Vodafone Faturavermiyor

Vodafone hattımın taahhüdü 21 Ekim’de bittiği için tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğini yaptığım ilk görüşmed...e, aradaki farkı ödemeyeceğim, faturama ek bir ücret yansımayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen fatura dönemim geldiğinde Vodafone uygulamasında Ekim 2026 faturam 1.097 TL olara...

Çocuğum için Vodafone’dan faturalı mobil hat aldım. Hattı alırken internet kullanımını özellikle istemediğim için müşter...i hizmetlerini arayıp mobil veriyi kapattırdım ve kapandığı bilgisini de özellikle teyit ettim. Özellikle “çocuk kendisi açabilir mi” diye sordum, buna rağmen internet daha sonra a...

Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Ekim 2026 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 20.10.2026 olan fatu...ramı 28.10.2026 tarihinde ödedim. Gecikme sebebiyle hattım kısıtlandı ve aynı fatura dönemi içerisinde hatta bir kez açma işlemi yapılmasına rağmen tarafıma mükerrer, yani iki defa...

Vodafone bireysel faturalı iki hattımı yaklaşık 5 ay önce kendi adıma kurumsal faturalıya geçirdim. Geçiş yaparken 30 GB... internetli paket için aylık 365 TL olarak bilgi verildi ve ben de bu ücrete göre onay verdim. Ancak kurumsala geçişten sonra faturalarım yaklaşık 1.350 TL civarında gelmeye başlad...

Vodafone mobil hattıma ait 16 Eylül – 16 Ekim fatura döneminde yaşadığım aşım paketi ve iade uygulamasıyla ilgili bir şi...kayetim var. Bu dönemde 240 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtıldı ve bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi. İlk etapta bu iadenin, Vodafone’un internet bitiş ve aşım paketi yü...

Vodafone’a kayıtlı 0542*****30 numaralı hattımın sahibi olarak, tarife taahhüdümle ilgili yaşadığım bilgi karmaşası ve m...üşteri hizmetlerine ulaşamama problemimi paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce tarafıma yapılan bir arama ile hattımın taahhüdünün yarın sona ereceği bilgisi verildi. Ancak Vodafone...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’un 990 TL’lik paketini kullanıyorum. Bu süre içinde bir kez Kıbrıs’a, bir kez Bulgaristan’a ve... bir kez de Yunanistan’a çıktım ve her defasında Her Şey Dahil Pasaport’un 10 günlük paketini kullandım; hiçbir ek ücret ödemeden sorunsuz bir şekilde faydalandım. Mayıs ayında Kı...

Uzun süredir Vodafone hattımda engelli sosyal destek indiriminden yararlanı...yordum ve sözleşmemin Kasım ayı sonunda biteceği bilgisi verilmişti. Bu sür...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma ait fatura için hesabımdan 30.10.2026 tarihinde 4.077 TL tahsilat yapılmış...tır. Normalde aylık fatura tutarım yaklaşık 750 TL civarındayken, “paket aşımı” denilerek benden habersiz ve onayım olmadan bu olağanüstü yüksek tutarda ücret kesilmiştir. Bu işl...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. 29.10.2026 tarihinde başlayan taahhüdüm kapsamında aylık ...ücretimin bu kadar yüksek olacağını bilmiyordum ve son faturam 715 TL olarak geldi. Tarifenin ücreti ve fatura tutarı bana çok yüksek geliyor. Tarife onayı verilirken ücretler kon...

Vodafone kurumsal hattımızın tarifesi bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen aynı tarifeden devam ettiril...miş ve hattıma yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kez kayıt oluşturuldu ve taahhüdümü yen...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim 2026 faturamın tutarı olağan dışı şekilde ç...ok yüksek geldi. Kullanımımda normal dışı bir durum olmamasına rağmen fatur...

Vodafone mobil hattım 0543 *** ** 147 için yaklaşık iki aydır faturalarım normalin üzerinde ve benden habersiz şekilde y...üksek gelmektedir. Herhangi bir ek paket satın almadığım, tarifemi değiştirmediğim ve onay vermediğim halde faturamda artış yaşanmaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

Vodafone 5G Plus faturalı hattım üzerinden Enuygun uygulamasının otobüs bileti alımında geçerli 400 TL indirim kampanyas...ına katıldım. 13 Ekim tarihinde Enuygun’dan aldığım otobüs biletinin ödemesini “faturana yansıt” seçeneğiyle yaptım ve kampanya gereği 400 TL indirimin faturama yansıtılmasını bekl...

Vodafone mobil hattıma ait son faturam hiçbir aşım uyarı mesajı almamama rağmen bu ay 3.700 TL olarak geldi. Daha önceki... aylarda faturalarım normal tutarlarda gelirken, sadece bu ay anormal derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Herhangi bir ek paket tanımlatma, tarife değişikliği ya da taahhü...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, hat daha önce vefat eden babam...ın üzerine kayıtlıydı. Daha sonra hattın devrini Eylül ayında kendi adıma a...

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturamın kesim tarihi ha...kkında yanlış bilgilendirildim. Görüşme sırasında faturamın her ayın 5’inde...

Vodafone faturalı hattımın son dönem güncel faturasında normalde yaklaşık 770 TL ödediğim halde 4.474 TL gibi fahiş bir ...tutar görünüyor. Son 3 aydır da faturalarım yine aşım gerekçesiyle 1.900 TL ve 4.000 TL civarlarında geliyordu, ancak bu ücretlerin büyük kısmının hatalı olduğunu düşünüyorum. İnt...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygulamada “Red'li 20 GB” tarifemin aylık 299 TL olduğu açıkça görünüyor olmasına rağ...men, son faturam yaklaşık 320 TL geldi ve tarifemi aynı şartlarda yenilemek istediğimde bana bu tarifeyi artık veremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Red'...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. İki ay öncesine kadar faturam yaklaşık 300 TL gelirken, herhangi bir ek talebi...m ya da onayladığımı hatırladığım bir işlem olmamasına rağmen faturam bir anda 600 TL’ye yükseldi. Bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor ve neden böyle bir artış olduğu konusunda açık...