to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Kapağı Açılmadığı İçin Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Trendyol üzerinden DHL e‑commerce firması aracılığıyla pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizleyiciyi 17.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü daha önce sorunsuz kullanabiliyordum ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde su doldurulan siyah kapağın boş dönerek açılmadığını fark ettim ve cihazı kullanamadım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor.
Ürünü henüz servise göndermedim, doğrudan DHL e‑commerce firmasının bu konuda çözüm üretmesini istiyorum. Kapağı açılmadığı için cihazı kullanamamam sebebiyle, garanti kapsamında ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Hatice K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Pirantech CB-107C Kapağı Açılmadığı İçin Garanti Kapsamında Değişim İsteği konulu ve 37557135 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
