Maq Home Beylikdüzü Şubesinden Eva Üçlü Kanepe Takımının Oluşan Sarkma Ve Tüylenme Sorunu

Maq Home’dan İstanbul Beylikdüzü şubesinden Nisan 2025’te Eva üçlü kanepe koltuk takımı aldım. Ürün daha bir sene bile olmadan dört defa yanlış gönderildi, büyük uğraşlarla ancak doğru ürün elime ulaştı. Şimdi de koltuğun kumaşında sarkma ve yoğun tüylenme oluştu.

Koltuk takımını oldukça özenli kullanmama, düzenli temizlememe ve bakımını yapmama rağmen kumaş bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde deforme olmasını ve kalitesiz çıkmasını asla kabul etmiyorum. İletişim için 0542*****55 numarasından ulaşılabilir.

Ürünün kumaşındaki sarkma ve tüylenme sorunuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp ayıplı ürün kapsamında koltuk takımımın ücretsiz olarak tamir, değişim ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini, sürecin de en kısa sürede tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.