to read complaints and reviews, or file yours.Kivi 4325 Halı Yıkama Makinesinde Hortum Yırtığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Kivi 4325 halı yıkama makinesini A101’den aldım. Ürünü alalı bir seneden fazla olmasına rağmen toplamda sadece 3 kez kullanabildim. Hortumun makineye bağlandığı başlangıç noktasında ciddi bir yırtık oluştu ve bu durum üçüncü kullanımda ortaya çıktı. Bu kadar para verip sadece 3 kez kullanabildiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamam Kivi markasına olan güvenimi tamamen bitirdi.
Fişim yanımda olmadığı için şu ana kadar ne A101 ile ne de Kivi müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Buna rağmen ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza vermesinin kullanıcı hatası olmadığını, malzeme kalitesi veya üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Kivi’den, halı yıkama makinem için ekstra ücret talep etmeden ücretsiz hortum değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.
