Vodafone Fatura beni

Vodafone faturalı hattım için Kasım döneminde 971 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa paketim ve önceki faturalarım gereği yaklaşık 500 TL civarında bir fatura bekliyordum. Üstelik bu dönem içinde paket kapsamında herhangi bir kullanım yapmamama rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Hattı ...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Kasım 2025 döneminde faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki aylarda 260 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitimi sonrası herhangi bir onayım alınmadan 571 TL’ye yükseldi. Sonradan kontrol ettiğimde bu durumla ilgili bir SMS gönderildiğini gördüm...

Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan ve Temmuz ayına kadar 30 bin TL civarında olan cihaz limit puanım, herhangi bir olumsuzluk yokken bir anda sıfırlandı. Yaklaşık 3 senedir hattımı kullanıyorum, faturalarımı da düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen puanımın sıfırlanmasıyla ilgili hiçbir...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceden faturam ortalama 380 TL civarında gelirken, şu anda 871 TL fatura ödüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana mevcut hat için 1.1...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum düzgün şekilde çekmiyor, internete para ödediğim halde interneti kullanamıyorum. En çok da acil bir işim olduğunda internetin hiç çekmemesi beni mağdur ediyor. Üstelik bu sorunları İstanbul’un merkezi sayı...

Vodafone faturalı hattımda bir süredir çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve ekonomik olarak bunları ödemekte zorlanıyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım...

21 yaşında öğrenciyim, hattım annemin üzerine. Annemi 5 yıl önce kaybettim. Vodafone üzerinden 2 yıldır hattımı taşımaya çalışıyorum. Geçtiğimiz aylarda yine Türk Telekom bayisine gittim ve bana gerekli evraklar ile gittiğim takdirde ücret talep edilmeden yardımcı olması gerektiğini söyleyerek Vodaf...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ankara Altındağ aydınlıkevler’deki, adresi aydınlıkevler, çevreli CD. No:***, 06130 Altındağ/Ankara olan Vodafone bayisinden aldığım hatta ait ıslak imzalı ve kaşeli kullanıcı sözleşmesine ihtiyaç duydum. Ancak bu evraka ulaşamadığım için ciddi mağduriyet ...

544 *** ** ** numaralı Vodafone hattımın faturası normalde 160 TL olup, Prime aboneliğimle birlikte yaklaşık 240 TL olarak ödemekteyim. Ancak Kasım ayı faturamda toplam tutarın 295 TL olduğunu gördüm. Detayları incelediğimde, faturamı yalnızca 3–4 gün geç ödeyeceğim için 55 TL dönem faizi yansıtıldı...

Vodafone müşteri hizmetlerinden kısa süre önce, faturalı hattımla ilgili taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme amacıyla arandım. Görüşme sırasında kendisine teşekkür edip kalan işlemleri internet üzerinden devam edebileceğimi söyledim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, cümlemi tavırlı bir şekilde...

7 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazladır faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum. Şu anda her ay ortalama 370 TL civarında fatura ödüyorum ve bütçemi zorladığı için artık ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için Vodafo...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 1 aydır hattıma normalin çok üzerinde, yaklaşık 2.750 TL civarında fatura yansıtılıyor. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda faturalarımda net bir açıklama göremiyorum. Ayrıca Vodafone, pay limitimi iznim olmadan yükselterek beni mağd...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan farklı kalemler halinde toplamda birden fazla “servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Faturamda 259 TL, 129,99 TL ve 24,9 TL olmak üzere üç ayrı ücret görünmektedir. Hattımı normal kullanım dışında herhangi bir ek servis, abo...

Vodafone faturalı hattımda 10 Aralık gecesi hiç internete girmeden paketimin bir anda bittiğini gördüm. Hattımın son 3 hanesi 802’dir. Gece boyunca herhangi bir yoğun kullanım yapmadığım halde, paketimin sanki kullanılmış gibi tamamen tükenmiş görünmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Aylık yaklaşık 1...

2015 yılında Vodafone hattım varken yurt dışına çıkış yaptım ve o döneme ait açık bir faturam bulunuyordu. Türkiye’ye geldiğimde müşteri hizmetleriyle görüşerek bu borcu tek seferde ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen, bu borcun ödendiği halde sistemden düşmediğini ve hâlâ borçluymuşum gibi görün...

12 Kasım tarihinde Vodafone hattıma ait faturamı ödemek isterken, numaranın son hanesini yanlış yazarak bana ait olmayan, hiç bilmediğim bir numaranın faturasını ödemiş oldum. Kendi adıma kayıtlı hattım için ödeme yapacaktım; ancak yanlışlıkla farklı bir numaraya 5.378,51 TL ödeme gerçekleşti. Bu nu...

10 Aralık saat 21:12 civarında beni arayan bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için internetten arama yaptım ve karşıma çıkan 11877 numara sorgulama hizmetini aradım. Aramadan hemen sonra bunun ücretli bir servis olduğunu ve 139 TL gibi bir bedelin faturama yansıyabileceğini fark ettim. Bu işl...

Vodafone hattım için Temmuz 2025 itibarıyla müşteri hizmetleri üzerinden yeni bir tarifeye geçirildim. Tarifemin içeriği benim için uygun olsa da, yeni dönemden itibaren faturalarımın tutarı oldukça yükseldi ve mevcut durumda bu tarifeye ödediğim ücretin eski bir müşteri olarak gereğinden fazla oldu...

Vodafone cep telefonu hattıma ait Aralık 2025 faturam 1.100 TL olarak geldi. Maddi durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmadığı için bu tutar beni ciddi şekilde zorladı. Normalde faturamdan memnundum ancak bu ay gelen tutar beklediğimin çok üzerinde oldu. Konu ile ilgili Vodafone müş...