DHL Kargo Çorum Şubelerindeki Gecikmeler Acilen Çözülmeli

Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi İnönü Caddesi’nde ikamet ediyorum ve internetten verdiğim siparişler DHL Kargo ile gönderiliyor. Son dönemde Çorum içindeki gönderilerim, bir şubenizden diğerine gidip geliyor ve teslimat aşamasında gereksiz yere bekletiliyor.

Bu durum tek bir gönderide yaşanmış olsaydı önemsemeyebilirdim, ancak aynı sorun farklı siparişlerimde de tekrarlanınca Çorum’daki işleyişte ciddi bir sıkıntı olduğunu düşündüm. Normal şartlarda çok daha kısa sürede gelmesi gereken kargolarım 4 ila 5 gün gibi bir sürede elime ulaşıyor ya da şubeler arasında dolaşırken zaman kaybı yaşanıyor. Son gönderimde en sonunda teslim edildi ancak yine gereksiz yere uzayan ve takip ekranına da yansıyan bir süreç yaşadım.

Çorum ilindeki süreçlerin ve şubeler arası aktarımın neden bu kadar aksadığının araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılarak teslimatların makul sürede ve düzgün şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Sürekli hale gelen bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.