Altınoluk Mağazasında İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0505 *** ** 09 numaralı Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB 2025 faturalı bireysel hattımda, paket aşımı yaptığ...ım gerekçesiyle iki ayrı döneme ait çok yüksek faturalarla karşılaştım. 22.06.2026–22.07.2026 dönemine ait yaklaşık 4.100 TL tutarındaki faturama indirim uygulanmasına rağmen, 22.0
"Ortalama bir fiyat verdiler devam edeceğim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarife yenile...me döneminde yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek ücretler teklif ed
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün b...itişiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yeni bir
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, yıllar önce kullandığım bir hat üzerinden, bilgim ve iznim dışında başlatılan i...cra takibi nedeniyle şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihinde adıma gelen icra takibi tebligatı ile, 2008–2014 yılları arasında kontörlü olarak kullandığım ve 2014 yılından sonra hiçbir
Vodafone’dan özel hat statüsünde ve yüksek bir bedel ödeyerek aldığım hattımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağdur...iyet yaşıyorum. Hattım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, eski şirketimin eski yöneticisinden kalan ve bana ait olmayan vergi borcu nedeniyle banka hesabıma bloke kondu, b
Mayıs ayının ilk haftasından bu yana, telefon değişikliği nedeniyle kullanmadığım Vodafone bireysel e-sim hattımın kapat...ılması için defalarca Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde talebimin alındığı, hattın kısa süre içinde kapatılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yakında askeri görevimi yerine ...getirmek üzere göreve gideceğim. Bu nedenle numaramı hemen faturasız hatta geçirmek istiyorum. Buna rağmen faturasıza geçiş talebime onay verilmiyor, sürekli kalmam için farklı tar
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve çevresine de Vodafone öneren bir müşteri olarak yaşadığım durumdan dolayı hayal kır...ıklığı içindeyim. Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Karataş Vodafone bayisinden faturama ek olarak cihaz satın aldım. Bu işlem sırasında iki adet akıllı saati hediye olarak verdiler.
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği halde hiçbir sözleşme veya ek taahhüt imzalamamama rağmen hattıma normalde öded...iğimin neredeyse iki katı tutarında fatura yansıtıldı. Güncel borç ekranında yalnızca bu aya ve sadece bir günlük kullanıma karşılık 970 TL tutar görünüyor ve bu durumun tamamen ha
"Vodafone çözüm uzmanına aradı. Ve detaylı bir açıklama yaparak yeni ücretlendirme hakkında bilgi verdi. Sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Sadece kullandığım kadarını ödeyeceğim."
Vodafone hattıma ait gecikmiş fatura bahanesiyle yaklaşık üç ay önce iki farklı ödeme yaptım. Bunlardan biri 265 TL, diğ...eri 223,75 TL idi. Bu tutarlardan birini kendi hatalarından kaynaklanan faiz kısmı olarak önce ödememi, daha sonra iade edeceklerini açıkça söylediler. Aradan aylar geçmesine rağm
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda geçen aya ait, 7.325 TL tutarında ödenmemiş bir fatura borcu...m bulunuyor. Borcumun farkındayım ve bu faturayı bir sonraki ay ödemeyi planlıyorum. Buna rağmen son dönemde Vodafone tarafından gün içinde en az 5 kez aranıyor ve mesaj alıyorum,
Vodafone faturalı hattım 0555*****55 için 2026 Haziran dönemine ait faturam normalde yaklaşık 540 TL civarındayken, yurt... dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 499 TL “yurt dışı çıkış ücreti” adı altında fazladan tutar yansıtılarak toplam 1.025 TL olarak kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler
"Öncelikle Şikayetvar size çok teşekkür ederim. Vodafone sizin aracılığınızla sorunu hemen çözmesi beni çok memnun etti. Sorun çözüldü teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiğinde hattımı faturası...z hatta geçirmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana hattın yasal
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış, o dönem firmanın hatasını kabul ...edip özür dilemesi ve indirimli, özel bir tarife sunmasıyla devam etmiştim. Ancak bugün yine aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Bu süreçte Vodafon
Vodafone mobil hattım için son faturama, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle 212,71 TL hat açtırma ücreti ve 8,46 TL geç ...ödeme bedeli yansıtılmış durumda. Zaten kullandığım 3 Vodafone hattıma ait tarife ücretleri oldukça yüksek ve ödemekte zorlanıyorum, buna rağmen faturama bu kadar yüksek bir ek bed
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin bey olması gereken iadeyi gerçekleştirdi ilgi ve alakası için sonsuz teşekkürler kendinin iyi bir çalışan ve danışan olduğu konusunda hiçbir kuşkunuz olmasın"
"Şikayetvar sayesinde 3 günde yattı 4 aydır yatmıyordu"
Vodafone mobil hattıma haksız şekilde yansıtılan faturalarla ilgili yaptığı...m başvuru sonucunda Nisan ayında lehime sonuçlanan 1700 TL tutarında iade/i
0542*****05 Vodafone hattımda 15 GB Uyumlu Paket kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde taahhüdüm dolduğu için yaklaşık 1 ay...dır uygun bir paket sunulmasını bekliyordum; ancak tarafıma tatmin edici bir teklif yapılmadı. Bunun üzerine faturasız hatta geçmeye karar verdim ve taahhüdüm bitmeden 4–5 gün önce
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm boyunca aylık faturam 337 TL olarak devam etti. Ancak ta...ahhüdümün bugün itibarıyla sona ermesiyle birlikte tarafıma yaklaşık 770 TL civarında yeni bir tarife önerildiğini öğrendim. Bu artış oranını, özellikle mevcut ekonomik koşullarda,
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün biteceğine dair bir SMS aldım ve bunun üzerine yeni tarifeye geçiş için onay verd...im. Tarife değişikliğinin yapıldığı ve yeni tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak daha sonra hattıma baktığımda yeni tarifeye geçirilmediğimi ve yaklaşık 990 TL tutarında bir fatura ya
Vodafone faturalı hattım olan 0543*******11 numaralı hattımda tarife fiyatl...arı çok yükseldiği için taahhüdümün son gününde, 15 Temmuz’da faturasız hat
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100