Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz

Deniz

Doğrulanmış

Haziran 2020'den beri üye

Şikayetleri

Vodafone 12 Aylık Taahhüt Süresi 1 Ay Önceden Bitti

45

Vodafone mobil hattımın taahhüt bitişi olan 21/10/2026 tarihinde 12 aylık süreli tarifelerden birisini seçip taahhüt yen...

Yorumları

Çözüldü

Kurulum Yapılmadığı İçin İptal Talebim Şubeye Yönlendiriliyor

792

"Şikayetvar'a şikayetimi yazana kadar uğraştırdılar ama şikayet sonrası ilgilenen müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde iletişimde bulundu ve işimi hemen halletti."

TÜRKSAT Kablo Net ile 09.02.2026 tarihinde internet aboneliği için sözleşme...

Deniz
792

TÜRKSAT firması Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmadan hiçbir problemi çözmüyor maalesef. Tüketicilerin şikayet ettiği konuların büyük bölümü aslında hiç oluşmaması gereken, suni şekilde oluşturulan sorunlar. Tüketici TÜRKSAT'ın kendi şikayet sistemi üzerinden çözüm bulamayınca Şikayetvar platformu üzerinden şikayet oluşturuyor. TÜRKSAT bu şikayetleri çözüp Şikayetvar sitesinin müşteri memnuniyetinde lider firma unvanını kazanıyor. Önce sorun çıkarıp sonra çözerek müşteri memnuniyeti sağladıklarını iddia ediyorlar. Müşteri memnuniyeti sorunsuz hizmet vermekle sağlanır, insanları uğraştırıp, vakitlerini harcatıp, sonra da sorunu çözdüklerinde memnuniyet sağladıklarını sanıyorlar.

Türksat Kablo Net'ten Kurulum Olmadan Kesilen 2750 TL Cihaz Ücreti Faturasına İtiraz

109

26 Temmuz 2026 tarihinde Aydın ili Didim ilçesi Altınkum Mahallesi 109. Sokak A*** D**** Apartmanı No:4 Daire:11 adresin...

Deniz
109

Sözleşmenizin iptal edildiği, kurulum yapılmadığı ya da konu hakkında bilgi içeren bir SMS, e-posta, E-Devlet üzerinden sözleşme kayıt iptal bilgisi gibi bir delil ile TÜRKSAT firmasının bağlı bulunduğu Gölbaşı İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne e-devlet üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Çıkarılmış olan faturayı ödeyip, Hakem Heyeti başvurusuna uyuşmazlık bedeli olarak fatura miktarını yazıp başvuru yapmanız durumunda, ödediğiniz meblağın tarafınıza geri ödenmesi için Hakem Heyeti gerekli kararı alıp firmaya iletecektir.

Destekledikleri