to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7043 Süpürge Kısa Sürede Çoklu Arızalar Yaşadı Değişim İade Talebi
Philips 7043 model süpürgeyi Şubat 2024’te BİM mağazasından aldım. Ürünü alalı 2 sene bile olmadan birçok sorun yaşadım ve artık tamamen markaya olan güvenimi kaybettim.
Önce süpürgenin borusu kırıldı, ardından boruyu çıkarmaya yarayan düğme yerinden çıktı. Daha sonra başlıktaki tırnak kırıldı. Başlığın üzerindeki ışıkların sigortası değiştirilmek zorunda kaldı ve bu işlem garanti dışı olduğu için ücret ödedim. Şu anda ise tekrar başlıktaki ışıklar yanmıyor ve boru kısmındaki düğme yine yerinden çıktı. Kısacık sürede bu kadar arıza vermesi bana göre normal değil ve ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor. Marka adına güvenerek almıştım ancak yaşadıklarımdan dolayı aldığım güne pişmanım.
Ürünün bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi nedeniyle Philips’ten süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte tarafıma kolaylık sağlanmasını istiyorum.
