Vodafone Fatura beni

Vodafone faturalı hattımı kapatmadan önce tüm borcumu ödeyerek kapatma talebinde bulunmama rağmen, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adıma icra takibi başlatıldığını evime gelen icra bildirimiyle öğrendim. İcra dosyasında, kapattığımı düşündüğüm hatta ait fatura borcu görünüyor. Hattım...

Vodafone Mobil hat kullanıcısıyım ve faturama yansıtma özelliğini kapatmak istediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda karşıma çıkan otomatik seslendirme sistemi, sürekli olarak sorunla ilgisi olmayan yönlendirmele...

İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman internet kapalıymış gibi davranıyor, sayfalar yenilenmiyor, mobil veri son derece yavaş ve genel olarak çekim kalitesi çok düşük. 2–3 ay önce yeni bir taahhüt kampanyasın...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saniye kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Tek bir yerde yaşıyorum ve bu bölgede hattı sürekli kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi. B...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Red’li 30 GB tarifesindeyim. Bu süre boyunca faturalarım her ay 437 TL veya 453 TL gibi sürekli değişen ve yüksek tutarlarda geliyor. Ne sabit bir tutar görebiliyorum ne de bu oynamaların nedenini net şekilde öğrenebiliyorum. Zaten bu kadar ...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan faturalı hattımı Kasım 2024’te tüm borcumu ödeyerek kapattım. Hattın kapandığına dair onay mesajı da tarafıma geldiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra bugün bir avukatlık bürosundan mesaj aldım ...

Almanya’da yaşayan bir Vodafone abonesiyim. Türkiye’de kullandığım hattımı uzun süredir kullanmadığım için faturalı hattan faturasıza geçirdim. Geçiş sürecinde hattım kapalı olmasına rağmen, Ekim–Kasım 2025 fatura dönemine 27–28 Ekim 2025 tarihleri için yurt dışı internet kullanımı yansıtıldı. Ben A...

Vodafone hattımda Aralık dönemine ait faturamda, iTunes adı altında, bilgim ve iznim dışında toplam 1.404 TL tutarında ücretlendirme gördüm. Kullandığım telefon iPhone olmadığı halde böyle bir kalem çıkması ve herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım işlem olmamasına rağmen bu ödemenin alınmış olması...

Eşimin üzerine kayıtlı olan 05418****16 numaralı Vodafone hattımız için Aralık ayı faturası 2.154 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa bu hattın normal aylık fatura tutarı 132 TL’dir. Herhangi bir arama yapmadan, SMS göndermeden veya internet kullanımı olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “H...

Vodafone hattıma son iki aydır faturama düzenli olarak iTunes ödemeleri yansıtıldığını fark ettim. Küçük kalemler halinde yer alan bu işlemler sonucunda son faturam yaklaşık 4.000 TL gibi inanılmaz bir rakama ulaşmış durumda ve bunun yaklaşık 2.500 TL’si iTunes kaynaklı görünüyor. Öğrenciyim ve bu t...

Annemin kullandığı, kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımda normalde 270 TL civarında gelen bir paket kullanıyoruz. Annem tuşlu ve internetsiz bir telefon kullanıyor, telefonunda internet bulunmadığı gibi ne telefondan ne de televizyondan Netflix ya da benzeri bir uygulama kullanmıyor. 15 Oc...

Vodafone mobil hattım için düzenlenen Aralık ayı faturama iki adet vergi ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 19 Aralık’ta saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ikinci vergi ücretinin yeni yılın ilk faturasında, yani Ocak ayında düşeceğini, ayrıca 21 TL iade işlemi yapac...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 senedir aynı hat üzerinden devam ediyorum. Şu anda aylık ortalama 450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın makul olduğunu düşünüyorum. Ancak taahhüdümün 21 Ocak’ta biteceği söylenerek, önümüzdeki dönem için benden aylık yaklaşık 8...

Vodafone hattımın 07.01.2026 – 07.02.2026 dönemine ait faturası, paket ücretim 208 TL olmasına rağmen 771,75 TL olarak aşım adı altında tarafıma yansıtılmıştır. Öğrenci olmama rağmen bu kadar yüksek ve beklemediğim bir tutarla karşılaşmam, beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir. Hat, Diyar...

Vodafone mobil hattıma devlet vergisi kalemi iki aylık tutar bir aya yansıtılarak fazla fatura edilmiştir. 8 Aralık 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu şekilde iki ayın vergisinin tek faturada tahsil edilmesinin yasal olmadığını, devlet vergilerinin bu şekilde birle...

Vodafone hattıma, Ceptefun üzerinden hiçbir şekilde onaylamadığım ve satın almadığım halde bir üyelik tanımlanmış ve bunun karşılığında 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 3 Eylül tarihinde faturamı kontrol ederken bu bedeli fark ettim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirm...