Damned Cult Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

19 Eylül 2026 tarihinde Damned Cult firmasından dc4086 numaralı siparişimle beyaz kürklü, l beden siyah bir ceket satın aldım ve 3.125 TL ödedim. Sipariş esnasında ürünün 1-15 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.

Başlarda tarafıma siparişin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı ancak sonrasında sürekli oyalandım. Son bir haftadır ise attığım hiçbir mesaja cevap verilmiyor. Gönderdiğim yazışmaların ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Ürünümün gönderilmemesi ve ödediğim 3.125 TL’nin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.