to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım İptal Edilmiyor Ve Faturalar Devam Ediyor
Vodafone’da kayıtlı faturalı hattımın iptal edilmesini istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hattım hâlâ aktif tutuluyor ve fatura işlemeye devam ediyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptali için talepte bulundum, ancak sadece beni tekrar arayacaklarını söyleyip görüşmeyi geçiştirdiler, herhangi bir iptal işlemi yapılmadı.
Şu anda hattım üzerinden kullanım göründüğü ve aylık tarife ücreti yansımaya devam ettiği için mağdur oluyorum. Hattımın bir an önce tamamen iptal edilmesini ve iptal talebim sonrasında haksız yere tahakkuk edecek tüm ücretlerin silinmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Acilen hattımı iptal edin
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone selda hanım sorunumu çözmüştür çok teşekkür ederim kendisine
Vodafone selda hanıma teşekkür ederim çok kibar ve bilgili bir insan
