Toplam çözüm sayısı
..

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.676

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

329 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 94görüntüleme
  • 5 gün önce

Arçelik Fırın Ateşleme Sorunu

2020 yılında bulaşık, çamaşır, fırın mikrodalga fırın aldım. Bunlardan fırının doğal gaza uyumu için, memelerini değiştiler çakmağı çıtlatınca, hemen yanmıyor. yanınca da bıraktın mı geri sönüyor. Böyle olursa biz evi yakacağız, biz yandı diye bıraktığımızda sönmüş oluyor. Bu durumun düzeltilmesini ...

profile
  • 163görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Faturasız Ürün Gönderiyor

Arçelik'in resmi internet sitesinden 26.04.2021 tarihinde mikrodalga fırın aldım. Fırın 28.04.2021 tarihinde elime ulaştı. Karabük Arçelik bayisi tarafından bana ulaştırıldı. Kutuyu açtığımda fatura içerisinden çıkmadı. Fırının üzerinde de bir çökme vardı. Fırını arkadaşıma hediye olarak almıştım ve...

profile
  • 169görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Md2090dg Mikrodalga Isıtmıyor Ve Dokunmatik Paneli Bozuk

Arçelik mikrodalga md2090dg yiyecekleri işitmiyor. Bir kase çorbayı 5 dakikada ancak ısıtıyor ve ürünümüzü ikinci kez servise gönderdik. İlk gitme sebebi dokunmatik panel çalışmıyordu. Şimdi ürün gene serviste çünkü ısıtmıyor ve dokunmatik panel kendiliğinden hata veriyor fişi çıkarıp bir dakika bek...

Arçelik Md2090dg Mikrodalga Isıtmıyor Ve Dokunmatik Paneli Bozuk
profile
  • 254görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arçelik Mikrodalga Fırın Arızası ve Teknik Servis Sorunu

Arçelik marka mikrodalga fırınım 8 yıl sonra arıza yaptı, alıp götürdüler ve tamir edemeden geriye getirdiler (üstelik 40 TL 'de paramı aldılar ). Sebep olarak yedek parçası olmadığını ve üretilmediğini tamir edemeyeceklerini paylaştılar. Bir de şaka gibi bu tamiri kendilerinin yapamayacağını ama so...

profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arçelik Ürün Teslimatı Yok!

26 şubatta mikrodalga fırın aldım peşin ödemesini yaptım ama hale daha ürün teslim edilmedi. Sürekli kendim arayarak veya giderek bilgi almaya çalışıyorum ama hale daha bir dönüş yok. Ellerinde ürün yok sanırım ama elinizde ürün yoksa neden satışa çıkartıyorsunuz anlamıyorum böyle bir mağduriyet yaş...

profile
  • 2563görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Kısa Zamanda Az Kullanılmış Beyaz Eşya Nasıl Bozulur

2017 yılında aldığımız Arçelik buzdolabı soğutmamaya başladı, yazları da yazlıkta geçirdiğimiz düşünülürse ne kadar kısa bir sürede bozulduğunu siz bi...

Arçelik Kısa Zamanda Az Kullanılmış Beyaz Eşya Nasıl Bozulur
Goncagül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetimi çözümledikleri için Arçelik'e çok teşekkürler!”

profile
  • 5975görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arçelik'in Model İsmi 8541 Gmı Olan Ocaklı Fırını Çok Sesli Çalışıyor

Bundan 1 yıl önce yeni evime Arçelik'ten beyaz eşya aldım: buzdolabı, kurutmalı çamaşır makinesi, mikrodalga, üçlü ankastre set, termosifon bir de televizyon. Arçelik markasını tercih etmemin sebebi ise uzun bir araştırma sürecinin sonunda söz konusu şirketin ürünlerinin kaliteli ve servis ağının ço...

profile
  • 733görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Md 674 S Mikrodalga Fırın Çöp Oldu

Aldığım mikrodalga fırın kendi kendine Kıvılcım çıkarttı ve birden koku geldi. Baktığımda ise sağ duvarında ki kağıt gibi olan panel yanmıştı. Kıvılcı...

Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Yetkili servis çalışanı Koray beye teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 385görüntüleme
  • 4 hafta önce

Arçelik Küf İçinde Yemek Isıtacağız

Ağustos ayında evimin bütün beyaz eşyalarını Arçelik'ten aldım mikrodalgamın içerisi küflendi. Yetkili servise götürdüğümde metal tabakla yemek ısıtmasın denildi. Evimde metal tabak olmadığı halde. Tekrar görüştük ama sonuç yine aynı hadi ben ısıtmadığım halde ısıtmış olayım ama 0 memnuniyet 0 dünya...

profile
  • 271görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Defolu Gelen Mikrodalga Hakkında

Arçelik'ten satın almış olduğum ürün defolu gelmiştir. Herhangi bir dönüşte olmadı ve 1 aydan daha fazla sürdü bu şekilde mağdur oldum ilgisizlik yaşandığı için son derece üzgünüm çok severek kullandığım ve takip ettiğim markaydı.

profile
  • 1602görüntüleme
  • 14 Nisan 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Mor Süpürge Her Yeri Çiziyor

Arçelik'ten Ne aldıysam sıkıntı yaşadım. Ankastre ocak için evime üç kez geldiler, Pandemi döneminde. Mikrodalga paneli çalışmadı, onun için geldiler. Bulaşık makine ilk kurulumda çalışmadı. Şu anda da mor süpürge o reklamlarda gösterdikleri dikey süpürge laminantı parkeleri her yeri çiziyor, siyah ...

profile
  • 4229görüntüleme
  • 11 Nisan 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Paslanma, Boya Atma Sorunu

03 .01 .2017'de evimin beyaz eşyalarını Arçelik'ten aldım televizyon buzdolabı, bulaşık, çamaşır, set üstü fırın bir de mikrodalga aldım. Ben aldım di...

Feremez'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 15:08

“Arçelik kendine yakışanı yapmıştır Arçelik bir dünya markasıdır televizyonda kazıkladılar ama beyaz eşya süper zamanında iletisim mağduriyet giderilmiştir emeği gecen herkese teşekkür ederim...”

profile
  • 1420görüntüleme
  • 09 Nisan 11:47

Arçelik Yedek Parça Temini Yapamıyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

2,5 yıl önce Arçelik k 8180 tg inlove tost makinesi aldım. Ürünün ısı termostatının bozulduğunu, yedek parça temini yapılamadığını, ürünü fiyat farkı ödeyerek başka bir tost makinesi ile değiştirebileceğimi söylediler. Ancak benim ürünüm döküm plaka, dışı cam beyaz kaplamaya sahip, estetik olarak da...

profile
  • 7252görüntüleme
  • 08 Nisan 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik Kusurlu Buzdolabını Değiştirmemekte Israr Ediyor

Yeni taşınacağımız evimiz için Arçelik'ten  buzdolabı, çamaşır, kurutma, bulaşık makineleri, ocak, fırın, davlumbaz ve mikrodalga fırın aldık. 6014 TL...

Arçelik Kusurlu Buzdolabını Değiştirmemekte Israr Ediyor
videoplayer-icon
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 22:02

“Şikayet yayınlandıktan sonraki gün Arçelik ten arayarak buzdolabını yenisi ile değiştireceklerini söylediler. Şikayetvar sitesine ve Arçelik'e çok teşekkür ediyoruz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2447görüntüleme
  • 03 Nisan 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Ve Mikrodalga Fırın Arızası!

6 Ocak 2021 tarihinde garanti süresinde olan Arçelik marka mikrodalga fırınımı elektrik kaçağı olduğu için yetkili servise verdim. Aradan iki hafta sonra ürünün tamir edilemeyeceğini ve 290 TL vererek değişiminin yapılacağı mesajı geldi. Benden kaynaklı olmayan sorundan dolayı ödeme alıp değiştirile...

Arçelik Ve Mikrodalga Fırın Arızası!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99