to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Faturalarla Mağdur Oldum
Vodafone mobil hattımın taahhüdümün bitiş döneminde bir anda çok yüksek faturalar gelmeye başlamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır hattıma normalin çok üzerinde tutarlarda fatura yansıtılıyor.
Taahhüdüm biter bitmez bu şekilde yüksek fatura çıkması beni mağdur ediyor. Herhangi bir ek paket satın almadığım ve özellikle ekstra bir kullanım yapmadığım halde bu rakamlarla karşılaşmak istemiyorum.
Vodafone’un hattımla ilgili son dönem faturalarımı detaylı şekilde inceleyip haksız veya aşırı görünen ücretlendirmeleri iptal etmesini ve faturalarımın taahhüt bitiş sürecinde de makul ve öngörülebilir tutarlarda düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
