Vodafone Fatura beni

Vodafone hattıma bağlı Google Play hesabım üzerinden, tarafıma ait olmayan ve bilgim ile iznim dışında yapılmış toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında 3 adet yetkisiz işlem tespit ettim. Bu işlemleri 4 Aralık Perşembe günü Google Play üzerinden 'yetkisiz işlem' olarak bildirdim; ancak 6 Aralık Cumartesi...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0541*****62 numaralı Vodafone faturalı hattı, yeni numaraya geçtiğim için kapatmak istedim ve işlemleri Vodafone üzerinden devam ettirdim. Babama hattın kapatma işleminin alındığı, bir sonraki aya yalnızca cayma bedelinin yansıyacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, hat yak...

Vodafone mobil hattım için daha önce 990 TL olan fatura tutarım, bugün yapılan telefon görüşmesinde zorunlu olarak sadece 2.000 TL’lik tek bir tarife seçeneğiyle sınırlandırılmak istendi. Aynı tarifenin yaklaşık 15 gün önce 1.180 TL olduğu bilgisine sahiptim. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağm...

Vodafone faturalı hattan kontörlü hatta geçiş talebimi 29.06.2025 tarihinde yaptığım halde, sistem hatası nedeniyle geçişim gerçekleşmedi ve hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam etti. Bu nedenle 21.07.2025 tarihinde 792 TL, ardından da 937,75 TL tutarında iki ayrı fatura tarafıma yansıtıldı. ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattıma, son birkaç faturamda her ay 'iTunes' adı altında bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretler faturada her ay tek kalem olarak görünüyor ve sadece bu ay için yaklaşık 600 TL civarında bir tutar yansıtılmı...

Vodafone’da sınırsız internet tarifesi kullanıyorum, ancak son 3 aydır internet neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Ankara’da, Konya’da, şehir içinde, yolda, kısacası bulunduğum her yerde internet sürekli gidip geliyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı çok geç geliyor. Yanımdaki diğer operatör kullanıcıla...

Vodafone mobil hattını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum, hat abimin üzerine kayıtlı. Aylık faturam normalde 290 TL civarında olması gerekirken, ek olarak aldığım hizmetlerle en fazla 400 TL olması beklenirken, her ay 1000 TL’nin üzerine çıkan faturalarla karşılaşıyorum. Özellikle Aralık ayına ait fat...

Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim. Aylık 350 TL civarında ödediğim fatura tutarımın, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 580 TL’ye çıkacağı tarafıma bildirildi. Üstelik bunun “indirimli fiyat” olduğu, indirimsiz fiyatın ise 900 TL’nin üzerinde olduğu söylendi...

Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce bu paketi aylık 320 TL olarak kullanırken çalıştığım için ödeyebiliyordum, ancak artık öğrenciyim ve herhangi bir gelirim olmadığı için aynı faturayı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu durum beni hem maddi hem de...

Vodafone hattım 542***6333 üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Google Play üzerinden oyun/uygulama ödemeleri yapılmış ve bu tutarlar faturama çok yüksek meblağlar olarak yansıtılmıştır. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen telefonu annem kullanıyor. Telefon, çocuklardan birinin el...

Vodafone mobil hattıma bu ay 328 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 173 TL civarında gelmekteyken, bu ay hiçbir ek paket, abonelik ya da kullanım yapmadığım ve faturada da ekstra bir kalem görünmediği halde neredeyse iki katına yakın bir tutarla karşılaştım. Konu hakkında 05.12.2025 ta...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır faturalarım normalin çok üzerinde geliyor ve son faturam 800 TL oldu. Bu süreçte defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilemedi, kimse bana net bir açıklama yapmadı. Her ay yüksek fatura gelmesine rağm...

03.12.2025 tarihinde, sabah saat dört civarında, gece uyumadan önce sahip olduğum üç GB internetim vardı. Telefonum kapalı konumdaydı ve arka planda açık hiçbir uygulama bulunmuyordu. Buna rağmen internetim bitmiş ve ek aşım paketi kapsamında bir GB internet hattıma tanımlanmış. Yine telefonum kapal...

Vodafone faturalı mobil hattıma ait Aralık dönemi faturama 52 TL tutarında geç ödeme cezası yansıtılmıştır. Ödemeyi birkaç gün geciktirmemin sebebi Vodafone tarafındaki sistemsel sorunlar nedeniyle işlemi zamanında gerçekleştirememem, sonrasında da bu süreçte yaşanan aksaklıkların etkisiyle ödemeyi ...

Vodafone’da bulunan iki hattımı Kasım ayı sonlarına doğru, farklı tarihlerde başka bir operatöre taşımama rağmen, Kasım ayına ait iki ayrı fatura tarafıma iletildi. Bu faturaların biri 17,5 TL, diğeri ise 923 TL tutarında görünüyor. 17,5 TL olan faturanın son ödeme tarihi 01.12.2025, 923 TL olan fat...

Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 350 TL fatura gelirken, bu ay 15’inde kesilecek faturam için 3.568 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. ...

Vodafone mobil hattımın ***2753 numaralı hattında, Eylül ayından beri fatura tutarlarım bir yükselip bir düşüyor. Hiçbir şekilde anlayamadığım düzensiz bir faturalandırma ile karşılaşıyorum. Sabit bir tutar olmadığı için ne kadar ödeyeceğimi öngöremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor...

Vodafone hattıma bağlı cüzdanıma bugün sistem üzerinden bakiye yükleme işlemi yaptım. Cüzdanımda önceden 100 TL varken 500 TL daha yükledim ve toplamda 600 TL bakiyem oldu. Ancak faturam 952 TL olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamadım ve yüklediğim para da adeta kaybolmuş gibi oldu. Gece saatleri o...