Vodafone Faturabeni
6.186 şikayet
Depremzede Müşterinin Aşırı Fatura Artışı Ve İnternet Kesintisi
Vodafone hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 185 TL iken, taahhüdümün bitmesine az kaldığı i...çin yeni dönemde faturamın 385–400 TL civarına çıkacağı söylendi. 62 yaşındayım, çalışmıyorum, eşimin emekli maaşıyla Antakya’da depremzede olarak hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz
Vodafone’dan Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Şikayeti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red 25 tarifemin taahhüdü bitmek üz...ere. Mevcut tarifeme benzer içerikte, makul fiyatlı bir fatura bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu konuda çözüm arıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone'da Otomatik 500 MB Aşım Paketi Ve 240 TL Haksız Ücret
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Taahhüt Bitti Sonra Faturam 900 TL’ye Çıktı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Vodafone mobil hattım için uzun süredir 259 TL civarında fatura ödüyordum. Temmuz ayında taahhüdümün bittiği için tarife...m “Yalın Fırsat 2024 20 GB” olarak güncellenmiş ve aylık ücretim bir anda 900 TL’ye çıkarılmış. Bu kadar yüksek bir tutarı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni arayacaklarını
Aylık 300 TL Faturaya Karşı Yetersiz İnternet Ve Tarife Değişikliği Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir faturalarımın yüksek olmasına rağmen bana uygun, i...çerik olarak yeterli bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Şu anda aylık ortalama 300 TL civarında fatura ödüyorum ve aldığım içerik bu tutarı hak etmiyor. Bu süreçte Vodafone müş
Vodafone Hattım İptal Edilmiyor Ve Faturalar Devam Ediyor
"Vodafone selda hanıma teşekkür ederim çok kibar ve bilgili bir insan"
Vodafone Red Tarifi İçin Aşırı Fatura Şikayeti Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Vodafone’u genel olarak sevdiğim için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaş...ık 7 aydır Vodafone Red tarifemde ödediğim fatura tutarları beni oldukça zorlamaya başladı. Özellikle Temmuz 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesi, bütçemi ciddi anl
Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Faturalarla Mağdur Oldum
Vodafone mobil hattımın taahhüdümün bitiş döneminde bir anda çok yüksek faturalar gelmeye başlamasından şikayetçiyim. Ya...klaşık 1 aydır hattıma normalin çok üzerinde tutarlarda fatura yansıtılıyor. Taahhüdüm biter bitmez bu şekilde yüksek fatura çıkması beni mağdur ediyor. Herhangi bir ek paket satı
250 TL'ye 1 GB İnternet İçin Tarife Değişikliği Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 8–9 aydır 1 GB internet içeren bir tarife kullan...ıyorum ve bu tarifeye aylık 250 TL ödüyorum. Kullandığım tarifenin içerik v
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Aylık 750 TL Faturaya Kullanım Olmadan İtiraz Ve Düşük Tarife Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden annemin üzerine kayıtlı faturalı hattı kullanıyoruz. 1–1...5 Temmuz dönemi için hattına 750 TL tutarında fatura çıkmış durumda ve anne
Taahhüt Bitiminde Aşırı Fatura Ve Uygun Tarife Talebi
"Mehmet beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Konuya hakim bir şekilde problemimi çözdü"
Vodafone faturalı bireysel hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini... kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, içeriği oldukça s
Faturasız Geçiş İşlemi Gerçekleştirilemedi Ve 840 TL Yanlış Fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12.07.2026 tarihinde faturalı hattan faturasıza geçiş için talep oluşturdum ve son...rasında iki kez daha müşteri hizmetlerini arayarak bu talebin bir an önce işleme alınmasını özellikle hatırlattım. Buna rağmen geçişim yapılmadı. Hattımın taahhüdünün son günü ola
Vodafone Çekim Gücü Sorunu Ve 6 Ayda 1350 TL Haksız Fatura
"Yok öyle bir şey"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanmama rağmen hem çekim gücü hem de fatur...alandırma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ataşehir Kayışdağı
Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Hediye Saat Ücretli Ve Taksitli Faturaya Yansıtıldı
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 5g telefon aldım. İşlem sırasında görevl...i bayan çalışan, SW_GIA curve marka akıllı saatin kutu içinde hediye olarak verildiğini söyleyerek, işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ancak Vodafone uygulamasından faturama baktığı


Vodafone Business'ın Söz Verilen 340 TL Tarife Karşı 10.000 TL Haksız Faturalandırması
2026 yılı Mart ayında kullanmakta olduğum 0530 *** ** ** ve 0533 *** ** ** numaralı hatlarımın taahhüt süresi sona ermek... üzereyken, Vodafone Business tarafından yapılan kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Vodafone yetkilileri, vergiler dahil aylık toplam 340 TL ödeyeceğimi ve bu
Aşırı Yüksek Fatura Ve Teklif Ücretleri Karşısında Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne çok az bir süre kala güncel faturam 207 TL oldu ve taahhüt sonrası geçeb
Kurumsal Hat Sim Kart Arızası Ve Tatilde Destek Yokluğu İş Kaybına Neden Oluyor
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bulut Otomasyon adına kayıtlı kurumsal hattımın sim kartı 14.07.2026 tarihinde saa...t 22:00 civarında donanımsal arıza yaptı ve hat tamamen kullanılamaz hale geldi. İşletmemiz bu hat üzerinden müşterilerimizle iletişim kurduğu için yaşanan kesinti doğrudan işlerim
Vodafone Tarife Tekliflerinin Aşırı Yüksek Olması Ve Makul Fiyat Talebi
541 *******25 numaralı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut taahh...üdüm bitmek üzere olmasına rağmen Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni tarife fiyatları piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada 300–400 TL bandında olan 20 GB civar
Sadık Müşteri İçin Makul Teklif Talebi
"Yardımınız için teşekkür ederiz"
17 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut faturalı hattımın ta...ahhüt süresi dolmuş olup, yenileme işlemleri için tarafıma sunulan teklifle
Vodafone'un Söz Verdiği 12 Aylık 380 TL Tarife Uygulanmadı Ve Yanlış Faturalandırıldı
21 Mayıs günü Vodafone tarafından telefonla arandım. 9 yıllık Vodafone kullanıcısı olduğum için bana özel indirimli bir ...tarife teklif edildi. Mevcut tarifemdeki koşullarım korunarak, aylık 600 TL ödediğim tarifemin 12 ay boyunca aylık 380 TL olarak güncelleneceği söylendi ve ben de bu şartlarla tari
Taahhüt Bitmeden Tarif Değişikliği Sonrası Fazla Fatura
06.07.2025 tarihinde Vodafone hattımla Red Kırmızı 20 GB 132 TL tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 20 gün kala, 17 Haziran 2026 tarihinde 0422 327 25 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişinin, bu tarifeye geçtiğim şubeden olduğunu düşündüm. Bana taahhüdümün bitm
Cihaz Koruma Ücreti Haksız Yansıtılıyor Ve Hizmet Sağlanmıyor
Vodafone’un Nevşehir’deki bir şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Xiaomi Redmi Note serisi bir cihaz satın aldım. Cihazla bi...rlikte faturama her ay düzenli olarak “cihaz koruma” adı altında yaklaşık 909 TL yansıtılıyor, ancak bu cihaz koruma hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla
Yanlış Ödenmemiş Fatura Uyarısı Flex Cihaz Dünyası’na Erişimi Engelliyor
Vodafone hattım faturalı ve faturalarımı her ay düzenli olarak, son ödeme tarihlerini geçirmeden ödüyorum. Buna rağmen y...aklaşık bir haftadan uzun süredir Vodafone Flex Cihaz Dünyası’na girmeye çalıştığımda, ekranda ödenmemiş faturam olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve cihaz tekliflerini görüntüleyem
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.534
Borç4.922
Cayma Bedeli7.800
Cepinfo330
Ek Paketler5.759
Engelli İndirimi566
eSIM1.626
Fatura41.879
Faturalı Tarifeler19.071
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.149
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.502
Hat Devir1.838
Hat İptali3.914
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.795
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.791
Kampanya7.892
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.057
Mobil İnternet6.906
Mobil Ödeme8.752
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.868
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.098
Red Business168
Redbox568
SIM Kartı2.595
Sınırsız Paket906
SMS8.622
Şebeke7.813
Taahhüt13.901
Tarife Değişikliği16.854
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.889
Yurt Dışı Paketleri3.317
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















