Vodafone Fatura beni

Vodafone Red'li 25 GB ön ödemeli hattımda, bugün internet paketimde hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen aşım yapılmış gibi gösterildi ve faturam 1000 TL’ye ulaştı. Bu durumun beklenmedik şekilde gerçekleşmesi beni mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım. Sorunun sadece...

16.10.2025 tarihli Vodafone faturalı hattım için uygulamada 1253 TL gibi, normalin yaklaşık iki katı bir fatura tutarı görünüyor. Taahhüt yenileme işlemini Samsun Bafra’daki Vodafone bayisinde yaptım ve bu işlemin ardından bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak beni şaşırttı. Faturamda herhangi bir...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmek üzereyken beklenmedik bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki aylarda faturam 350 TL civarındayken, şu anda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 680 TL öneriliyor ve üstelik daha az internet içeren bir paket sunuluyor. Bu durum be...

Vodafone Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs 2024’te 500 TL’lik tarifeye geçiş yaptım ve telsiz kullanım ücretiyle birlikte her ay 521,5 TL ödüyordum. Ancak bu ay faturam 543 TL olarak geldi. Taahhüdüm 15.03.2026'ya kadar devam ediyor ve ödemelerimi banka üzerinden yapıyorum. Her ay ekstra üc...

Vodafone Red 20 mobil paketimi şu anda aylık 270 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve mevcut kullandığım paketten daha düşük içerikli bir paketi 580 TL’ye sunmaya çalıştılar. Mevcut paketimin neredeyse 2,5 katı fiyatına, dah...

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturam 881 TL’den 1225 TL’ye yükseldi. Fatura detaylarımı kontrol ettiğimde herhangi bir ek ücret, paket aşımı veya beklemediğim bir kalem göremedim. Konuyla ilgili bilgi almak ve fazla gelen tutarın nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. ...

6-11 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs'ta bulunduğum süre boyunca Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport” isimli yurt dışı paketi, benim onayım olmadan otomatik olarak aktif edilmiş. Bu nedenle geçen ay 399 TL, bu ay ise 1197 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Hattımın numarası: 53449155...

Geçen ay Vodafone operatöründen başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bu süreçte faturamı ödeyemedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime ilgili çağrı merkezindeki yetersiz yönlendirmeden dolayı geçemedim. Borçlu olduğum faturayı ödeyebilmem için bana nasıl bir yol izlemem gerektiği konu...

Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Haziran ayından beri fatura ödemesiyle ilgili mesaj alıyorum. Faturayı sürekli uygulamaya girip ödemek durumunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen düzgün çalışmayan sistemlerinin sonucunu bana haksız şekilde gec...

Vodafone faturalı hattımın kısıtlama tarihi 9 Eylül 2025 olarak görünmesine rağmen, 8 Eylül 2025 saat 19.00’da mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim. Buna rağmen hattım sabah saatlerinde kısıtlandı ve hiçbir şekilde arama yapamadım, internete erişemedim. Yolda lastiğim patladığında kimseyi aray...

Vodafone faturalı hattımı uzun süre önce kapatıp başka bir operatöre (Turkcell) taşıdım. Hattımın kapanmasının ardından faturasız hatta geçiş yaptım ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Hattımı faturasız hatta taşıdığımda müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığın...