Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Zamları Sürekli Artıyor, Bütçemi Zorluyor

12

Vodafone faturalı hattımın tarifesinin süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor ancak tarifelerde sürekli ve sık şekilde fiyat artışı yapıldığı için uygun bir tarife bulamıyorum. Her sorguladığımda ya da bilgilendirme geldiğinde fiyatların tekrar yükselmiş olduğunu görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yeni geçeceğim tarife için makul, stabil ve sürekli zamlanmayan bir ücret talep ediyorum. Mevcut şartlarda cep telefonu hattımı kullanmaya devam edebilmek için, bütçemi aşmayan ve kısa süre içinde tekrar zamlanmayacak bir tarife sunulmasını ve ücretimin düşürülmesini istiyorum.

1 Ağustos 16:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ağustos 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurhanım
1 Ağustos 16:49

İyi ilgilenmediler

Nurhanım
1 Ağustos 18:21

Tekrar arayın beni

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Makul Fiyatlı Tarife Bulamama Ve Mağduriyetim

68

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hattı...

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife İsteğim Görmezden Geliniyor

16

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri