Vodafone Faturavermiyor

Vodafone mobil hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Ekim ayında faturamı kontrol ettiğimde, t...arife içeriğine ve paket kullanım koşullarına aykırı şekilde yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım ve “sosyal medya ücretsiz” denilmesine rağmen sosyal medya kullanımlarımın pak...

Vodafone ile taahhüdüm bittikten sonra yeni paket için görüştüğümde bana her şey dahil aylık 1350 TL olarak bilgi verild...i. Görüşme sırasında da onay ekranlarında ve verilen bilgilendirmelerde 1350 TL dışında herhangi bir ek vergi veya ücret yansıtılacağı özellikle belirtilmedi, ben de buna güvenerek...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü için her yıl benzer bir sorun yaşıyorum.... Bana taahhüdümün bittiği söylendi ancak aslında yenilenmesine yaklaşık bi...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red kullanıyorum ve bu zamana kadar hiç internet paketimi aşmadım. Ancak Ekim ayı döneminde b...ir anda “paketiniz bitti” şeklinde mesaj geldi ve hattıma otomatik olarak ardı ardına ek internet paketleri tanımlanmış. Herhangi bir onay vermediğim bu ek paketler nedeniyle norma...

Vodafone online mağazadan 30.09.2026 tarihinde iki adet cihaz siparişi verdim. Ürünler kargoya dahi verilmeden, 02.10.20...26 tarihinde online kanaldan iade işlemini başlattım ve iptal/iade işlemlerimin onaylandığına dair bildirim aldım. Buna rağmen cihazların taksit tutarları faturama yansıtıldı. Sip...

Vodafone Yanımda üzerinden faturalı hattıma Mipo 25 marka cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün yükleme yaparken Vod...afone’dan arandım, cihazdan memnun olup olmadığımı sordular ve bana bir kod göndereceklerini, bu kodu onayladığım takdirde cihaz kullanıcı hatasından bile arıza yapsa hiçbir koşul ...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzere ve ş...u anda aylık 479 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşınca bana sunulan ...

Vodafone’a ait 0541*****58 numaralı hattımı eşimin üzerine devrettikten sonra ödememem gereken 2.272,00 TL tutarındaki “...mükerrer ücretler toplamı” fatura çıkartılarak tarafıma yansıtıldı ve bu faturayı 23 Eylül 2026 tarihinde ödedim. Bu durumla ilgili yaptığım şikayet sonrasında, 19 Ekim 2026 günü s...

Vodafone faturalı hattımı Eylül 2026’da Turkcell’e taşıdım. Taşıma sonrasında 6 Ekim 2026 tarihinde son bir fatura çıkac...ağı bilgisi verilmişti. Ancak bu tarih geldiği halde herhangi bir fatura oluşturulmadı, buna rağmen hattım tekrar Vodafone faturasız hatta geri döndü ve yine fatura yansımadı. Nor...

16.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 22 Ekim olan fatura kesim tarihimi 15 Kasım olarak değiştird...im. Görüşmede defalarca kez “Ekim ayı faturam 22’sinde kesilir mi?” diye sordum, telefondaki müşteri temsilciniz ısrarla “Hayır, 22 Ekim’de fatura kesilmez, 15 Kasım’da kesilir” di...

Vodafone üzerinde üzerime kayıtlı olan iki hattan birini annem kullanıyordu. Annem 2024 Ekim ayında vefat ettikten sonra... bu hattı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme bitmeden kapatırsam daha fazla zararlı çıkacağım söylendi. Bunun üzerine hattı hiç kullanmamama rağmen yaklaşı...

Vodafone mobil hattım için Ağustos ayında 1.361 TL ödeme yaptım. Bu işlem s...onrasında 820 TL iade edileceği ve faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. ...

Vodafone faturalı hattım için yapılan mükerrer tahsilatın iadesiyle ilgili olarak 18.08.2026 tarihinde başvuruda bulundu...m. 21.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 2.444 TL, 22.06.2026 tarihinde ise yine Ziraat Bankası kredi kartımdan 331,5 TL çekilmişti. Bu mükerrer tahsilatın iadesi içi...

Vodafone’da taahhüdümün bitmesinin ardından tüm faturalarımı ödedim ve herhangi bir borcum olmadığını müşteri hizmetleri...nden de teyit ettirdim. 15 Eylül’de borçsuz şekilde başka bir operatöre geçiş yaptığım halde, 29 Eylül ve 30 Ekim tarihlerinde hattıma haksız yere iki adet fatura yansıtılmıştır. E...

Vodafone faturalı hattım 26 Ekim 2026 sabahından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kısıtlandı. 0551*****10 n...umaralı hattım üzerinden arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödemiş olmama rağmen tarafıma borç b...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son iki aydır faturam 1.17...2 TL olarak gelmeye başladı. Taahhütlü dönemimde ödediğim ücrete göre çok y...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma sosyal medya sını...rsız ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek durumumu anlattım. Ancak her iki kanalda da yalnız...

Vodafone’a ait 507 235 ** ** numaralı hattım için kapatma talebinde bulunma...ma rağmen üzerinden bir ay geçtikten sonra hem fatura kesildi hem de hatta ...

Ağustos ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde taahhüd...ümü bozup operatör değişikliği yapmayı düşündüğümü belirttim. Sunulan paket...

Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattım faturalıdır. 26.10.2026 tarihinde gece ben uyurken, ilki saat 04.50’de aşım uyarı ...servisinden gelen mesaj olmak üzere 04.50 ile sabah 08.00 arasında hattıma art arda sürekli internet paketi tanımlanmış ve toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında paket ücreti yansıtı...

Vodafone kurumsal müşterisi olarak şirketimiz adına kayıtlı olan bir mobil hat için İş Bankası hesabımızdan otomatik öde...me talimatı vermiştik. İş yerimizi kapattığımızda bu hattı da kapattık; ancak 25.05.2025 tarihinden itibaren bu hattı bir şahsın kullanmaya başladığını ve şirket hesabımızdaki otom...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yüksek ücretli ve benim için kesinl...ikle kabul edilemez bir tarife tanımlandı. Görüşme sırasında daha uygun ücretli bir paket talep etmeme rağmen, aylık yaklaşık 485 TL civarında ücret çıkan bir tarife verildi ve şu ...