Vodafone Faturabeni

Vodafone ile yaptığım fatura anlaşmasında ilk taahhütlü faturam 136 TL olarak belirlenmişti, daha sonra bu tutar 156 TL’...ye yükseltildi. Son olarak ise hattıma 1131,75 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Hattıma ait numara 0542********...

7 Ağustos günü saat 14:38 civarında Vodafone’a ait 0542********04 numaralı hattan “Eda” isimli bir personel tarafından 0...540**08 **46** 00 numaralı hattımdan arandım. Görüşme boyunca benimle son derece saygısız, üst perdeden ve küçük düşürücü bir üslupla konuştu, toplamda defalarca sözümü kesti. Görü...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Aylık faturam ortalama 600 TL geliyor ve gelirime göre bu tutar artık... bütçemi zorlamaya başladı. Buna rağmen bana uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Cebime daha uygun, mümkünse aylık 400–500 TL ban...

Vodafone mobil hattım için Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru kapsamında, şirketiniz tarafından heyete sunulan sa...vunmada 320,89 TL tutarındaki uyuşmazlık bedelinin fatura hesabıma iade edildiği ve takip eden dönem faturasında mahsup edileceği beyan edilmiştir. Bu beyan, 20/05/2026 tarihli Tük...

Bursa Kent Meydanı içindeki Vodafone bayisi İçkale Bilişim Dağıtım İletişim ve Gel adlı firmada 20.04 tarihinde hattıma ...ait faturayı ödemek için işlem yaptım. 20.785,00 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile ödedim, elimde Vodafone logolu ödeme makbuzu da bulunuyor. Ancak bu yüksek tutarlı ödememe ...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40GB Tarifesi”ni kullanıyorum. Normalde bu tarife için aylık yaklaşık 500–535 TL civarınd...a bir fatura öderken, Ağustos ayı faturamda “iade ve düzeltme” adı altında 259,37 TL yansıtıldığını ve toplam fatura tutarımın 821,25 TL’ye çıktığını gördüm. Faturada vergilerle bi...

Vodafone hattımın sonu 4075 ile biten numarası için birkaç defa isteğim dışında ek paket satın alımı yapıldı. Her seferi...nde müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda sistemsel hata olabileceği söylendi ve paketler iptal edildi. Son yaşanan olayda da aynı durum tekrar etti, ardından faturam gel...

Vodafone hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve faturam normalde yaklaşık 56...5 TL geliyorken, son faturam hattımdan benim bilgim ve iznim olmadan yapılan harcamalar yüzünden yaklaşık 3000 TL’ye yükselmiş görünüyor. Ben kesinlikle herhangi bir Apple ya da be...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma gelen fatura bedelinin bir anda yaklaşık beş katın...a çıkarılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce 300 TL civarında gelen faturam Temmuz ayında 1.230 TL olarak yansıtıldı ve bu durum üzerine operatör değiştirmek zorunda kal...

Vodafone mobil hattıma ait 20 Ağustos dönemli faturamda, “geçmişe dönük eks...ik hesaplama” adı altında yaklaşık 400 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldı...

Vodafone hattıma ait sonu 6194 ile biten mobil numaram için bu ay 3.266 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Uygulama üze...rinden incelediğimde özellikle ek kullanımlar kaleminde çok yüksek tutarlar olduğunu görüyorum. Paket aşımı yaptığımı kabul ediyorum ancak buna rağmen 3.266 TL gibi olağanüstü yüks...

Vodafone mobil hattım 5466****19 için Haziran 2022 döneminde 1383 TL tutarında, mantıklı bir açıklaması yapılmayan bir e...k ücret yansıtıldı. Hat sahibinin adı M*** S********’dur. Hattımı 12 Haziran’da askıdan çıkardığımda herhangi bir tarife tanımlı değildi, bu nedenle son fatura adı altında böyle y...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır her ay faturam azar azar artarak bu aya geldiğimde yaklaşık 1.500 T...L seviyesine ulaştı. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura...

Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmesine rağmen haksız bir fatura ile karşılaştım. Hattımı ayın 6’sında kapatmış/t...aşımış olmama rağmen 07 Temmuz – 06 Ağustos dönemine ait 4.692,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitişiyle ilgili mesajlarım ve ekran görüntülerim mevcut, tarihler net ...

Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB paketine aboneydim. Tarifem 2025 Haziran ayında sona erdi. Bu aşamada beni farklı bi...r tarifeye geçmeye zorladılar ancak ben aynı tarifede kalmak istediğimi açıkça belirttim ve aynı tarifeyi kabul ettim. Görüşmede, tarife ücretine itiraz edeceğimi ve BTK’ya şikayet...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul... Ümraniye’de kullandığım 0532********83 numaralı kurumsal GSM hattım için yaklaşık 8–9 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve bireysel hatta geçiş talebimle ilgili ...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 24 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek tarifemi değiştirdim. ...Ancak Temmuz ayı başında kontrol ettiğimde tarife değişikliğinin sisteme hiç yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yanlış bilgilendirme neden...

Vodafone hattımın fatura paketiyle ilgili olarak yanlış bilgilendirme neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 50 gün önce, 6 Haziran tarihinde beni ö...

Vodafone hattıma ait son iki aylık (Haziran ve Temmuz) faturalarım ile birlikte Ağustos faturam da, bilgim ve iznim olma...dan farklı bir kişi tarafından ödenmiştir. Bu durumu, Ağustos ayı 2.457,50 TL tutarındaki fatura ödemesini gördüğümde fark ettim. Yaklaşık iki gün önce Vodafone müşteri hizmetleri...

Bugün itibarıyla Vodafone faturalı hattım fatura borcu nedeniyle kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için Vodafone Yanımda... uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle borç yapılandırma veya ödeme sözü verme adımlarını uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın an...