Toplam çözüm sayısı
..

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.444

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

746 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Parça Tedarik Edilmesi

Arçelik s 7424 elektrikli süpürge aldım yaklaşık 5 yıl kadar önce plastik malzeme kalitesi maalesef çok kötü. Arçelik diye güvenerek aldığımız ürün ma...

Arçelik Parça Tedarik Edilmesi
Arçelik Parça Tedarik Edilmesi
Arçelik Parça Tedarik Edilmesi
+1
profile
  • 3329görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Buzdolabımın Değişimini İstiyorum

17.01.2015 tarihinde Arçelik 2487 ceıy model buzdolabı satın aldım. Alırken 7 yıllık garanti yaptırdım. 2019 yılında soğutmadığı için servis çağırdım. Arızası bulunup yapılana kadar yaklaşık 25 gün buzdolabını kullanamadım. Sonunda kompresör arızası denerek değiştirildi. Aynı arıza 2021 yılının şuba...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 676görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Elektrikli Süpürge Sorunu

Arçelik elektrikli süpürge güzel değil. Arçelik'ten süpürge aldık kaliteli dediler ama hiç düzgün değil aldığıma pişman oldum sağa dönmüyor ters dönüy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arçelik Elektrikli Süpürgenin Özelliklerinin Anlatılmaması

Arçelik bilecikli mağazalarının Bursa Ankara Caddesi şubesinden elektrikli süpürge aldım. Mağaza çalışanı süpürgenin özelliklerini bilmiyordu. Özelliklerini öğrenmek istediğim de başka bir mağaza çalışanı elektrikli süpürgenin özelliklerini sadece bilgisayardan okudu. Başka hiçbir şekilde bilgilendi...

profile
  • 904görüntüleme
  • 16 Nisan 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Perla S7550 Elektrikli Süpürge

Arçelik Perla s7540 elektrik süpürgesi başlığı sürekli kırılıyor. İşlevini yerine getirmiyor, çekmiyor. Her yıl başlık alıyoruz. Müşterisini mağdur ed...

Resul'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 12:26

“Müşteri temsilcisi sorunu çözdü teşekkür ederim”

profile
  • 841görüntüleme
  • 14 Nisan 12:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arçelik s7564 Kırıntı Bile Çekmiyor

Arçelik elektrikli süpürge s7564 ürün 3 5 çekişten sonra inanılmaz güçten düştü. Halıdaki ekmek kırıntısını bile çekmiyor çok yoruyor. Filtreleri yıkı...

Arçelik s7564 Kırıntı Bile Çekmiyor
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 12:07

“Hızlı geri dönüş yapıldı ama sorun çözülmesi için teknik servise yönlendirdiler. Zaten teknik servise gidecektim. Pek faydası olmadı, yine de teşekkürler. İletişime geçen hanımefendi ilgiliydi.”

profile
  • 835görüntüleme
  • 14 Nisan 01:50

Arçelik 4240 C Süpürgem Ansızın Bozuldu

Arçelik s4240 c elektrikli süpürgem 4 senedir kullanıyorum toz torbası kızağının bir kolu kırılınca ucuna taktığım toz torbası tam oturmadığı için süpürgenin içine pisliği üfürmüş baktım az çekmeye başladı. Filtresini temizlemek amaçlı yıkadım o sıra ev taşıdım hiç kullanılmadım filtresiz neyse lazı...

profile
  • 549görüntüleme
  • 06 Nisan 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Aksesuar Bedel Talebi

Nisan 2020'de satın aldığım Arçelik marka S4240 a elektrikli süpürgenin teleskopik borusu içindeki pim çıkarak ayrıldı, servisten bu ürünün garanti ka...

Yurdaer'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 16:33

“Sorumlu ve anlayışlı yaklaşım için teşekkürler”

profile
  • 771görüntüleme
  • 06 Nisan 01:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Teslim Edilmeyen Parça

Yaklaşık bir ay önce elektrikli süpürgenin parça siparişi verildi. Bir ay oldu parça hala gelmedi. Amerika'dan geliyor sanki bir aydır süpürgeyi de kullanamıyoruz. Tüketiciyi mağdur etmekten vazgeçin artık. Küçük elektrikli ev aletlerinde bu sorunu yaşıyorsak beyaz eşyalar bozulursa halimiz harap. A...

profile
  • 608görüntüleme
  • 02 Nisan 16:17

Sorunlu Arçelik Elektrik Süpürgesi

Arçelik bayiden denemeden elektrikli süpürge aldım 2. Gününde çalıştırdığımda emiş gücünün zayıf olduğunu gördüm bana ısrarla tavsiye edilen modeliydi bu. Üstüne fark verip değiştirmek istedim ama nafile bir kere parayı almışlardı. İlgi sıfır. Arçelik sana hiç yakışmadı.

profile
  • 490görüntüleme
  • 01 Nisan 11:08

Elektrik Süpürgesi Ve Arçelik Servisi Mağduriyeti

Arçelik elektrikli süpürgemizin aldığımız süre zarfı içinde 4. Defa arızaya gidip, bizi mağdur etmesi yüzünden son derece şikayetçiyiz. Ev süpürmek için komşulardan rica ediyoruz. Servis yaptığını söyleyip, yine aynı şekilde geliyor. Daha da kötü oldu.

profile
  • 902görüntüleme
  • 01 Nisan 10:19

Arçelik S7424 Elektrikli Süpürge Filtresi Sürekli Tıkanıyor!

4 yıl önce Arçelik s 7424 elektrikli süpürge aldık ilk iki yıl sorunsuz kullandık ama filtreler tıkanmaya çekmemeye ısınmaya başladı kendi kendine. Arçelik servisinden gerekli bütün filtreleri defalarca değiştirdim her defasında en az 50 TL ödeme yaptım. Bir ay geçmeden filtre doluyor makine yine çe...

profile
  • 1380görüntüleme
  • 01 Nisan 01:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Elektrikli Süpürge Ayıplı Ürünün İade Kabul Etmemesi

Garanti kapsamındaki elektrik süpürgesinin kusurlu toz haznesi esin değişimi için servise başvurduk gelen ürün her defasında kırık çıktı. 4. defa da a...

Mümtaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 01:36

“Beğenerek kullandığım bir marka sorun çözümünde biraz sıkıntı yaşamış olsak da çözüm için aynı yolunda birleşmek bizi memnun etti teşekkürler Arçelik”

profile
  • 960görüntüleme
  • 28 Mart 12:00

Arçelik 4925 Süpürgeye Verdiğim Paranın Çöp Olmasına Acıyorum

4925 elektrikli süpürge sorunlu bir ürün üst kapaktan hava kaçırıyor kapak değişti yine bile tamamen kapanmıyor parçaları aşırı nazik kumanda sürekli bozuluyor, 2 yılda 2.kumanda en uç süpürge kısmi sürekli değişiyor daha sağlam olması gerekirdi bence sonuçta parası büyük 2 yıl önce 1350'ye alınmışt...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99