to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihli Vodafone bireysel faturalı hattıma ait faturamda, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan fatura tutarım 246 TL’den 385 TL’ye yükselmiş. Bu artış ilk kez gerçekleşti ve faturamı incelediğimde nedenini anlayamadım; herhangi bir ek paket, abonelik veya ekstra kullanım görünmüyor...
"Müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura taahhüdüm bittikten sonra Vodafone, 280 TL olan faturamı 100 TL artırarak devam edebileceğimi iletti. Bu ...
"Arayan kişi çok ilgiliydi, hemen sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone, haziran ayında tarifem bittiği için beni aradı. Aynı faturaya 180 TL karşılığında devam etmek isteyip istemediğimi sordu. Ben de herhangi bi...
"Hızlı ilgili ve çözüm odaklı bir firma, her şey için teşekkürler"
Eylül ayında Vodafone faturalı hattım için taahhüt yeniledim. Ancak o tarihten itibaren faturam, tarifem yeni geçiş yapan abonelere göre neredeyse iki...
Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturam 420 TL olarak geldi. Ben her ay 100-150 TL civarında bir fatura beklerken bu ay faturamın bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum. Fatura detaylarında da açıklayamadığım ek ücretler veya yüksek kalemler bulunuyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...
"Teşekkürler çok memnum kaldım"
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve aylık 1011 TL fatura ödemem...
0545********48 numaralı hat üzerine aldığım Zableze gtr Pro akıllı saatim, 24.08.2025 tarihinden beri tarafıma ulaşmadı. 10 ay önce aldığım Zableze gtr Pro akıllı saatim, 24.08.2025 Pazar günü kendi kendine kapandı. Dazer İletişim Sultan Selim Mahallesi, Sultan Selim Caddesi No: 91/b Kağıthane/İstan...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır tarifemi değiştiremiyorum. Mevcut 18 GB internetim ihtiyacımı karşılamıyor ve her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Uygulamada hiçbir yeni tarife seçeneği çıkmıyor, sadece mevcut tarifem görünüyor. Balıkesir’deki Vodafone şubesine gittiğimd...
1 Kasım 2025 itibariyle Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için Türk Telekom’a geçiş yapmak istedim. Ancak bu sabah Vodafone’dan hattıma, iznim ve onayım olmadan Sınırsız Ultra Red'li 30GB paketi indirimsiz olarak 1012 TL karşılığında tanımlandığına dair SMS aldım. Zaten yaklaşık 1 yıld...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasında, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL olarak tahsil ediliyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu artışla ilk kez Ekim 2025 faturamda karşı...
Vodafone’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı kullanmaya başladığımda, hattın daha önce S***** Ö* ve R****** O**** isimli kişilere ait olduğunu fark ettim. Halen Gratis mobil uygulamasına girdiğimde S***** Ö*’ün ismi ve mail adresi görünüyor, ay...
Vodafone faturalı hat başvurusu sırasında, müşteri hizmetleri tarafından ilk ayın ücretsiz olacağı açıkça belirtildi ve bu bilgi 20.09.2025 tarihinde yaptığım görüşmede de teyit edildi. Buna rağmen, Ekim 2025 döneminde 234 TL tutarında fatura oluşturuldu. 22.10.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetle...
"Şikayetimden hemen sonra tarafıma dönüş sağlanmıştır ilginiz için teşekkür teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
30.10.2025 sabahı saat 09:30'da, Masterpass fatura adı altında Papara Visa kartımdan iznim olmadan 2.450 TL para çekildi. Bu işlem ilk kez başıma geli...
Mayıs 2025’te Bursa Korupark Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşırken tüm bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, faturamda adres bilgilerimin tamamen yanlış ve rastgele oluşturulmuş olduğunu gördüm. Bu durumun Vodafone’un ilgisiz ve eksik hizmet sunan bayilerinden kaynaklandığını düşünüyorum. ...
Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım Red'li 40 GB paketim için her ay olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Başlangıçta bana aylık 620 TL ödeyeceğim taahhüt edildi, iki ay bu tutarda fatura geldi ancak sonrasında tekrar faturam 3000 TL’ye kadar yükseldi. Bu sorunu geçen yazdan beri he...
09.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma, iznim ve bilgim olmadan “Yaşam Vizyon” adlı servis için 239 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumdan faturamı incel...
"Sorunumla ilgilenildi. Teşekkür ederim."
13 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı anda ek paket ve tarife değişikliği işlemi yaptım. Hemen ardından bu işlemlerin iptalini ...
"Müşteri hizmetine teşekkür ederim birgül hanım gayet anlaşılır ve kibar bir dille gerekeni yaptı bu kadar güzel geçeceğini düşünmemiştim herkesin emeğine sağlık sorun çözüldü."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, taahhüt bitimine üç gün kalmasına rağmen yeni dönemde yüksek fiyat çıkıyor fakat 2. Dönem kampanya devam etmesine rağmen ü...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücretinin yüzde yüz oranında arttığını fark ettim. Bu zamansız ve yüks...
Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telsiz kullanım ücretinde yüzde yüz oranında zam uygulanmış ve ücre...
Vodafone 0123 numaralı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos ayında hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçişten sonra bana fatura kesildi ve Eylül ayında, hiçbir paket kullanmamama rağmen tekrar fatura gönderildi. Kullanmadığım paketler için gecikme nedeniyle tekrar...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Arayan Kim 758 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.341 
Borç 4.215 
Cayma Bedeli 6.811 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.029 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.679 
Fatura 34.892 
Faturalı Tarifeler 16.713 
Faturasız Tarifeler 701 
FreeZone 1.889 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.549 
Hat Devir 1.668 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.288 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.647 
Kampanya 5.820 
Kolay Paket 3.040 
Mobil İmza 782 
Mobil İnternet 6.723 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.104 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.112 
Red Business 135 
Redbox 380 
SIM Kartı 2.918 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.713 
Şebeke 7.869 
Taahhüt 10.054 
Tarife Değişikliği 15.721 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.867 Yanımda 10.145 
Yurt Dışı Paketleri 3.498 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 