to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar Bolvadin Dişli'de Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Donma Sorunu
İzin dönemimde Afyonkarahisar Bolvadin Dişli kasabasına geldiğimden beri Vodafone mobil hattımdan interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, donuyor ve sayfalar açılmıyor, bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor.
Her yıl memleketime geldiğimde aynı problemi yaşamama rağmen hala bölgede bir iyileştirme yapılmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor. Fatura ödeyip internet hizmeti almaya çalışırken, özellikle izin dönemimde hattımı neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.
Vodafone’un Afyonkarahisar Bolvadin Dişli bölgesindeki çekim ve internet altyapısını acil olarak inceleyip güçlendirmesini ve internet hizmetinin burada da kesintisiz ve donmadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone mobil hattımı Afyonkarahisar Bolvadin Dişli kasabasına izne geldiğimden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor, sayfalar donuyor ve uygulamalar açılmıyor. İnterneti en basit ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim ve bu durum artık gerçekten bıktırdı.
Farklı yerlerde ve zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Aynı lokasyonda sürekli bu problemi yaşamam, bölgedeki çekim gücü ya da altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Vodafone’un Afyonkarahisar Bolvadin Dişli bölgesindeki çekim ve internet altyapısını kontrol ederek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, hattımı burada da sorunsuz kullanabilmek için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
