Sürat Kargo’da Pazar Günleri Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Teslimat Talebi

Adana Çukurova K**** Ç**** şubesine bağlı Sürat Kargo ile son iki haftadır pazar günleri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11057402521 teslimat numaralı kargom için her seferinde pazar günü dağıtıma çıkacağı bilgisi veriliyor, takip ekranında da buna dair bilgiler yer alıyor; ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmiyor.

Son olarak 14 Kasım’da kargomun teslim edileceği söylendi; ardından bugün, yani pazar günü için tekrar “dağıtıma çıkacak” denilip yine tüm gün evde bekletildim fakat teslimat yapılmadı. Özellikle yarın, pazartesi günü evde olmayacağımı ve yola çıkacağımı belirttiğim halde buna göre bir teslimat planlaması yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme de sağlanmadı.

11057402521 teslimat numaralı gönderimin en geç yarın, pazartesi sabah saatlerinde acilen adresime teslim edilmesini ve bu sürecin önceliklendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şube ve dağıtım ekibinin, yanlış yönlendirme ve teslimatsız geçen pazar günleri nedeniyle yaşanan zaman kaybı ve mağduriyet konusunda uyarılmasını istiyorum.