to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Dönemi Tarih Hatası Nedeniyle Fazla Tahsilat İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım için tanımlanan fatura dönemimde tarih hatası bulunmaktadır. Fatura dönemim geçmesine rağmen yanlış tarih verildiği için hattıma 645,75 TL tutarında fazla ödeme yansıtıldığını görüyorum.
Bu yanlış tarih ve fazla tahsilat nedeniyle tarafıma fazla alınan tutarın iade edilmesini ya da en azından bir sonraki fatura dönemimde aynı tutarda indirim uygulanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
