Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afyonkarahisar Bolvadin Dişli'de Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Donma Sorunu

74

İzin dönemimde Afyonkarahisar Bolvadin Dişli kasabasına geldiğimden beri Vodafone mobil hattımdan interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, donuyor ve sayfalar açılmıyor, bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor.

Her yıl memleketime geldiğimde aynı problemi yaşamama rağmen hala bölgede bir iyileştirme yapılmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor. Fatura ödeyip internet hizmeti almaya çalışırken, özellikle izin dönemimde hattımı neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.

Vodafone’un Afyonkarahisar Bolvadin Dişli bölgesindeki çekim ve internet altyapısını acil olarak inceleyip güçlendirmesini ve internet hizmetinin burada da kesintisiz ve donmadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

2 Ağustos 12:08

Vodafone mobil hattımı Afyonkarahisar Bolvadin Dişli kasabasına izne geldiğimden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor, sayfalar donuyor ve uygulamalar açılmıyor. İnterneti en basit ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim ve bu durum artık gerçekten bıktırdı.

Farklı yerlerde ve zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Aynı lokasyonda sürekli bu problemi yaşamam, bölgedeki çekim gücü ya da altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Vodafone’un Afyonkarahisar Bolvadin Dişli bölgesindeki çekim ve internet altyapısını kontrol ederek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, hattımı burada da sorunsuz kullanabilmek için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

2 Ağustos 15:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Ağustos 20:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aydın
4 Ağustos 12:20

Yani mağduriyetinizden dolayı birkaç hat değiştirme sundular lakin şu an kendimde olan hatta Youtube.com bedava o yok diyor destek yerine iyice zararıma iş yapmaya çalışıyor lar aynı hattımda kalmak istiyorum diyor um yok diyor artık bu hat bitti diyorlar yardım değil zararıma iş yaptırmaya çalışıyor lar hiç birini istemiyorum dedim eskiden böyle değildi çok değişmişler kurum olarak

Aydın
9 Ağustos 18:41

Afyonkarahisar Bolvadin Dişli bölgesinde tatildeyken mobil internetim sürekli kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunun yıllardır devam etmesi beni hayal kırıklığına uğratıyor ve Vodafone’un altyapıyı güçlendirmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Ücret Şikayeti

383

Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekm...

1 Destek1 Yorum

Trabzon’da Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Tatilimi Mahvediyor

26

Tatil için Trabzon'a geldim ve Vodafone hattımla mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet ya hiç çe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri