Aylardır Serviste
Arçelik Televizyon Aylardır Serviste
+2

Arçelik UHD Android TV'nin Donuk Çalışması

profile
6 gün önce
399

Arçelik'ten satın aldığım Arçelik 40" UHD Android TV televizyonda bazı sorunlar yaşadım. Bu sorunlar: -TV nin açılma tuşuna basınca yaklaşık >5 Sn. Sonra TV açılıyor. Biz TV açılmadı zannedip sürekli aynı düğmeye basmak durumunda kalıyoruz. -Kanal listesi düğmesine basınca da benzer gecikme yaş...

1

Arçelik Televizyonda LED Problemi

profile
1 hafta önce
502

Arçelik marka televizyonumun garantisi 5 ay önce bitti ve LED problemi var renkleri mora yakın bir hale geldi. Servisi çağırdım ve 2000₺ ye değiştireceklerini ve durumun 1 yıl garantisi olduğunu tekrarlayabileceğini söyledi. Hatanın Sebebini sorduğumda ise televizyonun çok izlenmesinden kaynaklı ola...

Arçelik Televizyonda LED Problemi
1

Arçelik Garanti Sürelerimi Düzeltme Yapmıyor

profile
1 hafta önce
1.319

21.06.2023 tarihinde Arçelik marka teslimatını aldığım bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi ankastre seti ve televizyonun 04.07.2023 günü Ankara Yenimahalle'de kurulum için servis talebinde bulundum. Fakat Arçelik müşteri hizmetleri tarafından tarafıma TV için ayrı kurulum ve montaj ekibini...

Arçelik Ses Sorunu ve Hizmet Kalitesi

profile
1 hafta önce
254

Ses sorunu nedeniyle ürünümü garantiye gönderdim. Hoparlör değiştirildi, ancak sorun düzelmedi ve kalitesiz bir hoparlör takıldı. Anakartta da bir sorun olduğu söylendi ve değiştirildi ancak Grundig marka bir ana kart takıldı. Eğer Grundig marka bir televizyon isteseydim, Arçelik markasının iki katı...

Arçelik Ses Sorunu ve Hizmet Kalitesi
3

Arçelik Marka Televizyon 1 Ay İçinde Koşulsuz İadesi

profile
1 hafta önce
354

05.09.2023 tarihinde Arçelik yetkili servisinden almış olduğum televizyonu alım süresinde 1 ay içinde koşulsuz olarak memnun kalmadığımız takdirde iade edebilirsiniz denilmişti. 1. Sorun alırken de söylemiştim kanal geçiş hızı kaç Sn... Diye 0.5 ila 1sn arası denmişti fakat evde denediğimde 3.53sn d...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör