to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Huawei Saat Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Haksız Faturalanması
15.10.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Huawei gt7 Pro Standart Yeşil akıllı saat siparişi verdim. 1003895297 numaralı bu siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Ürünü hiç teslim almamama rağmen saatin bedeli yaklaşık 25.200 TL olarak 12 taksit halinde faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal ettirmek için talep oluşturdum ancak bu talebimle ilgili de hâlâ bir sonuç alamadım ve süreç sürekli bekleme halinde ilerliyor.
Ürünün derhal kargoya verilmesini veya hiçbir ek ücret yansıtılmadan siparişimin tamamen iptal edilmesini ve faturalandırılan tutarın da iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
