Vodafone Faturavermiyor

Vodafone tarafından arandım ve kendi teklifleriyle tarifemi değiştirdiler. Görüşme sırasında kesin olarak cayma bedeli y...ansımayacağı söylendi, ben kendim bir talepte bile bulunmadım. Buna rağmen son ödeme tarihi 29 Temmuz olan faturam 2.354 TL olarak çıktı ve içerisine cayma bedeli yansıtıldı. Bu d...

Vodafone abone telefon hattımı 18 Temmuz’da Vodafone’a taşıdım ve dijital kartımın teslimi için sadece cuma günleri tesl...imat yapıldığı söylenerek 24 Temmuz Cuma gününe randevu verildi. Daha erken getirilmelerini rica etmeme rağmen kesinlikle mümkün olmadığı söylendi, ben de bu şartlarda cuma gününü ...

Vodafone hattıma ait son faturam onayımdan ve bilgimden dışında yansıtılan ...ücretler nedeniyle beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir. Fatura detaylar...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve 0 (536*********72 numaralı hatta kayıtlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Her ay faturam yaklaşık 362 TL civarında sabit geliyordu. Ancak bu ay hiçbir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan faturam bir anda 890 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık yüzd...

0535********43 numaralı Vodafone hattıma ait sim kartım birkaç gündür kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Önce telef...onu arızalı sandım ancak sim kartı çıkarıp başka bir telefonda denediğimde de aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Sim kartta gözle görülür herhangi bir fiziksel hasar bulunmuyor. ...

Vodafone mobil hattımda 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 12 ay boyunca aylık yaklaşık 397 TL civar...ında ödeyerek kullandım. Bu ay ise herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmadan taahhüdümün bittiği söylenerek faturam yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine ...

Vodafone cep telefonu hattımın tarifesini kısa süre önce güncelledim ve ban...a her şey dahil aylık 395 TL olarak bilgi verildi. Uygulamada da mevcut tar...

Vodafone hattımın taahhüdü 22’sinde bitti. Taahhüdüm biter bitmez bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan aynı ...paket bu kez yaklaşık 900 TL olarak hatta tanımlanmış. Ben bu paketi istemediğim halde, sadece 2 gün geçtiği için bu paketin tamamının ücretini ödemem gerektiği söyleniyor. Paketi...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için hattımı başka operatöre taşıdım. Taşıma öncesi son dönem faturamda p...aketimdeki internet hakkım bitince, tarafıma hiçbir onayım olmadan ek internet tanımlandığını ve bu nedenle faturamın 230 TL civarından 425 TL’ye çıktığını gördüm. Müşteri hizmetl...

Vodafone hattım için nisan ayında Uyumlu 10 GB tarife paketiyle taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık fatur...a tutarının 180 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şartla taahhüdü kabul ettim. Buna rağmen mayıs ayında gelen faturamda 250 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve sonraki aylarda da fatu...

Yaklaşık 1 seneden itibaren Vodafone’da Red’li 40 GB Müşteri tarifesini kul...lanıyorum. Tarife ücreti 349 TL olmasına rağmen aşım durma özelliğini kulla...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında “faturaya ek cihaz için aksesuar ve koruma” adı altında ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Eylül 2025 tarihli faturamdan itibaren 11 ay boyunca bu kalem için toplam 3.355 TL tahsilat yapılmış. Ben böyle bir koruma veya aksesuar paketi talep etmediğim gibi, he...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda 599 TL tutarında “yurt dışı kullanımı” adı altında bir ücretlendirme ile karşı...laştım. Bu dönemde yurt dışında kesinlikle herhangi bir kullanım yapmadım, mobil verim kapalıydı, arama yapmadım ve gelen aramaları da açmadım. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşt...

Vodafone hattımda yıllardır Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturam, hiçbir bilgilendirme yapılma...dan ve onayım alınmadan, “indirimsiz tarife” denilerek 297 TL’den 925 TL’ye yükseltildi. Faturada taahhüdümün bittiği ve indirimsiz pakete geçtiğim yazıyor; ancak bana öncesinde hi...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 4 gün önce sona erdi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere s...unulan avantajlı kampanyalar bana sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, uygun fiyatlı paketlerin sadece yeni müşterilere özel olduğu, mevcut müşterilere aynı tek...

Vodafone faturalı hattım için her ay 1225 TL olarak ödemem gereken faturam, hiçbir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullan...ımı yapmadığım halde 25 Nisan’dan bu yana sürekli daha yüksek gelmektedir. Mart ayından itibaren faturalarım kademeli olarak artmış, Nisan, Mayıs, Haziran ve son olarak Temmuz ayın...

Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda, 17 Temmuz tarihinde hattıma benim hiç...bir onayım ve talebim olmadan ek bir paket tanımlandığını gördüm. Bu izinsiz ek paket için faturama 240 TL tutarında ücret yansıtılmış ve toplam fatura borcum bu nedenle artmış dur...

Vodafone kontörlü hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 160 TL tutarında Nisan ayına ait bir fatura görünüyor. Anca...k bu faturayı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyor. Bankacılık uygulamalarımda da bu 160 TL’lik fatura hiçbir şekilde görünmüyor, sanki böyle bir bor...

Yaklaşık 14 yıllık bir Vodafone kullanıcısı olarak temmuz ayı faturamda çıkan 1.436,75 TL tutarındaki borcuma itiraz ett...iğimi bildirmek amacıyla bu şikayetimi yazıyorum. 542'yi aradım, ama bir sonuç olmayacağını bildiğim için hakkımı burada ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağım; çünkü ma...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için hem bayi üzerinden hem d...e müşteri hizmetleriyle görüşerek talepte bulundum. Bayi müşteri hizmetleri...

Vodafone hattım 17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma sunulan teklif ile iznimle tarifem değiş...tirilerek güncellendi. Görüşme sırasında bana mevcut paketime ek bir ücret yansımayacağı, değişikliğin ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Normalde faturamın 570 TL olması gerekirk...