Vodafone Fatura beni

Ağustos ayı başında İzmir Balçova’daki Öztemiz İletişim Vodafone bayisinde faturalı hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Bayide gerekli evrakları tabletten imzaladım, hattımın iptal edildiği söylendi ve eski sim kartım kırılıp atıldı. Ancak iki aydır hattıma fatura gelmeye devam etti. İlk fatura...

Vodafone mobil hattıma ait taahhüt süresi 21.09.2025 tarihinde sona ermiştir. Taahhüdümün bitimiyle birlikte, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve makul bir teklif sunulmadan, fatura tutarımda ciddi bir artış yaşanmış ve ücretim neredeyse 1.000 TL’ye yükselmiştir. Oysa ki; - 6502 sayılı Tüke...

Vodafone’dan Mix 7 model cihazı Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki bir mağazadan aldım. Cihazı alırken aylık ödememin 950 TL olacağı belirtilmişti. Ancak 2004-2025 yılları arasında bu cihaz için her ay 2.155 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Faturamı kaybetmiş olsam da, bu yüksek tutar her ay düzenli o...

Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat aldım, kurye ile teslim edildi. Hattı alırken 1.200 TL denmişti fakat kredi kartımdan 12.350 TL çekildi. Fatura üzerinde de bu yüksek tutar yazıyor. Neden bu kadar fazla ücret alındığını öğrenmek için Vodafone Akpınar İskenderun AVM bayisine gitt...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Son 6 aydır mevcut fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 700 TL'nin üzerinde bir tarife ücreti ödüyorum. Ancak aynı internet miktarı, yeni gelen müşterilere 180 TL gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor....

2024 yılında 0544********14 numaralı Vodafone hattımı yanlışlıkla faturalıya çevirdim. Ardından telefoncuya gidip yeni bir hat aldım ve eski hattımı kapattırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri beni arayarak hattımı kapattı, fakat bu işlem sırasında bana herhangi bir borç, taa...

Öncelikle selamün aleyküm, ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 10 yıldır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen hala uygun bir fatura bulamıyorum. Diğer hatlarda çok uygun faturalar var örnek olarak Turkcell'de arkadaşlarım 40 GB yi olan faturayı 350 TL karşılığında almaktadır. Ben ise Vodafone'u sev...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 34 08) son faturasında, hiçbir ek paket veya cihaz/aksesuar satın almamama rağmen “aksesuar ve koruma ücretleri” ile “taksit bedeli” adı altında toplam 19.850 TL ve ayrıca 520 TL vergi yansıtılmıştır. Faturamda bu kalemlerin yer alması ve toplamda 20.694 ...

Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanımı nedeniyle ara dönem fatura oluşturuldu ve 19.09.2025 tarihine kadar ödemezsem hattımın kısıtlanacağına dair SMS aldım. Ancak, belirtilen tarihten önce 18.09.2025 tarihinde ödememi yapmama rağmen hattım aynı gün kısıtlandı. Ödeme onayı da tarafıma iletil...

Vodafone bireysel faturalı hattımı Ağustos ayında online işlemler üzerinden dondurdum. Hattı dondururken bana sadece vergi ödeyeceğim, herhangi bir taahhüt bedeli veya ek ücret çıkmayacağı belirtildi. Ancak buna rağmen, tek bir ay için 2000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturanın detayında hangi ka...

15.02.2024 tarihinde Bursa Yıldırım Yediselviler Vodafone şubesinden hattımın borçlarını ödeyip kapatma talebinde bulundum ve aynı gün yeni bir hat aldım. Şubede bana, hattımda borç olmadığı ve kapatma için aranacağım söylendi. Ancak kimse beni aramadı, aksine ben defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Vodafone faturalı hattımda, son faturamda taahhütsüz fiyat yansıtıldı ve 980 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3225’tir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini yakl...