Sadakatime Rağmen Faturada Beklenmedik İki Kat Artış
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an kullandığım ...hattımın faturası uzun süredir 500 TL civarındaydı. Ancak taahhüdümün bitme
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an kullandığım ...hattımın faturası uzun süredir 500 TL civarındaydı. Ancak taahhüdümün bitme
5425****04 numaralı Vodafone hattıma yaklaşık 500 TL tutarında fatura geldi ve mevcut maddi durumum nedeniyle bu faturay...ı ödemekte zorlanıyorum. Faturamı yüksek bulduğum için bilgi almak amacıyla Vodafone ile görüştüğümde, bana daha yüksek bir tarifeden devam etmem gerektiği söylendi ve bu durum ben
Vodafone faturalı hattım ile ilgili Nisan ayında faturama yansıtılmış bir ödeme için iade hakkım bulunmasına rağmen, bu ...tutarın tarafıma nakit olarak ödenmesini talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İadenin sadece gelecek dönem faturamdan düşülebileceği söylendi ve özellikle Mayıs ayı fa
Vodafone 5419****01 numaralı faturalı hattım için geçen aya ait faturam yaklaşık 8.900 TL olarak geldi. Bu tutarın içind...e, benim kesinlikle indirmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir oyun için çok yüksek ücretlendirme yapılmış. Hattı aktif olarak ben kullanmama rağmen, bu işlemle ilgili bana
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifede kullanıyorum. Bu tarifeye de o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı... kendi isteğimle geçmiştim. Ancak bugün itibarıyla tarifemin ücreti 900 TL’den 1.450 TL’ye çıkarıldı ve artık sınırsız internet ve SMS’e ihtiyacım olmadığı için daha normal bir tar
Vodafone hattıma her ay yaklaşık 650 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen Vodafone’un hediye çarkından bana s...adece 1 günlük 50 GB internet verilmesi beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor. Bugün yine hediye çarkından çıkan internet hakkı

3 Nisan’da Kadıköy Akasya AVM’deki Vodafone şubesinden Airpods Pro 3 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra şa...rj kutusunun şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı Vodafone şubesine gidip durumu anlatarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak iade talebim kabul edilmedi ve beni
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisinden 5.000 TL ödeyerek JBL Tune2 model kulaklık satın aldım. Ü...rünü çok dikkatli kullanmama rağmen müzik dinlerken sol kulak bir anda patladı ve kulağımda patır kıtır sesler gelmeye başladı. Ürünü alalı çok kısa süre olmuşken böyle bir sorun y
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşı...k 310 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay faturam hiçbir ek talebim
"Geri dönüş sağlandı eski sözleşme kullanıma yakin bir paket tanımlandı zaten ayda toplam TR içinde 1hafta kullanıyorum yüksek fatura ödemenin bir gereği yoktu"
Vodafone faturalı hattım için son dönem gelen faturamın tutarı beni oldukça şaşırttı. Normalde yaklaşık 200 TL civarında... fatura beklerken, son faturam 270 TL olarak yansıdı ve bu farkın neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, net ve tatmin edici bir açıkl
"Teşekkür ederim çok ilgili oldular"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 3 aydır hattımda anlam veremediği...m şekilde çok yüksek faturalar çıkıyor. Vodafone Red tarifesi kullandığım v
Vodafone mobil hattım için Mart/Nisan dönemine ait faturamı kontrol ettiğim...de, normalde her ay yaklaşık 265 TL ödediğim hatta bu kez 703 TL fatura yan
Resume Builder: CV maker PDF uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme sürüm...ünü başlattım. Uygulama bana e‑posta ile 14 Mart tarihinde aboneliğin kendi
Yanıltıcı bilgilendirme ile haksız fatura ve onaysız işlem Vodafone 0546*****56 numaralı hattımla ilgili olarak, müşter...i hizmetlerinin çelişkili ve yanıltıcı bilgilendirmeleri, açık onayım olmadan yapılan işlemler ve buna bağlı haksız faturalandırma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümü


Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini Konya Selçuklu’da 330 TL fatura ücretiyle kullanıyorum. Halen devam eden... taahhüdüm 31.05.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden yeni tarife tekliflerini inceled
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda 18.04.2026 tarihinde saat 18.11–18.14 arasında a...rt arda “500 MB Aşım Paketi” ile ilgili mesajlar geldi ve aynı dakikalar iç
"İlginiz için teşekkür ederiz sorunum çözüldü sağ olun tamam"
Yaklaşık 15 seneden fazla süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 20 t...arifesini kullanıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 580–600 TL civarında fat
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, yaklaşık iki aydır mobil hattımda kullandı...ğım tarifeye 700 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Mevcut tarifemin bütçeme göre çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni müşterilere çok daha düşük ücretlerle, neredeyse bed
Vodafone’a ait 05*******20 numaralı hattımı uzun süredir 25 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız Instagram – Wh...atsApp içeren bir tarifeyle kullanıyordum ve aylık 300 TL ödüyordum. Öğrenci çocuklarım olduğu için özellikle internet ve sosyal medya sınırsızlığı bizim için çok önemliydi ve bu t
Kullanmadığım Vodafone hattımı kapattırmak için yaklaşık 2 ay önce Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşme sonunda hattım...ın kapandığı söylendiği için artık bu hatla ilgili herhangi bir işlem veya fatura çıkmayacağını düşünüyordum. Son faturalarımı ödememe rağmen, hattın sonu 8713 ile biten numarama
Vodafone hattım üzerinden fatura ile bir telefon almak istedim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, telefonu sigorta yaptırma...m konusunda ısrarla beni ikna ettiler ve ben de kabul ettim. Ancak telefon kargodayken cayma hakkımı kullandım, ürün elime gelince hiç teslim almadan iade ettim ve telefonu hiç kul
"Çözüm merkezinden gül hanım aradı, saygısızlık için özür diledi ve yardımcı oldu. İlgi ve alakanız için şükranlarımı sunarım."
Vodafone hattıma ait 10.04.2026 tarihli faturama, Google Play adıyla 194,99 TL tutarında, onay vermediğim bir işlem ücre...ti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, satın alma yapmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretin faturama eklenmesi beni mağdur etti. İlgili işlem Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100