to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifi İçin Aşırı Fatura Şikayeti Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Vodafone’u genel olarak sevdiğim için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır Vodafone Red tarifemde ödediğim fatura tutarları beni oldukça zorlamaya başladı. Özellikle Temmuz 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesi, bütçemi ciddi anlamda aşıyor.
Çok fazla internet kullanan biriyim ancak buna rağmen ödediğim faturaların bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum. Ben hattım için aylık en fazla 500 TL civarında bir ücret ödemeyi makul buluyorum. Hem uzun süredir aboneniz olmam hem de Vodafone’dan memnuniyetim nedeniyle hattımı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istemiyorum.
Vodafone’un, mevcut kullanım alışkanlıklarımı da dikkate alarak bana daha uygun fiyatlı, internet ihtiyacımı karşılayacak bir tarife veya paket sunmasını ve faturalarımın makul seviyeye çekilmesi için destek olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
