Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi İçin Daha Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB Tarife Talebi

10

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu ayın 16’sında tarife değişikliğine gidileceği bilgisi verildi ancak bana sunulan tüm yeni paketlerin hem çok pahalı hem de GB olarak yetersiz olduğunu görüyorum. Mevcut bir müşteri olmama rağmen uygun fiyatlı ve yüksek internet içeren bir seçenek sunulmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan, uzun süreli müşteri olduğum da dikkate alınarak daha uygun fiyatlı ve daha yüksek GB içeren tarifeler sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Ağustos 19:58 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ağustos 09:28

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Abonesi Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Tarife Teklifine Memnun Değil

236

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Düşük GB Teklifi Mağduriyeti

16 Ekim 2025 21:27130

Yaklaşık 9-10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11. Ayda mevcut tarifemin süresi dolacak ve yeni sunulan tari...

Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi

170

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan intern...

Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet

71

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hem yüksek fatura hem de internetin yetmemesi sorunu yaşıyorum. Aylık 15 GB i...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Özel Tarife İndirimi Sunulmadı

249

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri