Görünüm          
548 şikayet listeleniyor

Arçelik marka kombi aldım, İgdaş yetkili servise kombi montajını yaptırdım, ekstra orijinal boru kullanıldığı için, Arçelik'ten baca uygunluk raporu almam gerektiği söylendi. Arçelik 4. Kez yanlış baca uygunluk raporu gönderiyor ve 2 haftadır İgdaş yanlış rapor dolayısıyla gazımı açmıyor. Arçelik'te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıl önce ilk evlendiğimizde aldığımız Arçelik kombi bugüne kadar defalarca kere arıza çıkardı ve her gelen servis ekibine bilmem neyin parçası değişecek diye 300-500 TL + Servis Ücreti ödedik. Şimdi değin ödediğimiz paralar kombi bedelini aşmış olabilir. Bu kez de geçen hafta sıcak şu vermedi komb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Urla yetkili servisi işi inat'a bindirdi sanıyorum biraz fazla aradığımız için olsa gerek kayıt aldıkları halde iki gündür ne telefonlarımıza cevap veriyorlar. Ne gelip açıyorlar çıt yok bugün gelmelerini umuyorum. İnşallah gelirler şikayetlerimi en üst yetkiliye kadar iletmeyi düşünüyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik sıfır kombi taktım. Bildiğiniz tren gibi ses çıkarıyor. Servis geldi yapamadı. Bir daha geleceğiz deyip bir daha da gelmediler. Yerli diye tercih ettik ama yerli bizi mağdur ediyor. İlle de Alman malı mı alalım? Kendi vatandaşlarına düzgün hizmet vermezsen vatandaş bir daha seni tercih etmezDevamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik marka kombimiz cuma sabahı bozuldu, servisi arayıp kayıt oluşturduk ve beyefendi saat 3-5 arası geleceklerini söyledi, işlerimi erteleyip gelmelerini bekledim ve saat 7'de cumartesi gününe kaldığını mesaj olarak belirtme zahmetinde bulundular. Tekrar aradık garanti olsun diye kayıt oluşturdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılı Ağustos ayında Bilecik Söğüt tayin nedeniyle geldim. Kombim sıcak su vermiyordu tesisata. Ev Sahibim kombiyi 6 ay önce taktırdığını ve 3 yıl garantili olduğunu söyledi. Bu arada marka ve model Arçelik DGK 20 ek. Bahsettiğim tarihten beri servisi arıyorum ve tam tamına 11 ay oldu. Bu süre i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Alp

Yaklaşık 2.5 ay önce nofrost kombi buzdolabı aldım. İlk 1 ay gayet iyi ama sonra soğutmamaya başladı. Servis randevulu 4 gün sonra geldi. Hava sıcak olduğu için soğutmuyor dedi. Baktı düzelecek dedi. Kendisine buzdolabının sıcak havalarda soğuk olup yiyeceklerin bozulmamasını sağladığını hatırlattık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 8 ay önce Arçelik kombi aldım. ilk servis çalıştırdığı zaman şiddetli bir patlama meydana geldi. Gaz sıkışması diye geçiştirdiler. O günden sonra sürekli arıza vermeye başladı. 8 defa servis geldi bir çözüm bulamadı ve son iki sefer değişim için bölgeye e mail atacaklarını dediler. 1 aydır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Alp

Arçelik'ten aldığımız kombinin hiç kullanılmamasına rağmen bozuk çıkmasından dolayı kombiyi değiştireceklerini belirttiler. Fakat önerdikleri model bizim yerimize büyük geldiği için kendi aldığımız modeli ve ya daha küçüğünü talep etmemize rağmen 1 haftadır inatla büyük model gönderiyorlardı. Tam bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Klima montajı için gelen yetkili servis personelleri tam bir faciaydı. Adres tarifi için aradığında konuşma üslubuyla belli etti zaten. "ya senin adresi biz bulamıyoruz" diye başladı gerisini siz düşünün. Eve geldiklerinde telefonla konuştuğum personelde maske yoktu, maske verdim. Neyse ki taktı ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

05 temmuz 2020 pazar günü Arçelik ten kombi satın aldım. Bana salı günü kurulum için arayacaklarını söylediler. Salı günü beni yetkili servis aradı ve 17:00 ile 19:00 saatleri arasında montaj kurulum ekibinin geleceğini söylediler. Sonrasında saat 14:30 beni montaj ekibinden f** d** bey diye biri ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bundan tam 1 sene önce Arçelik'ten aldığım nofrost kombi tipi buzdolabımda buzluk kısmında buzlanma vardı servisi çağırdığımda bana tahliye borusunun buzlandığını ve buzdolabının belli aralıklarla fişinin çekilip 1 2 gün bekletilmesi gerektiğini söyledi. Simdi soruyorum 40 derece Antalya'nin sıcağın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Daha önce farklı şekilde arızalanan ve defalarca tamir ettirdiğim kombi kendi kendine su kaçırmaya başladı. Salon ortasına kadar su doldu evi su basacaktı erken fark etmeseydik. Ya evde olmasaydık neler olacaktı. Simdi arıyorum servis parası bir de parça değişebilirmiş. Servis kaydınıza bakin kaç ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme