Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Fahiş %75 Tarife Artışı Ve Sürekli Ek Ücret

8

Vodafone’un tarife yenileme kapsamında sunduğu 420 TL’lik teklif, 240 TL olan tarifeme kıyasla yaklaşık %75 oranında fahiş bir artış anlamına gelmektedir. Üstelik mevcut tarifem için dahi neredeyse sürekli 20 TL ek ücret ödemek zorunda kalmış olmam, bu fiyat politikasına ilişkin soru işaretlerini daha da artırmaktadır. Enflasyonun, ekonomik gerçeklerin ve tüketicinin alım gücünün ötesine geçen bu artışı kabul etmem mümkün değildir. Müşteri sadakatinin sürekli artan faturalarla karşılık bulması, memnuniyet değil, tüketiciyi yıpratmaktır. Vodafone’dan beklentim, bu ölçüsüz fiyat artışını yeniden değerlendirerek abonelerini kaybetmeyi göze alan değil, mevcut müşterisine değer veren bir anlayışla makul ve adil bir tarife sunmasıdır.

25 Ekim 22:26 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 10:23

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 16:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarif Yenileme Teklifinde Ücret İkiye Katlandı

26

Vodafone faturalı hattımda şu anda aylık 206 TL ücretli bir tarife kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ermesine kısa bir sü...

Vodafone Tarife Ücretinde %78 Artışa Karşı Şikayet

47

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifem için yenileme döneminde fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Mevcut tarife...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri